Mga Simpleng Plano. Mabisang Suporta.
Libre
Para sa mga indibidwal na nagsisimula pa lang
Tangkilikin ang buong tampok ng Plus sa loob ng 14 na araw
-
1 upuan sa kabuuan
-
50 na pag-uusap/buwan Kasama sa
-
30 araw na kasaysayan ng chat
-
Sinusuportahan ng API, Webhooks at MCP
-
Mga FAQ at de-latang tugon
-
Mga iOS at Android mobile app
-
Pag-customize ng Widget
-
Mga Button para sa mga social chat channel
May magagamit na Ahente ng Suporta sa AI
May magagamit na Ahente ng Suporta sa AI Negosyo
Para sa mga propesyonal at negosyo
Lahat sa Libre, at:
-
May kabuuang 2 upuan.
-
200 na pag-uusap/buwan Kasama sa
-
Walang limitasyong kasaysayan ng chat
-
2 automation at workflow
-
1 help center
-
Mga real-time na insight ng bisita
-
Kumpletong pag-sync ng Shopify at WooCommerce.
-
pagsasama-sama -
Live na pagsasalin
-
Alisin ang branding ng Chatway.
May magagamit na Ahente ng Suporta sa AI
Mas
Para sa mga koponan na nangangailangan ng higit na kontrol
Lahat ng bagay sa Negosyo, at:
-
May kabuuang 10 upuan.
-
1,000 na pag-uusap/buwan Kasama sa
-
15 automation at workflow
-
Pamamahala ng Koponan
-
Maraming widget
-
Maraming inbox
-
Maraming help center
May magagamit na Ahente ng Suporta sa AI
enterprise
Para sa mas malalaking koponan na may mga pasadyang pangangailangan
Lahat ng nasa Plus, at:
-
Mga upuan at koponan - napapasadyang
-
Mga Pag-uusap - napapasadyang
-
Mga advanced na tungkulin at pahintulot
-
Mga tala ng pag-audit
-
Mga pasadyang limitasyon
-
Suporta sa SLA at prayoridad
-
Dedikadong onboarding at account manager
-
Mga pasadyang kinakailangan sa seguridad
Ahente ng Suporta sa AI ng Chatway
Lutasin ang mas maraming pag-uusap gamit ang AI. Magbayad lamang kapag nalutas na nito ang query.
Available 24/7 sa lahat ng channel
Mga tugon sa maraming wika
Sinanay sa iyong website at knowledge base
Ipaparating sa iyong koponan kung kinakailangan
Magdala ng Sarili Mong AI
Ikonekta ang iyong ginustong AI at gamitin ito sa Chatway.
Ikonekta ang ChatGPT, Claude, o iba pang mga tool ng AI
Suporta sa API, Webhooks, o MCP
Binibilang kada pag-uusap, hindi kada mensahe
Ipaparating sa iyong koponan kung kinakailangan
1,000 + Limang-Star na Mga Review Pinagkakatiwalaan ng mahigit 50,000 negosyo, malaki man o maliit:
Ihambing ang mga plano sa Chatway
Mga tampok
Libre
Negosyo
Mas
Buwanang presyo na sinisingil taon-taon
Kasama ang mga upuan
Walang limitasyong kasaysayan ng chat
Mga pag-uusap/buwan
I-install sa walang limitasyong mga website
Ang mga iOS at Android mobile app
Walang limitasyong mga contact
Mga real-time na insight ng mga bisita
Custom na Access sa API
Pag-access sa MCP
Mga Webhooks
Mga Automation
Sentro ng Tulong
Suporta sa maraming widget
Mag-setup ng maraming inbox
Ipakita ang mga FAQ
Mga de-latang tugon
Transcript ng chat
Pasadyang availability ng ahente
Mga pribadong tala
Mga Paalala
Pamamahala ng Koponan
Mag-iskedyul ng mga mensahe
Awtomatikong mensahe ng pagbati
Mga mensahe tungkol sa oras ng trabaho/hindi trabaho
Mga awtomatikong survey pagkatapos ng chat
Mga pasadyang daloy ng trabaho para sa pagpapadala ng mga mensahe
Awtomatikong lutasin / Tapusin ang chat sa pamamagitan ng mga trigger
Awtomatikong magtalaga ng mga tag at custom na data
Awtomatikong magdagdag ng pribadong tala o paalala
Malalim na pagsasama ng Shopify
Malalim na pagsasama ng WooCommerce
Pag-access ng AI sa Data ng Order at Cart
Pag-access ng AI sa Nilalaman ng Tindahan at Website
Tingnan ang mga order ng customer
Tingnan ang mga detalye ng cart
Pagsubaybay sa order para sa mga bisita
Tanong sa cart para sa mga bisita
Pag-sync ng email ng customer
Pagbabahagi ng produkto sa chat
Pagbabahagi ng kupon sa chat
