Pribadong Patakaran

Patakaran sa Privacy ng Chatway

Huling Pag-update: 6 Oktubre, 2026

Ang Patakaran sa Pagkapribado na ito (ang " Patakaran sa Pagkapribado ") ay bahagi ng, at dapat basahin kasabay ng, Mga Tuntunin ng Paggamit at pinagtibay ang mga kahulugang ginamit dito.

Pakibasa ang dokumentong ito habang sineseryoso Namin ang privacy ng aming mga User at Kami ay nangangako na pangalagaan ang personal na impormasyon na Iyong ibinibigay sa Amin habang ginagamit ang Website, at gusto naming tiyakin sa Iyo na hindi namin gagamitin sa maling paraan ang alinman sa nabanggit na impormasyon. .

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa Aming mga kasanayan sa privacy, mangyaring sumangguni sa dulo ng Patakaran sa Privacy na ito para sa impormasyon kung paano makipag-ugnayan sa amin.

Impormasyon na Kinokolekta Namin Tungkol sa Iyo

1. Sa pangkalahatan. Maaari kaming mangolekta ng personal na impormasyon na makakapagpakilala sa Iyo, tulad ng Iyong pangalan, email address, at iba pang impormasyon na hindi nagpapakilala sa Iyo. Kapag nagbigay ka ng personal na impormasyon sa pamamagitan ng Website, ang impormasyon ay maaaring ipadala sa mga server na matatagpuan sa iba't ibang bansa sa buong mundo.
2. Impormasyon na Ibinibigay Mo. Maaari kaming mangolekta at mag-imbak ng anumang personal na impormasyon na Iyong ipinasok o ina-upload sa Website o ibinibigay sa Amin sa ibang paraan. Kabilang dito ang pagtukoy ng impormasyon, tulad ng Iyong pangalan, email address; at, kung nakipagtransaksyon ka sa amin ng negosyo, impormasyon sa pananalapi gaya ng iyong paraan ng pagbabayad (wastong numero ng credit card, uri, petsa ng pag-expire o iba pang impormasyon sa pananalapi), larawan at/o mga audio file na na-upload Mo; Maaari rin kaming humiling ng impormasyon tungkol sa Iyong mga interes at aktibidad, Iyong kasarian at edad, at iba pang demograpikong impormasyon. Maaari rin kaming mangolekta ng ilang karagdagang impormasyon na maaaring magamit upang makilala ka, tulad ng iyong data ng paggamit kaugnay ng Chatway at iba pang impormasyon na sa tingin namin ay may kaugnayan para sa layunin ng pagbibigay ng Mga Serbisyo.
3. Impormasyong Nakolekta mula sa Mga Bisita sa Iyong Mga Website gamit ang Mga Serbisyo ng Chatway. Sa tuwing bibisita ang isang bisita sa Iyong website, maaari rin kaming mangolekta at mag-imbak ng impormasyon mula sa naturang bisita tungkol sa kanyang paggamit sa website na iyon tulad ng mga pahinang binisita, mga link na na-click, hindi sensitibong text na ipinasok, at paggalaw ng mouse, pati na rin ang impormasyong mas karaniwang kinokolekta tulad ng kanyang IP address, nagre-refer na URL, browser, operating system, impormasyon ng cookie, Internet Service Provider at anumang iba pang impormasyon mula sa bisita tungkol sa paggamit niya ng Iyong website at higit pa (“Impormasyon ng mga Bisita“). Ang Impormasyon ng mga Bisita ay maaaring sama-samang tukuyin ang bisita ngunit hindi namin siya kikilalanin habang nagba-browse siya sa website kung papatayin niya ang cookies. Para sa paglilinaw, kapag ang isang bisita ay bumisita sa Iyong website, ang Iyong patakaran sa privacy ay nalalapat sa halip na ang Patakaran sa Privacy na ito, bagama't kinakailangan Mong ibunyag ang Iyong kakayahang mangolekta at magrepaso ng impormasyon gaya ng inilarawan sa Patakarang ito. Kinukumpirma Mo rito na nabigyan Ka ng pahintulot na mangolekta ng Impormasyon ng mga Bisita mula sa mga gumagamit ng iyong website. Ang Chatway ay hindi mananagot para sa anumang pinsalang magmumula sa paghahabol patungkol sa pagkolekta ng data mula sa mga bisita ng Iyong Website. Kung ang AI Support Agent ay pinagana sa Iyong website, ang mga mensahe ng bisita ay maaaring awtomatikong iproseso ng mga AI system upang makabuo ng mga tugon. Responsibilidad Mo ang pagpapaalam sa Iyong mga bisita na maaaring gamitin ang mga awtomatikong tugon at para sa pagkuha ng anumang kinakailangang pahintulot sa ilalim ng naaangkop na mga batas sa proteksyon ng data.
   
