Wanneer bezoekers op uw website terechtkomen, willen ze weten dat er iemand is die u kan helpen. Met de functie 'Reactietijd weergeven' van Chatway kunt u een kort, aanpasbaar bericht onder de chatheader toevoegen om uw gebruikelijke reactietijd duidelijk te communiceren. Dit schept niet alleen vertrouwen en transparantie, maar moedigt gebruikers ook aan om een gesprek te beginnen, wetende dat ze snel een reactie zullen ontvangen. In de volgende stappen begeleiden we u bij het inschakelen en aanpassen van deze tekst, zodat deze het beste aansluit bij uw beschikbaarheid voor ondersteuning.
Laten we beginnen!
Stap 1. Open je Chatway-dashboard en klik op het instellingenpictogram linksonder boven je Chatway-profielafbeelding.
Stap 2 : Scroll naar beneden en klik op Meer aanpassingsmogelijkheden.
Stap 3 : Schakel de weergave van de reactietijd in.
Stap 4 : Je kunt de standaardtekst bewerken.
Vergeet niet op de publicatieknop te klikken om de wijzigingen op te slaan. Hieronder ziet u hoe het eruitziet, afhankelijk van uw widgetaanpassingen.