Pagbabahagi ng status ng order
Mga notification sa email para sa mga hindi pa nababasang chat
Mga push notification sa mobile at desktop
Pagsasalin ng live na pag-uusap
Isalin ang widget sa maraming wika
Mga pindutan para sa mga social chat channel
Mga pagsasama sa WhatsApp
Pagsasama ng Facebook Messenger
Pagsasama sa Instagram
Pagsasama ng email
Pagsasama ng mailchimp
WordPress plugin
Shopify app
Wix app
Square app
BigCommerce app
Ecwid app
Big Cartel app
Duda app
Thinkific na app
Nuvemshop app
Tiendanube app
Shoptet app
Kahit anong website
Form ng contact
Mga custom na field ng contact
Pag-customize ng disenyo ng widget
Trigger
Icon ng custom na chat
Custom na visibility ng widget
Pag-target sa pahina
Pag-target sa bansa
Paghiwalayin ang mga setting para sa mga widget sa mobile at desktop
analitika
Mga custom na segment
Custom na data ng bisita
Mga tag
Ginawa para sa malalaking koponan na may mga pasadyang pangangailangan
Advanced na seguridad, mga custom na integrasyon, nakalaang suporta at higit pa para mapalawak sa iyong negosyo
Walang nakalakip na mga string
Mga Kwento ng Tagumpay
Tinutulungan ng aming Chatway ang mga negosyo sa buong mundo na makipag-usap nang mas mahusay
mga bisita ng kanilang website. Pakinggan mismo ang kanilang mga karanasan.
Aming mga Gumagamit Say It Best
Malaki ang natitipid namin sa oras at gastos sa suporta dahil sa Chatway. Awtomatikong hinahawakan ng kanilang AI agent ang halos 95% ng mga papasok na kahilingan sa suporta. Kumokonekta ito sa aming knowledge base at agad na sumasagot sa pamamagitan ng chat, email, at mga mensahe sa social media. Mabilis ang pag-setup at nagagawa ng platform ang trabaho.
Moshe F. Saraf
Tagapagtatag, Pareto Solutions
Ang app na ito ay talagang mas madaling gamitin kaysa sa dati kong sinubukan. Ito ay napaka, napaka-user-friendly at suporta ay lubos na nakakatulong. Ang presyo ay napakahusay at tiyak na natutuwa ako na natagpuan ko ang isang ito. Ito ay lubos na sulit na gamitin at subukan.
Mary Racine
Tagapagtatag, Orion's Corner
Lubos kaming nasiyahan sa live chat solution na ginagamit namin sa lahat ng aming mga website. Ang real-time translation ay nakakatulong sa amin na suportahan ang mga customer sa limang bansa, at ang bagong AI chatbot ay mabilis na sumasagot sa maraming katanungan. Nakakatipid ito ng oras sa aming customer service team para sa mas kumplikadong mga kaso at lubos na nagpabuti sa pangkalahatang karanasan ng customer.
Henrik Bennarp
CEO, Halle System
Simple lang ang pinakamahusay na live chat app na umiiral sa Shopify. Magandang disenyo, madaling pag-customize, at instant messaging sa mga customer sa pamamagitan ng app.
Laslo Dosa
Tagapagtatag, Avvo
Game Changer. Ang Chatway Live Chat ay isang mahusay na plugin. Gumagamit ako noon ng link sa WhatsApp, at mula nang lumipat sa Chatway Live Chat, nakakakuha ako ng mas maraming kahilingan sa chat at, bilang resulta, mas maraming nagbabayad na customer. Inirerekomenda ko ito!
Barak Liberman
Tagapagtatag, Bridge Online Academy
Idinagdag ang Chatway sa aking website sa ilang minuto, at naabisuhan ako sa aking email at phone app kapag nagtanong ang mga customer sa aking website. Mahusay na gumagana.
Asbjørn Kofoed-Nielsen
Tagapagtatag, WDT Tool
Mga madalas itanong
Oo, maaari mong tuklasin ang lahat ng premium na tampok ng Chatway gamit ang aming 14-araw na libreng pagsubok . Ito ay isang paraan na walang panganib upang maranasan ang mga advanced na kakayahan at magpasya kung natutugunan nito ang mga pangangailangan ng iyong negosyo.
Oo, ang Libreng plano ay libre at kasama ang mga nakalistang tampok. Walang mga nakatagong singil.