   Ang Chatway ay gumaganap bilang isang tagaproseso ng datos kaugnay ng datos ng bisita na pinoproseso sa pamamagitan ng AI Support Agent. Ikaw pa rin ang tagakontrol ng datos.
4. Tampok na Mga Live na Bisita

   Gamit ang aming tampok na live na bisita, maaaring tingnan ng mga may-ari ng website ang real-time na data tungkol sa mga bisitang kasalukuyang nasa kanilang site. Ang impormasyong ipinapakita ay kinabibilangan ng:

   1. Pangalan (kung ibinigay ng bisita)
   2. Email Address (kung ibinigay ng bisita)
   3. Telepono (kung ibinigay ng bisita)
   4. Kasalukuyang URL na dina-navigate ng bisita
   5. Lokasyon ng heograpiya
   6. Pagpipilian na Magpasimula ng Chat sa bisita

   Nilalayon ng functionality na ito na mapabuti ang pakikipag-ugnayan at suporta sa pagitan ng mga may-ari ng website at mga bisita. Maaaring mag-opt out ang mga bisita sa real-time na pagsubaybay na ito sa pamamagitan ng hindi pagpapagana sa feature, at sa gayon ay mapipigilan ang pagkolekta ng kanilang data sa pagba-browse.

   Dapat tiyakin ng mga may-ari ng website na nakakuha sila ng tahasang pahintulot mula sa mga bisita bago kolektahin ang impormasyong ito at dapat sumunod sa mga nauugnay na regulasyon sa proteksyon ng data.

