Это руководство покажет вам, как создавать и использовать теги разговоров в Chatway.
Если вы пометите свои разговоры, их будет намного проще сортировать и находить позже на панели инструментов Chatway! Вы можете следить за делами и даже использовать теги для повышения эффективности команды.
Вы также можете создавать сегменты на основе тегов и пользовательских данных. С нашим простым визуальным руководством вы можете ознакомиться здесь.
Шаг 1: В диалогах вы найдете кнопку «Добавить тег» :
Шаг 2 : Вам нужно всего лишь выбрать «Добавить тег» и выбрать нужные теги из списка. Вы даже можете выбрать несколько тегов одновременно. Если нужный вам тег еще не создан, просто нажмите кнопку «+» и введите название для этого тега:
Шаг 3: Вы также можете выбрать цвет для своих бирок:
Кроме того, вы можете ввести первые несколько букв тега, чтобы найти его быстрее:
Удаление тегов из разговоров
Шаг 1: Чтобы удалить ненужный тег, наведите на него курсор и нажмите на значок «x» рядом с ним:
Шаг 2: Для продолжения необходимо подтвердить действие. Вы также можете удалить метку из всех контактов/диалогов, к которым она в данный момент привязана:
Вот и всё! Не забудьте ознакомиться со всей нашей базой знаний Chatway, чтобы извлечь из неё максимальную пользу.