Suporta sa Multi-Platform

Kilalanin ang mga customer kung nasaan man sila at magbigay ng maayos at personalized na karanasan na nagtatatag ng mas matibay na relasyon, nagpapalakas ng mga conversion, at nagtutulak sa paglago ng negosyo.

Mag-sign Up nang Libre

Walang Kinakailangan na Credit Card

Karanasan sa Omnichannel

Mag-alok ng real-time na suporta sa mga customer saanman sila naroon, sa kanilang gustong platform (WordPress, Shopify, email, Facebook Messenger).

Pinahusay na Kahusayan

Pamahalaan ang lahat ng iyong mga pag-uusap mula sa iisang live chat platform, anuman ang pinagmulan. Makatipid ng oras at mabawasan ang pangangailangan para sa maraming tool o pag-login.

Nabawasan ang Mga Gastos sa Operasyon

Alisin ang pangangailangan para sa magkakahiwalay na live chat tools para sa bawat platform. Makatipid ng pera at pasimplehin ang iyong mga interaksyon sa live chat gamit ang Chatway.

Pangunahing tampok

Ahente ng Suporta ng AI

Maging nandyan para sa iyong mga customer 24/7 sa iyong website, WhatsApp, Instagram, Messenger at Email.

Sinanay gamit ang iyong website at knowledge base, ang iyong AI agent ay naghahatid ng agaran at tumpak na mga sagot sa maraming wika at maayos na maipapasa ang mga pag-uusap sa iyong koponan kapag kailangan ang suporta ng tao.

Mga Awtomasyon at Matalinong Daloy ng Trabaho

Makatipid ng oras at mapalakas ang pakikipag-ugnayan gamit ang mga awtomatikong panuntunan na tumutugon sa mga chat, pagsusumite ng form, pagbisita sa pahina, at higit pa. Panatilihing maayos ang mga pag-uusap, maghatid ng mas mabilis na suporta, at gawing mas mahusay ang trabaho ng iyong koponan.

I-install sa Anumang Platform

Nagpatakbo ka man ng eCommerce store sa mga platform tulad ng Shopify, Wix, o BigCommerce, o isang CMS tulad ng WordPress, madaling mai-install at maisama ang Chatway sa mga platform na ito. Tinitiyak nito na saanman naka-host ang iyong website, madali mong magagamit ang Chatway para sa suporta sa customer.

I-install sa Walang limitasyong mga Website

May maraming website? Walang problema! Maaaring i-install ang Chatway sa pinakamaraming website hangga't kailangan mo, nang walang anumang paghihigpit o pagkaantala.

Custom na Visibility ng Widget

Kontrolin kung kailan lalabas ang iyong chat widget sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga partikular na araw, time zone, o oras ng araw, kahit na mga espesyal na petsa tulad ng Black Friday o Pasko. Maaari mo ring itago ang widget kapag offline ang lahat ng ahente, na tinitiyak na makikita lang ito ng mga bisita kapag may available na tumulong.

Pag-customize ng Disenyo ng Widget

I-customize ang chat widget upang tumugma sa istilo ng iyong brand. Isaayos ang mga elemento tulad ng mga icon, text ng header, mga mensahe, mga kulay, at mga form sa pakikipag-ugnayan para sa isang tuluy-tuloy na karanasan. Mag-upload ng sarili mong icon ng chat o GIF upang ihanay ang widget sa pagkakakilanlan ng iyong brand.

Pagsasama ng WhatsApp, Messenger, Instagram at Email

Gamit ang Chatway, maaari mong pamahalaan at tumugon sa mga mensahe mula sa WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, at Email - lahat mula sa iisang madaling gamiting dashboard. Pagsamahin ang bawat pag-uusap sa isang pinag-isang inbox at maghatid ng mas mabilis at mas organisadong suporta sa customer sa bawat channel.

Mag-imbita ng Maramihang Ahente

Madaling mag-imbita ng maraming ahente at magtalaga ng mga antas ng access na nakabatay sa tungkulin upang pamahalaan ang iyong team ng suporta. Hinahayaan ka ng Chatway na mag-scale nang mahusay habang pinapanatili ang seguridad at privacy para sa bawat miyembro ng team.

Abutin ang mga customer nasaan man sila, anumang oras ng araw

Bigyan ang iyong mga customer ng ganap na access sa instant na komunikasyon, kahit kailan at
nasaan man sila.

Mobile Apps

Lutasin ang mga tanong at pamahalaan ang mga pag-uusap kahit na on the go.

Tingnan ang Mga Live na Bisita

Ipinapakita ng Chatway kung sino ang nagba-browse, kanilang lokasyon, at mga page na tiningnan para sa real-time na pakikipag-ugnayan.