5. Paggamit ng Cookies at Iba Pang Teknolohiya para Mangolekta ng Impormasyon. Gumagamit kami ng iba't ibang teknolohiya upang mangolekta ng impormasyon mula sa Iyong computer/device at tungkol sa Iyong mga aktibidad sa Website bilang karagdagan sa pampublikong impormasyon na nakolekta mula sa Iyong website.
   1. Impormasyong Awtomatikong Nakolekta. Awtomatiko kaming nangongolekta ng impormasyon mula sa Iyong device at/o browser kapag ginamit o binisita Mo ang Website. Kasama sa impormasyong ito ang IP address, uri at wika ng iyong browser, mga oras ng pag-access, ang nilalaman ng anumang hindi natanggal na cookies na dating tinanggap ng Iyong browser mula sa Amin at ang nagre-refer na address ng website.
   2. Impormasyon tungkol sa Iyong Lokasyon. Maaari naming, pagkatapos matanggap ang Iyong pahintulot sa pamamagitan ng pagtugon sa isang abiso na ipinadala sa Iyo, mangolekta ng impormasyon tungkol sa Iyong heyograpikong lokasyon na nakabatay sa GPS. Ang nasabing heyograpikong impormasyon ay kokolektahin lamang habang tumatakbo ang Website.
   3. Mga cookies. Kapag binisita Mo ang Website, maaari naming italaga ang Iyong computer/device ng isa o higit pang cookies, upang mapadali ang pag-access sa Website at para i-personalize ang Iyong online na karanasan. Sa pamamagitan ng paggamit ng cookie, maaari rin kaming awtomatikong mangolekta ng impormasyon tungkol sa Iyong online na aktibidad sa Website, tulad ng mga web page na binibisita Mo, ang mga link na iyong na-click, at ang mga paghahanap na Iyong isinasagawa sa Website. Karamihan sa mga browser ay awtomatikong tumatanggap ng cookies, ngunit karaniwan mong mababago ang iyong setting ng browser upang tanggihan ang cookies. Kung pipiliin Mong tanggihan ang cookies, pakitandaan na maaaring hindi Mo magawang mag-sign in o gamitin ang ilan sa mga interactive na feature na inaalok sa Website. Pakitandaan na kung may sumusunod sa link ng Iyong Affiliate at nakarating sa Website, susubaybayan at tutukuyin namin ang naturang User sa loob lamang ng 90 araw pagkatapos nito ay hindi ka magiging karapat-dapat para sa anumang affiliate na komisyon na may kinalaman sa naturang User.
   4. Iba pang Teknolohiya. Maaari kaming gumamit ng karaniwang teknolohiya sa internet, tulad ng mga web beacon at iba pang katulad na teknolohiya, upang subaybayan ang Iyong paggamit ng Website. Maaari rin kaming magsama ng mga web beacon sa mga pang-promosyon na email na mensahe o newsletter upang matukoy kung ang mga mensahe ay nabuksan at naaksyunan. Ang impormasyong nakuha Namin sa ganitong paraan ay nagbibigay-daan sa Amin na i-customize ang mga serbisyong Inaalok Namin sa mga bisita sa Website upang maghatid ng mga naka-target na advertisement at upang sukatin ang pangkalahatang bisa ng Aming online na advertising, nilalaman, programming o iba pang mga aktibidad.
6. Impormasyong Nakolekta ng Mga Third-Parties. Maaari naming payagan ang mga third-party, kabilang ang Aming mga awtorisadong service provider, kumpanya ng advertising, at ad network, na magpakita ng mga advertisement sa Website. Ang mga kumpanyang ito ay maaaring gumamit ng mga teknolohiya sa pagsubaybay, gaya ng cookies, upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa mga user na tumitingin o nakikipag-ugnayan sa kanilang mga ad. Maliban kung hayagang sinabi kung hindi man, ang Website ay hindi nagbibigay ng anumang personal na impormasyon sa mga ikatlong partidong ito. Ang impormasyong ito ay nagbibigay-daan sa kanila na maghatid ng mga naka-target na ad at sukatin ang kanilang pagiging epektibo.
7. Mga Pagsasama ng Platform ng E-commerce (WooCommerce at Shopify)

   Kung ikinonekta mo ang Chatway sa iyong e-commerce na tindahan sa pamamagitan ng WooCommerce o Shopify, maaari naming i-access ang ilang partikular na data gaya ng mga nilalaman ng cart, history ng order, mga detalye ng customer, at mga code ng kupon. Ang data na ito ay ginagamit upang tulungan kang magbigay ng personalized na suporta sa iyong mga bisita sa website, na nagpapahintulot sa mga ahente ng chat na tingnan o ibahagi ang may-katuturang impormasyon sa mga live chat. Ang data na na-access sa pamamagitan ng mga pagsasama ng WooCommerce o Shopify ay ginagamit lamang para sa real-time na mga layunin ng suporta at hindi iniimbak nang lampas sa kung ano ang kinakailangan para sa pagpapagana ng serbisyo. Hindi ibinebenta, ibinabahagi, o ginagamit ng Chatway ang data na ito para sa anumang layunin maliban sa paghahatid ng mga serbisyo sa chat na pinagana mo. Bilang may-ari ng website, responsable ka sa pagtiyak na alam ng mga bisita ng iyong site kung paano maaaring gamitin ang kanilang data sa mga live chat session at para sa pagsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data.