Oo. Kung hindi ka nasiyahan, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 30 araw mula sa iyong pagbili at makatanggap ng buong refund.
Oo naman! Maaari kang mag-upgrade mula sa Free plan patungong Business, Plus, o Enterprise anumang oras para ma-access ang mga advanced na feature at mas maraming upuan para sa iyong team.
Oo, mayroon kang kakayahang umangkop na kanselahin o i-downgrade anumang oras. Magkakabisa ang mga pagbabago sa pagtatapos ng iyong panahon ng pagsingil.
Ang AI ng Chatway ay sinasanay lamang sa mga mapagkukunan ng datos na iyong ibinibigay tulad ng teksto at mga link sa website. Ginagamit nito ang datos na iyong ibinibigay upang agad na sagutin ang mga tanong ng customer, sa natural na wika, at sa maraming wika.
Awtomatiko nitong pinangangasiwaan ang mga paulit-ulit na tanong, ginagabayan ang mga bisita sa tamang impormasyon, at maayos na ipinapasa ang mga kumplikadong pag-uusap sa iyong koponan kung kinakailangan.
Ikaw ang may kontrol, maaari kang magdesisyon kung kailan tutugon ang AI, at pangasiwaan ang anumang pag-uusap anumang oras.
Oo, maaari. Karamihan sa mga support team ay gumugugol ng maraming oras sa pagsagot sa parehong mga tanong nang paulit-ulit. Mga detalye ng presyo, mga patakaran sa refund, impormasyon ng produkto. Mahalaga ang mga pag-uusap na ito, ngunit hindi ito palaging nangangailangan ng tugon ng tao.
Ang AI Support Agent ng Chatway ay inaasikaso ang mga paulit-ulit na tanong na ito nang walang tigil. Nagbibigay ito ng mga agarang sagot batay sa mga mapagkukunan ng datos na iyong ibinigay, para makuha ng mga customer ang impormasyong kailangan nila nang hindi na pumipila.
Nangangahulugan ito na mas kaunting oras ang maaaring gugulin ng iyong koponan sa mga karaniwang tanong at mas maraming oras ang maaaring gugulin sa pagtulong sa mga customer na tunay na nangangailangan ng personal na atensyon. Binabawasan nito ang pressure, pinapaikli ang oras ng pagtugon, at nakakatulong na maiwasan ang burnout.
Ang AI Support Agent ay magagamit bilang karagdagan sa anumang plano ng Chatway, kabilang ang Libreng plano. Ang bawat account ay makakatanggap ng 10 libreng pag-uusap sa AI para makapagsimula.
Pagkatapos niyan, maaari ka nang bumili ng mga AI credit batay sa iyong paggamit. Dagdagan ang iyong suporta habang lumalaki ang iyong bilang, at manatiling flexible kahit hindi.
Walang sapilitang pag-upgrade ng plano. Walang mga nakatagong pangako. Magbabayad ka lang para sa mga AI conversation na ginagamit mo.
Ang Libreng plano ay perpekto para sa mga indibidwal at maliliit na koponan na nagsisimula pa lamang. Kabilang dito ang 1 upuan, 50 pag-uusap, pagpapasadya ng widget, mga button sa social chat, at mga mobile app na tutulong sa iyong makipag-ugnayan sa mga customer nang walang bayad.
Ang mga bayad na plano ay nagbubukas ng mga advanced na tampok tulad ng walang limitasyong kasaysayan ng chat, pagsasama ng email, live na pagsasalin, mga real-time na insight ng bisita, at mga daloy ng trabaho sa automation , na nagbibigay-daan sa mas mabilis na mga tugon at mas personalized na suporta.
Gamit ang live translation at multilingual widget na kasama sa mga bayad na plano, maaari kang makipag-chat sa mga customer sa kanilang gustong wika. Ginagawa nitong mas madali ang pagseserbisyo sa isang pandaigdigang madla at pagbuo ng mas matibay na relasyon.
Maraming widget ang nagbibigay-daan sa iyong iangkop ang mga karanasan ng customer sa bawat website o yunit ng negosyo. Halimbawa, maaari kang mag-set up ng isang widget para sa iyong pangunahing site, isa pa para sa iyong e-commerce store, at isang hiwalay para sa iyong support portal - lahat ay pinamamahalaan sa ilalim ng isang dashboard.
Gamit ang mga bayad na plano, maaari kang lumikha ng mga panuntunan sa automation upang salubungin ang mga bagong bisita, iruta ang mga pag-uusap sa mga tamang ahente, magpadala ng mga paalala sa follow-up, o mag-trigger ng mga personalized na mensahe batay sa kilos ng bisita.