In deze handleiding laten we u zien hoe u aangepaste gegevens kunt toevoegen aan het Chatway-gesprek.
U kunt alle gewenste aangepaste gegevens toevoegen met een naam en de waarde ervan.
Deze functie is handig als u belangrijke informatie aan het gesprek wilt toevoegen.
Je kunt aangepaste gegevens toevoegen, zoals de Facebookpagina van je klant , websites , gekochte producten , en ga zo maar door. 🙂
Je kunt ook segmenten maken op basis van tags en aangepaste gegevens. Bekijk hier onze eenvoudige visuele handleiding.
Stap 1: Open een gesprek en klik aan de rechterkant op 'Aangepast toevoegen' .
Stap 2: Typ een naam en voer de bijbehorende waarde in . Klik vervolgens op Opslaan.
voorbeeld #1
In het onderstaande voorbeeld ziet u hoe u de Facebook-pagina van uw klant toevoegt.
Zo ziet het eruit nadat het is opgeslagen.
Wanneer u met uw muis over de toegevoegde aangepaste gegevens beweegt, ziet u de pictogrammen voor de opties om deze te bewerken , kopiëren of verwijderen . U kunt nieuwe aangepaste gegevens toevoegen door opnieuw op 'Aangepaste gegevens toevoegen' te klikken.
Voorbeeld nr. 2
Een ander voorbeeld hieronder toont het toevoegen van wat de klant bij u heeft gekocht.
Voorbeeld nr. 3
In het derde voorbeeld ziet u hoe u de websites van uw klanten toevoegt, gescheiden door komma's.
Hieronder ziet u hoe het eruit ziet na het toevoegen van de drie aangepaste gegevens.
Dat is alles! Vergeet niet onze volledige Chatway-kennisbank te raadplegen om optimaal gebruik te maken van de Chatway-app.