8. Ahente ng Suporta sa AI at Pagproseso ng Datos ng AI

   Kung ie-enable mo ang feature na AI Support Agent, maaari naming iproseso ang karagdagang impormasyon upang makapagbigay ng mga tugon na pinapagana ng AI.

   Maaaring kabilang dito ang:

   • Mga mensahe ng bisita at mga pag-uusap sa chat
   • Mga file, URL, dokumento, o materyales sa knowledge base na in-upload o ikinonekta Mo bilang Mga Pinagmumulan ng Data ng AI
   • Metadata na may kaugnayan sa mga interaksyon ng AI, kabilang ang mga timestamp, sukatan ng paggamit, at impormasyon sa pagsingil.
   • Mga setting ng configuration na may kaugnayan sa pag-uugali ng AI

   Ang mga tugon na nabuo ng AI ("AI Output") ay awtomatikong nalilikha batay sa impormasyong ibinibigay sa pamamagitan ng mga Pinagmumulan ng Data ng AI at mga input ng bisita.

   Pinoproseso namin ang datos na ito para lamang sa layunin ng:

   • Pagbuo ng mga tugon ng AI
   • Pagpapabuti ng pagganap at pagiging maaasahan ng AI Support Agent
   • Pagsubaybay sa pang-aabuso, maling paggamit, o mga paglabag sa aming mga Tuntunin
   • Pagkalkula ng paggamit ng AI at mga naaangkop na singil.

   Hindi ginagamit ng Chatway ang mga pag-uusap ng iyong bisita o kumpidensyal na Data ng Gumagamit upang sanayin ang mga pampubliko o ibinahaging modelo ng AI.

   Kung saan ang functionality ng AI ay nakasalalay sa mga third-party infrastructure provider, ang data ay maaaring iproseso ng mga naturang provider para lamang sa layunin ng paghahatid ng Serbisyo ng AI at napapailalim sa mga obligasyon sa proteksyon ng data sa ilalim ng kontrata.

Paano Namin Ginagamit ang Impormasyong Kinokolekta Namin

Kung isa kang Gumagamit ng Chatway, maaari naming gamitin ang impormasyong kinokolekta Namin tungkol sa Iyo upang:

1. Ibigay ang Mga Serbisyo sa Website at upang mapabuti ang karanasan ng Mga Gumagamit at ang mga serbisyong inaalok sa kanila;
2. Pamahalaan ang Iyong Account at bigyan ka ng suporta sa customer patungkol sa Website;
3. Magsagawa ng pananaliksik at pagsusuri tungkol sa Iyong paggamit ng, o interes sa, Aming mga produkto, serbisyo, o nilalaman, o mga produkto, serbisyo o nilalamang inaalok ng iba;
4. Makipag-ugnayan sa Iyo sa pamamagitan ng email, postal mail at/o sa pamamagitan ng iba pang mga paraan tungkol sa mga produkto o serbisyo na maaaring interesado sa Iyo alinman mula sa Amin, o iba pang mga third party;
5. Bumuo at magpakita ng nilalaman at advertising na iniayon sa Iyong mga interes sa Website at iba pang mga site o application;
6. Magbigay ng mga awtomatikong tugon na pinapagana ng AI sa pamamagitan ng AI Support Agent, kabilang ang pagproseso ng mga mensahe at AI Data Source para sa pagbuo ng AI Output;
7. Ipatupad ang Aming mga tuntunin sa paggamit;
8. Pamahalaan ang Aming negosyo;
9. Iproseso ang mga transaksyon sa pagitan Mo at Chatway.
10. Magsagawa ng mga function gaya ng inilarawan sa Iyo sa oras ng koleksyon. Kung ikaw ay isang bisita sa isang website na gumagamit ng Chatway, maaari naming gamitin ang Iyong impormasyon upang:
    1. 10.1. Pagandahin o pagbutihin ang karanasan ng User, ang aming Website, o Chatway;
    2. 10.2. Subaybayan ang data upang matiyak na sumusunod ito sa aming Mga Tuntunin ng Paggamit;
    3. 10.3. Magsagawa ng anumang iba pang function na pinaniniwalaan namin nang may mabuting loob ay kinakailangan upang maprotektahan ang seguridad o maayos na paggana ng aming Website o Chatway.
    4. 10.4. Bumuo ng mga awtomatikong tugon kapag pinagana ng may-ari ng website ang AI functionality;

