Dans ce guide, nous allons vous montrer comment mettre à jour votre nom et votre photo de profil dans Chatway.
Lors de la première configuration de votre compte Chatway, vous verrez l'option de télécharger votre photo de profil et il vous sera demandé votre nom complet qui sera affiché aux visiteurs de votre site Web.
Méthode n° 1. Pour mettre à jour votre profil, vous pouvez le faire directement depuis https://go.chatway.app/profile.
Vous pouvez également trouver l'option en cliquant sur l'icône des paramètres en haut de votre photo de profil Chatway dans le coin inférieur gauche de votre écran Chatway.
Cliquez sur Profil.
Vous verrez alors la possibilité de télécharger votre photo de profil et de modifier votre nom. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications et publier » pour que les changements soient pris en compte.
Vous pouvez trouver l'option sur l'application mobile Chatway ici :
Méthode n° 2. En tant qu'administrateur, vous pouvez mettre à jour le nom et la photo de profil de votre agent depuis la page Agents ( https://go.chatway.app/agents ).
Sur la page Agents, cliquez sur Modifier à côté de l'agent que vous souhaitez mettre à jour.
Vous verrez l'option permettant de télécharger votre photo de profil et de modifier votre nom. Cliquez sur « Mettre à jour l'agent » pour enregistrer les modifications.
Voilà ! N'oubliez pas de consulter notre base de connaissances complète pour tirer le meilleur parti de l'application Chatway.