Deze handleiding laat zien hoe u een JavaScript-functie gebruikt om Chatway-tags voor bezoekers/gesprekken toe te voegen of te verwijderen.

Met behulp van de JavaScript-functie kunt u tags voor een bezoeker/gesprek toevoegen of verwijderen, op basis van uw behoeften. Nadat u bijvoorbeeld klaar bent met een ticket, kunt u in één snelle stap alle tags verwijderen die eraan zijn toegewezen in plaats van ze allemaal handmatig te verwijderen. labels.

Voor meer informatie over het gebruik van JavaScript-functies om aangepaste Chatway-gegevens toe te voegen of te verwijderen, kunt u onze eenvoudige visuele handleiding hier bekijken.

  1. Voeg tags toe aan een bezoeker/gesprek

De functie is: $chatway.addChatwayTags('waarde'); – waarbij u 'waarde' moet vervangen door de tagwaarde van uw keuze, bijvoorbeeld 'verkoop':

Voorbeeld:

$chatway.addChatwayTags('Sales');

Met deze functie kunt u de tag van een bezoeker/gesprek bijwerken naar ' Verkoop ' door deze in de browserconsole van uw klant uit te voeren. De tag wordt dan aan deze bezoeker/dit gesprek toegevoegd op basis van de ingevoerde waarde.

2. Verwijder tags van een bezoeker/gesprek

De functie is: $chatway.removeChatwayTags('waarde'); – waarbij u 'waarde' moet vervangen door de tagwaarde van uw keuze, bijvoorbeeld 'verkoop':

Voorbeeld:

$chatway.removeChatwayTags('sales');

U hoeft alleen maar de functie in de browserconsole van uw klant uit te voeren en de tag in kwestie voor deze bezoeker/gesprek wordt verwijderd.

U kunt ook verschillende tags verwijderen door deze functie uit te voeren in de browserconsole van uw klant.

Bijvoorbeeld:

$chatway.removeChatwayTags('['value1', 'value2', 'value3']);

En dat is alles! Vergeet niet onze volledige Chatway-kennisbank te raadplegen om er optimaal gebruik van te maken.