Mga Koneksyon ng MCP at Third-Party AI

Kung ikokonekta Mo ang Chatway sa isang panlabas na AI assistant, ahente, o iba pang serbisyo sa pamamagitan ng Model Context Protocol (MCP) integration ng Chatway, pinahihintulutan Mo ang Chatway na magbigay sa serbisyong iyon ng access sa data at functionality ng Chatway na pinahihintulutan Mo. Ang data na na-access ng isang panlabas na serbisyo ay maaari ring iproseso sa ilalim ng sariling patakaran sa privacy at mga tuntunin ng serbisyong iyon. Ikaw ang responsable sa pagpili at pagpapahintulot sa mga panlabas na serbisyong ikokonekta Mo sa Chatway.

Kung Kanino Amin Ibinabahagi ang Iyong Impormasyon

Nais naming maunawaan Mo kung kailan at kung kanino Kami maaaring magbahagi ng personal o iba pang impormasyon na aming nakolekta tungkol sa Iyo o sa Iyong mga aktibidad sa Website o habang ginagamit ang Aming mga serbisyo.

Personal na impormasyon. Hindi namin ibinabahagi ang Iyong personal na impormasyon sa iba maliban sa ipinahiwatig sa ibaba o kapag ipinaalam namin sa Iyo at binibigyan Ka ng pagkakataong mag-opt out sa pagbabahagi ng Iyong personal na impormasyon. Maaari kaming magbahagi ng personal na impormasyon sa:

