Door de uitgaande e-mails naar uw bezoekers aan te passen, creëert u een professionelere, merkgerichte ervaring. In deze handleiding laten we u zien hoe u deze e-mails kunt personaliseren door de naam van de afzender in te stellen, de onderwerpregel te bewerken, uw logo te uploaden, de Chatway-branding te verwijderen, een headerbericht toe te voegen en visuele elementen zoals lettertypen, achtergrondkleuren en de stijl van actieknoppen aan te passen. Zo voelt elke e-mail als een natuurlijk verlengstuk van uw merk.
Laten we beginnen!
Stap 1 : Open eerst je Chatway-dashboard en klik vervolgens op het instellingenpictogram linksonder boven je Chatway-profielafbeelding.
Stap 2 : Klik op de pagina die wordt geopend op Meldingen.
Stap 3: Onder 'Uitgaande e-mails naar bezoekers' vindt u de optie om de naam van de afzender en de onderwerpregel te wijzigen.
Stap 4: Klik op ' E-mail aanpassen' om meer opties te bekijken. Je kunt je eigen logo uploaden, een e-mailheader toevoegen, de tekst wijzigen die na het gesprek verschijnt, de Chatway-branding verbergen, het lettertype van de e-mailbody wijzigen, de achtergrondkleur wijzigen, de achtergrondkleur van de actieknop wijzigen en de tekstkleur van de actieknop wijzigen.
Je kunt op de knop 'Voorbeeld ' klikken om te zien hoe het eruitziet voordat je het opslaat.
Dat is alles! Vergeet niet op de knop 'Wijzigingen opslaan' te klikken , anders worden de wijzigingen niet doorgevoerd.