Ce guide vous montrera comment définir les notifications Chatway dans l'application sur votre appareil iOS.
Nous vous expliquerons comment activer ou désactiver les notifications de l'application Chatway.
Cliquez ici pour en savoir plus sur la configuration des notifications d'applications sur un appareil Android , et n'oubliez pas de consulter notre base de connaissances Chatway complète pour en tirer le meilleur parti.
Ne manquez jamais un message client important en y répondant n'importe où, à condition d'avoir votre appareil iOS avec vous. Cela peut être un téléphone ou une tablette ! Allons-y !
Étape 1 : Après avoir installé l’ application Chatway et vous être connecté(e) pour la première fois, il vous sera demandé si vous souhaitez autoriser les notifications, comme sur la capture d’écran ci-dessous. Il vous suffit de cliquer sur « Autoriser », et c’est tout !
Étape 2 : Si vous avez précédemment sélectionné « Ne pas autoriser » et que vous souhaitez modifier ce choix ultérieurement, vous pouvez appuyer sur la barre de menu située dans le coin supérieur droit pour ouvrir les paramètres de Chatway, comme ceci :
Étape 3 : Cliquez ensuite sur « Paramètres de notification ».
Étape 4 : Enfin, vous pouvez activer les notifications en basculant l'option correspondante, que vous souhaitiez recevoir des notifications pour les nouveaux messages lorsque vous êtes en ligne et/ou hors ligne :
Si vos notifications iOS ne fonctionnent pas, veuillez consulter ce guide visuel simple proposé par un tiers, qui présente 9 façons de résoudre le problème !