1. Mga Awtorisadong Tagapagbigay ng Serbisyo: Maaari naming ibahagi ang Iyong personal na impormasyon sa Aming mga awtorisadong tagapagbigay ng serbisyo na nagsasagawa ng ilang partikular na serbisyo para sa Amin. Maaaring kabilang sa mga serbisyong ito ang pagtupad sa mga order, pagbibigay ng serbisyo sa customer at tulong sa marketing, pagsasagawa ng pagsusuri sa negosyo at benta, pagsuporta sa functionality ng Website, at pagsuporta sa mga paligsahan, sweepstakes, survey at iba pang mga feature na inaalok sa pamamagitan ng Website. Ang mga service provider na ito ay maaaring may access sa personal na impormasyong kailangan upang maisagawa ang kanilang mga tungkulin ngunit hindi pinapayagang ibahagi o gamitin ang naturang impormasyon para sa anumang iba pang layunin. Ang ilang functionality ng AI ay maaaring umasa sa mga third-party na tagapagbigay ng cloud o artificial intelligence infrastructure. Sa ganitong mga kaso, ang limitadong data ay maaaring iproseso ng mga provider na ito upang lamang maghatid ng mga tugon sa AI at napapailalim sa mahigpit na mga obligasyon sa proteksyon ng data at pagiging kumpidensyal ng kontrata.
2. Mga Kasosyo sa Negosyo: Sa lawak ng anumang personal na impormasyon ay nakapaloob sa anumang nilalaman o lugar sa Website, o sa anumang iba pang komento o iba pang pagsusumite ng User, ang naturang impormasyon kapag ikaw ay bumili, nagpareserba o nakikibahagi sa mga promosyon na inaalok sa pamamagitan ng Website o Aming mga serbisyo, Maaari kaming magbahagi ng personal na impormasyon sa mga negosyo kung saan Namin kasosyo upang mag-alok sa Iyo ng mga produkto, serbisyo, promosyon, paligsahan at/o sweepstakes.
3. Mga Kasosyo sa Direktang Mail. Paminsan-minsan ay maaari naming ibahagi ang aming postal mailing list sa mga piling provider ng mga produkto at serbisyo na maaaring interesado sa Iyo.
4. Iba pang mga Sitwasyon. Maaari rin naming ibunyag ang Iyong impormasyon:* Bilang tugon sa isang subpoena o katulad na kahilingan sa pagsisiyasat, isang utos ng hukuman, o isang kahilingan para sa pakikipagtulungan mula sa isang tagapagpatupad ng batas o iba pang ahensya ng gobyerno; upang itatag o gamitin ang Aming mga legal na karapatan; upang ipagtanggol laban sa mga legal na paghahabol; o kung hindi man ay hinihiling ng batas. Sa ganitong mga kaso, maaari Naming itaas o talikdan ang anumang legal na pagtutol o karapatan na magagamit sa Amin, sa Aming sariling paghuhusga.
   * Kapag naniniwala Kami na angkop ang pagsisiwalat kaugnay ng mga pagsisikap na mag-imbestiga, maiwasan, mag-ulat o gumawa ng iba pang aksyon patungkol sa ilegal na aktibidad, pinaghihinalaang panloloko o iba pang maling gawain; upang protektahan at ipagtanggol ang mga karapatan, ari-arian o kaligtasan ng Kumpanya, Aming Mga Gumagamit, Aming mga empleyado, o iba pa; upang sumunod sa naaangkop na batas o makipagtulungan sa pagpapatupad ng batas; o upang ipatupad ang mga tuntunin at kundisyon ng Website o iba pang mga kasunduan o patakaran.
   * Kaugnay ng isang malaking transaksyon sa korporasyon, tulad ng pagbebenta ng Aming negosyo, isang divestiture, pagsasama-sama, pagsasama-sama, o pagbebenta ng asset, o sa hindi malamang na kaganapan ng pagkabangkarote.

Anumang mga ikatlong partido kung saan maaari naming ibunyag ang personal na impormasyon ay maaaring magkaroon ng kanilang sariling mga patakaran sa privacy na naglalarawan kung paano nila ginagamit at isiwalat ang personal na impormasyon. Ang mga patakarang iyon ay mamamahala sa paggamit, pangangasiwa at pagsisiwalat ng Iyong personal na impormasyon kapag naibahagi Namin ito sa mga ikatlong partidong iyon tulad ng inilarawan sa Patakaran sa Privacy na ito. Kung gusto mong matuto nang higit pa tungkol sa kanilang mga kasanayan sa privacy, hinihikayat ka naming bisitahin ang mga website ng mga third party na iyon.

Pinagsama-sama at hindi personal na impormasyon. Maaari kaming magbahagi ng pinagsama-sama at hindi personal na impormasyon na kinokolekta namin sa ilalim ng alinman sa mga pangyayari sa itaas. Maaari naming pagsamahin ang hindi personal na impormasyon na kinokolekta namin sa karagdagang hindi personal na impormasyong nakolekta mula sa ibang mga mapagkukunan. Maaari rin kaming magbahagi ng pinagsama-samang impormasyon sa mga ikatlong partido, kabilang ang mga tagapayo, advertiser at mamumuhunan, para sa layunin ng pagsasagawa ng pangkalahatang pagsusuri sa negosyo. Halimbawa, maaari naming sabihin sa Aming mga advertiser ang bilang ng mga bisita sa Website at ang pinakasikat na feature o Serbisyong na-access. Ang impormasyong ito ay hindi naglalaman ng anumang personal na impormasyon at maaaring gamitin upang bumuo ng nilalaman at serbisyo na inaasahan namin na Ikaw at iba pang mga gumagamit ay makakahanap ng interes at upang i-target ang nilalaman at advertising.

