Publiczna dokumentacja API
Twórz niestandardowe integracje z Chatway, korzystając z naszego API REST. Zarządzaj kontaktami, rozmowami, wiadomościami i nie tylko.
Zobacz dokumentację
Agenci AI
Agenci AI, tacy jak Claude Cowork & Code, OpenAI Codex, Manus, Grok Bot, Gemini Spark i inni, stają się ważnym elementem sposobu, w jaki firmy obsługują rozmowy z klientami. Od odpowiadania na pytania wsparcia i kwalifikowania leadów, po pobieranie informacji o klientach i uruchamianie przepływów pracy, agenci AI mogą pomóc zespołom reagować szybciej i automatyzować powtarzalne zadania.
Chatway daje Twoim agentom AI bezpośrednią możliwość interakcji z prawdziwymi rozmowami z klientami. Korzystając z naszego publicznego API i webhooków, możesz połączyć własne modele AI, monity i przepływy pracy z Chatway, aby umożliwić im odpowiadanie, pobieranie kontekstu, aktualizowanie informacji o klientach i podejmowanie działań w czasie rzeczywistym.
Kluczowe funkcje
Twórz przepływy pracy AI po swojemu
Twórz agentów wsparcia AI, asystentów sprzedaży, boty do kwalifikacji leadów, automatyzacje CRM, wewnętrznych pilotów lub całkowicie spersonalizowane doświadczenia. Chatway zapewnia warstwę konwersacyjną, a sztuczna inteligencja zajmuje się analizą i podejmowaniem decyzji.
Webhooki w czasie rzeczywistym
Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o zdarzeniach, takich jak nowe wiadomości, rozmowy, aktualizacje kontaktów, przypisanie agentów, rozwiązanie rozmów, tagi i inne. Dzięki temu Twoja sztuczna inteligencja może reagować natychmiast, bez ciągłego sprawdzania aktualizacji.
Uzyskaj dostęp do rozmów za pomocą publicznego interfejsu API
Dzięki publicznemu interfejsowi API Chatway Twój agent może pobierać historię konwersacji, odczytywać informacje o odwiedzających i kontaktach, wysyłać wiadomości, aktualizować dane i zarządzać konwersacjami bezpośrednio z Twojej aplikacji.
Podłącz własnego agenta AI
Korzystasz już z ChatGPT, Claude, Gemini lub własnego, spersonalizowanego agenta AI? Połącz go z Chatway za pomocą interfejsów API i webhooków, aby stworzyć oparte na sztucznej inteligencji środowisko wsparcia, które działa dokładnie tak, jak chcesz.
Zautomatyzuj rozwiązywanie konwersacji
Pozwól swojemu agentowi opartemu na sztucznej inteligencji automatycznie rozwiązywać rozmowy po obsłużeniu problemu klienta, co pomoże Ci zachować porządek w skrzynce odbiorczej.
Wprowadź sztuczną inteligencję do każdej rozmowy z klientem
Pozwól swojemu agentowi odpowiadać na rozmowy, uzyskiwać dostęp do kontekstu klienta, aktualizować informacje, rozwiązywać czaty i przekazywać rozmowy, gdy potrzebna jest pomoc człowieka — a wszystko to podczas gdy Chatway zarządza rozmowami z klientami w jednym miejscu.
Synchronizuj z istniejącymi narzędziami
Połącz swoje przepływy pracy oparte na sztucznej inteligencji z systemami CRM, narzędziami wewnętrznymi, bazami danych i innymi systemami biznesowymi. Użyj Chatway jako warstwy komunikacji między agentami AI a klientami.
Zabierz swojego agenta AI na każdą rozmowę z klientem
Twórz agentów AI, którzy rozumieją Twój biznes i komunikują się z klientami za pośrednictwem Chatway. Korzystaj z własnych komunikatów, modeli i przepływów pracy, podczas gdy Chatway zajmuje się rozmowami, wiadomościami i danymi klientów.
Użyj dowolnego frameworka LLM lub AI
Nie jesteś ograniczony do jednego dostawcy sztucznej inteligencji. Połącz agentów zbudowanych z OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Meta Llama, Mistral, LangChain, CrewAI, AutoGen lub z własnej infrastruktury.
Reaguj na zdarzenia w czasie rzeczywistym
Twoja sztuczna inteligencja odbiera zdarzenia webhook w chwili, gdy użytkownik wysyła wiadomość, rozpoczyna się konwersacja, kontakt zostaje zaktualizowany lub uruchamia się automatyzacja, co pozwala jej na natychmiastową reakcję bez konieczności sondowania.
Kontroluj rozmowy za pomocą interfejsów API
Pobierz historię konwersacji, wysyłaj odpowiedzi, przypisuj agentów, aktualizuj kontakty, rozwiązuj konwersacje i synchronizuj dane klientów bezpośrednio przez publiczny interfejs API Chatway.
Twórz przepływy pracy bez ograniczeń
Twórz agentów wsparcia AI, asystentów sprzedaży, boty do kwalifikacji potencjalnych klientów, automatyzacje CRM, wewnętrznych pilotów lub całkowicie niestandardowe rozwiązania AI dostosowane do Twojej firmy, a nie do czyjegoś szablonu.
Centrum programistów
Weryfikacja odwiedzających
Zweryfikowani zalogowani użytkownicy i wyświetlanie tylko ich konwersacji. Działa z dowolną platformą i zestawem technologii.
Dowiedz się więcej
webhook
Odbieraj zdarzenia w czasie rzeczywistym z Chatway i uruchamiaj własne akcje
aplikacje
Chatway MCP
Połącz ChatGPT, Claude i innych agentów AI z Chatway. Pozwól AI zarządzać rozmowami i automatyzować przepływy pracy za pomocą protokołu Model Context Protocol.
Poznaj MCP
Potrzebujesz pomocy na początek?
Przeczytaj nasz przewodnik dla programistów lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Połącz się z Chatway w dowolnym miejscu
Zainstaluj Chatway na dowolnej platformie internetowej i zarządzaj rozmowami z poziomu czatu na żywo,
e-mail i Facebook Messenger. Wszystko w jednej skrzynce odbiorczej.