Mga Katutubong Notification

integrations

Maramihang Inbox at Widget

Pagbabahagi ng File

Magbahagi ng mga dokumento at larawan para makapagbigay ng mas maayos na konteksto habang nakikipag-usap sa live chat.

Madaling pagkabit

Magdagdag ng live chat widget sa iyong website sa loob lamang ng ilang minuto. Hindi kinakailangan ng teknikal na karanasan.

Mga Kwento ng Tagumpay

Tinutulungan ng aming Chatway ang mga negosyo sa buong mundo na makipag-usap nang mas mahusay
mga bisita ng kanilang website. Pakinggan mismo ang kanilang mga karanasan.

Aming mga Gumagamit Say It Best

Malaki ang natitipid namin sa oras at gastos sa suporta dahil sa Chatway. Awtomatikong hinahawakan ng kanilang AI agent ang halos 95% ng mga papasok na kahilingan sa suporta. Kumokonekta ito sa aming knowledge base at agad na sumasagot sa pamamagitan ng chat, email, at mga mensahe sa social media. Mabilis ang pag-setup at nagagawa ng platform ang trabaho.

Moshe F. Saraf

Tagapagtatag, Pareto Solutions

Ang app na ito ay talagang mas madaling gamitin kaysa sa dati kong sinubukan. Ito ay napaka, napaka-user-friendly at suporta ay lubos na nakakatulong. Ang presyo ay napakahusay at tiyak na natutuwa ako na natagpuan ko ang isang ito. Ito ay lubos na sulit na gamitin at subukan.

Mary Racine

Tagapagtatag, Orion's Corner

Lubos kaming nasiyahan sa live chat solution na ginagamit namin sa lahat ng aming mga website. Ang real-time translation ay nakakatulong sa amin na suportahan ang mga customer sa limang bansa, at ang bagong AI chatbot ay mabilis na sumasagot sa maraming katanungan. Nakakatipid ito ng oras sa aming customer service team para sa mas kumplikadong mga kaso at lubos na nagpabuti sa pangkalahatang karanasan ng customer.

Henrik Bennarp

CEO, Halle System

Simple lang ang pinakamahusay na live chat app na umiiral sa Shopify. Magandang disenyo, madaling pag-customize, at instant messaging sa mga customer sa pamamagitan ng app.

Laslo Dosa

Tagapagtatag, Avvo

Game Changer. Ang Chatway Live Chat ay isang mahusay na plugin. Gumagamit ako noon ng link sa WhatsApp, at mula nang lumipat sa Chatway Live Chat, nakakakuha ako ng mas maraming kahilingan sa chat at, bilang resulta, mas maraming nagbabayad na customer. Inirerekomenda ko ito!

Barak Liberman

Tagapagtatag, Bridge Online Academy

Idinagdag ang Chatway sa aking website sa ilang minuto, at naabisuhan ako sa aking email at phone app kapag nagtanong ang mga customer sa aking website. Mahusay na gumagana.

Asbjørn Kofoed-Nielsen

Tagapagtatag, WDT Tool

Mag-alok ng Personalized Multi-Platform Support

Unahin ang mahusay na serbisyo sa customer, tinitiyak na ang iyong mga katanungan ay matutugunan nang mabilis at palakaibigan, anuman ang platform na kanilang pinanggalingan.

Abutin ang Iyong Mga Customer Kahit Saan

Kilalanin ang iyong mga customer kung nasaan man sila, kahit sa pamamagitan ng pag-browse sa iyong website, pamimili sa iyong online store, pagtingin sa kanilang email, o pagmemensahe sa iyo sa Facebook. Tinitiyak ng cross-platform na pamamaraang ito na hindi mo mapalampas ang isang pag-uusap o potensyal na sale.

I-streamline ang Komunikasyon

Pamahalaan ang lahat ng iyong live chat na pakikipag-ugnayan ng customer mula sa isang dashboard, anuman ang platform na ginamit nila upang simulan ang pakikipag-ugnayan. Pasimplehin ang iyong workflow, makatipid ng oras, at pagbutihin ang kahusayan ng ahente sa live chat.

Isinapersonal na Karanasan

Gamitin ang datos ng customer at kasaysayan ng chat sa iba't ibang platform upang i-personalize ang iyong mga interaksyon at magbigay ng naka-target na suporta. Bumuo ng mas matibay na ugnayan at mapalakas ang kasiyahan ng customer mula mismo sa iisang dashboard.

Makinis na Pagsasama

I-integrate ang iyong live chat app nang walang kahirap-hirap sa iyong website o sa mga sikat na CMS, social media, at e-commerce platform kabilang ang WordPress, Facebook Messenger, Shopify, Duda, at Square.

Ikonekta ang Chatway Kahit Saan

I-install ang Chatway sa anumang platform ng website at pamahalaan ang mga pag-uusap mula sa live chat,
email, at Facebook Messenger. Lahat sa iisang inbox.