Mga bayad at bayarin

Ang mga detalye ng credit card ay hindi nakaimbak sa aming mga database o server. Direktang pinangangasiwaan ng Stripe.com ang mga pagbabayad.
Direktang pinangangasiwaan ng Shopify ang mga pagbabayad ng mga user ng Shopify.
Direktang pinangangasiwaan ni Duda ang mga pagbabayad ng mga gumagamit ng Duda.

Mga Site ng Third-Party

Mayroong ilang mga lugar sa Website o sa pamamagitan ng Aming mga serbisyo kung saan maaari kang mag-click sa isang link upang ma-access ang iba pang mga website na hindi gumagana sa ilalim ng Patakaran sa Privacy na ito. Halimbawa, kung nag-click Ka sa isang advertisement, nilalaman ng isang third party o isang resulta ng paghahanap sa Website, maaari kang madala sa isang website na hindi Namin kontrolado. Ang mga third-party na website na ito ay maaaring independiyenteng humingi at mangolekta ng impormasyon, kabilang ang personal na impormasyon, mula sa Iyo at, sa ilang mga pagkakataon, magbigay sa Amin ng impormasyon tungkol sa Iyong mga aktibidad sa mga website na iyon. Inirerekomenda namin na konsultahin Mo ang mga pahayag sa privacy ng lahat ng mga third-party na website na binibisita Mo sa pamamagitan ng pag-click sa link na "privacy" na karaniwang matatagpuan sa ibaba ng webpage na binibisita Mo.

Ang Iyong Mga Pagpipilian Tungkol sa Pagkolekta at Paggamit ng Iyong Impormasyon

Maaari mong piliin na huwag magbigay sa Amin ng ilang partikular na impormasyon, ngunit maaaring magresulta iyon sa hindi Mong paggamit ng ilang partikular na feature ng Website dahil maaaring kailanganin ang naturang impormasyon upang ikaw ay makapagrehistro bilang isang miyembro; bumili ng mga produkto o serbisyo; lumahok sa isang paligsahan, promosyon, survey, o sweepstakes; Magtanong; Maglagay ng kumento; o simulan ang iba pang mga transaksyon sa Website.

Kapag nagparehistro Ka sa Website, maaari kaming magpadala sa Iyo ng mga email at/o newsletter tungkol sa mga update sa Serbisyo, pagpapahusay, espesyal na alok, o naglalaman ng mga espesyal na pamamahagi ng nilalaman ng Amin. Sa anumang oras maaari mong piliing hindi na makatanggap ng mga komersyal o pang-promosyon na email o newsletter mula sa Amin sa pamamagitan ng pag-click sa link na UNSUBSCRIBE sa ibaba ng anumang mensaheng email mula sa Chatway. Bibigyan ka rin ng pagkakataon, sa anumang komersyal na email na ipinapadala Namin sa iyo, na mag-opt out sa pagtanggap ng mga naturang mensahe sa hinaharap. Maaaring tumagal ng hanggang 10 araw para maproseso Namin ang isang kahilingan sa pag-opt out. Maaari kaming magpadala sa Iyo ng iba pang mga uri ng transaksyonal at pakikipag-ugnayan sa email na komunikasyon, gaya ng mga anunsyo ng serbisyo, administratibong abiso, at mga survey. Pakitandaan na, ang pagbabago ng impormasyon sa Iyong account, o kung hindi man ay mag-opt out sa pagtanggap ng mga pang-promosyon na komunikasyon sa email ay makakaapekto lamang sa mga aktibidad o komunikasyon sa hinaharap mula sa Amin. Kung naibigay na namin ang Iyong impormasyon sa isang third party bago Mo binago ang Iyong mga kagustuhan o na-update ang Iyong impormasyon, maaaring kailanganin Mong baguhin nang direkta ang Iyong mga kagustuhan sa ikatlong partido na iyon.

Paano namin Pinoprotektahan ang Iyong Personal na Impormasyon

Gumagawa kami ng naaangkop na mga hakbang sa seguridad (kabilang ang mga pisikal, elektroniko at pamamaraang mga hakbang) upang makatulong na pangalagaan ang Iyong personal na impormasyon mula sa hindi awtorisadong pag-access at pagsisiwalat.

Gusto naming makaramdam ka ng kumpiyansa gamit ang Website para makipagtransaksyon ng negosyo. Gayunpaman, walang sistema ang maaaring ganap na ligtas. Samakatuwid, bagama't gumawa Kami ng mga hakbang upang ma-secure ang Iyong impormasyon, hindi Kami nangangako, at hindi Mo dapat asahan, na ang Iyong personal na impormasyon, paghahanap, o iba pang mga komunikasyon ay palaging mananatiling ligtas. Dapat ding mag-ingat ang mga user kung paano nila pinangangasiwaan at isiwalat ang kanilang personal na impormasyon at dapat iwasan ang pagpapadala ng personal na impormasyon sa pamamagitan ng hindi secure na email.

Access sa impormasyon

Ang Data Protection Act ay nagbibigay sa Iyo ng karapatang ma-access ang impormasyong hawak tungkol sa Iyo. Ang iyong karapatan sa pag-access ay maaaring gamitin alinsunod sa Data Protection Act.

Walang Karapatan ng Mga Third Party

Ang Pribadong Patakaran na ito ay hindi lumilikha ng mga karapatang maipapatupad ng mga ikatlong partido o nangangailangan ng pagbubunyag ng anumang personal na impormasyon na nauugnay sa mga gumagamit ng website.

Transparency ng Artipisyal na Katalinuhan (AI)

Nagbibigay ang Chatway ng mga feature na pinapagana ng AI, kabilang ang AI Support Agent.

Maaaring i-update o baguhin ng Chatway ang functionality ng AI upang sumunod sa mga nagbabagong legal, regulasyon, o teknikal na kinakailangan.

Pagpapanatili ng data

Ang karapatang burahin: Maaaring tanggalin ng aming mga user ang kanilang account mismo mula sa interface (kung wala sila sa isang bayad na plano), o magpadala sa amin ng kahilingan na tanggalin ang kanilang account at lahat ng impormasyong nauugnay dito sa pamamagitan ng aming live chat o sa pamamagitan ng pag-email sa amin sa [email protected]

Ang data ng iyong account ay nakaimbak sa aming dulo hangga't ang account ay aktibo.

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito

Paminsan-minsan ay ia-update namin ang Patakaran sa Privacy na ito upang ipakita ang mga pagbabago sa Aming mga kasanayan at serbisyo. Kapag nag-post Kami ng mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito, babaguhin Namin ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas ng Patakaran sa Privacy na ito. Kung gumawa Kami ng anumang materyal na pagbabago sa paraan na kinokolekta, ginagamit, at/o ibinabahagi Namin ang Iyong personal na impormasyon, aabisuhan ka ng W sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa email address na Iyong pinakahuling ibinigay sa Amin sa Iyong Account, profile o pagpaparehistro (maliban kung gagawin Namin. walang ganoong email address), at/o sa pamamagitan ng pagpapadala ng push notification o pag-post ng notice ng mga pagbabago sa Website. Inirerekomenda namin na suriin Mo ang Website paminsan-minsan upang ipaalam sa Iyong Sarili ang anumang mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito o alinman sa Aming iba pang mga patakaran.

GDPR

Magbasa nang higit pa sa aming pahina ng GDPR

Paano Makipag-ugnay sa Amin

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o sa Aming mga kasanayan sa pangangasiwa ng impormasyon, o kung gusto Mong humiling ng impormasyon tungkol sa Aming pagbubunyag ng personal na impormasyon sa mga ikatlong partido para sa kanilang direktang layunin sa marketing, mangyaring makipag-ugnayan sa Amin sa pamamagitan ng pahina ng contact sa https:/ /chatway.app/contact-us/