Reagieren Sie schnell auf Kunden- und Besucheranfragen per Live-Chat
Lassen Sie KI Fragen beantworten und Ihre Kunden rund um die Uhr unterstützen.
Sehen Sie live, wer Ihre Website besucht, und starten Sie sofort Gespräche.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Regeln, um Besucher anzusprechen, Leads zu qualifizieren und Aufgaben zu vereinfachen.
Echtzeit-Einblicke in Bestellungen und Einkaufswagen helfen bei Einkäufen und bieten Zugriff auf Shop-Daten.
Personalisieren Sie das Chat-Widget, um es an den Stil und das Branding Ihres Unternehmens anzupassen
Bleiben Sie mit E-Mail- und Push-Benachrichtigungen über alle eingehenden Nachrichten auf dem Laufenden
Verbessern Sie die Arbeitsweise Ihres Teams mit Chat-Aufgaben und privaten Notizen
Bieten Sie unterwegs Support mit den mobilen Apps von Chatway für iOS- und Android-Geräte
Erstellen Sie eine Bibliothek mit häufigen Antworten und verwenden Sie diese, um in Sekundenschnelle zu antworten
Interagieren Sie mit Besuchern in ihrer bevorzugten Sprache und unterstützen Sie mehr als 20 Sprachen
Nutzen Sie den Chatway-Live-Chat auf mehreren Plattformen wie Shopify, Wix, Duda usw
Erhalten Sie Einblicke in Ihre Supportaktivitäten, um Kundeninteraktionen besser zu verstehen
Verwalten Sie die gesamte Kundenkommunikation in einem zentralen Posteingang. Integration mit WhatsApp, Messenger, Instagram und E-Mail möglich.
Kategorisieren und kennzeichnen Sie Gespräche anhand spezifischer Kriterien für personalisierten Support
Chatway hilft E-Commerce-Unternehmen dabei, Warenkörbe wiederherzustellen, Fragen zu beantworten und den Umsatz zu steigern.
Verwenden Sie Chatway für SaaS, um Testbenutzer mit Support in Kunden umzuwandeln.
Chatway hilft Support-Teams, Probleme schnell zu lösen und die Zufriedenheit zu verbessern.
Finanzteams verwenden Chatway für sichere Kundenfragen.
Erfahren Sie, warum Chatway das beste Live-Chat-Tool für die Studentenbetreuung ist.
Chatway verbessert die Buchung, indem es Reisende anleitet und Fragen beantwortet.
Immobilienteams verwenden Chatway, um auf Anfragen zu antworten und Geschäfte abzuschließen.
Chatway verbindet Sie schnell mit Kunden und bietet einen personalisierten Service.
Chatway hilft dabei, Kandidaten zu gewinnen und die Einstellung zu optimieren.
Binden Sie Unterstützer ein, beantworten Sie Fragen und bauen Sie Beziehungen auf.
Fügen Sie Schaltflächen für soziale Chat-Dienste wie WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Telegram, SMS, Click-to-Call, LINE oder beliebige benutzerdefinierte Links zu Ihrem Chatway Live-Chat-Widget hinzu.
Nehmen Sie über Live-Chat Kontakt mit Kunden auf und beantworten Sie deren Anfragen umgehend.
Zeigen Sie ganz einfach eine WhatsApp-Chat-Schaltfläche auf Ihrem Chatway-Chat-Widget an.
Zeigen Sie auf Ihrem Chat-Widget eine SMS-Schaltfläche an und treten Sie einfach mit Besuchern in Kontakt.
Zeigen Sie auf Ihrem Live-Chat-Widget eine Facebook Messenger-Chat-Schaltfläche an.
Zeigen Sie eine Telegram-Chat-Schaltfläche auf Ihrem Live-Chat-Widget an.
Zeigen Sie eine LINE-Chat-Schaltfläche auf Ihrem Chatway-Live-Chat-Widget an.
Zeigen Sie eine Instagram-Chat-Schaltfläche auf Ihrem Chatway-Live-Chat-Widget an.
Zeigen Sie auf Ihrem Chat-Widget eine Telefonschaltfläche an, um den Kundensupport zu verbessern.
Zeigen Sie in Ihrem Chat-Widget eine E-Mail-Schaltfläche an, um den Kundensupport zu verbessern.
Zeigen Sie eine WeChat-Chat-Schaltfläche auf Ihrem Chatway-Live-Chat-Widget an.
Zeigen Sie eine TikTok-Schaltfläche auf Ihrem Chatway-Live-Chat-Widget an.
Zeigen Sie eine Google Maps-Schaltfläche auf Ihrem Chatway-Live-Chat-Widget an.
Zeigen Sie auf Ihrem Chat-Widget eine Waze-Schaltfläche an, um den Kundensupport zu verbessern.
Zeigen Sie auf Ihrem Chat-Widget eine Discord-Chat-Schaltfläche an, um den Kundensupport zu verbessern.
Fügen Sie Ihrem Chat-Widget einen benutzerdefinierten Link hinzu, um Benutzer auf eine bestimmte Webseite weiterzuleiten.
Stellen Sie eine Anfrage für Ihre bevorzugte Plattform.
Chatway ist eine Live-Chat-App für Ihre Website. Kommunizieren Sie mit den Besuchern Ihrer Website per Live-Chat.
Ja! Chatway bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan mit wichtigen Live-Chat-Funktionen, um Ihren Website-Besuchern hochwertigen Support zu bieten.
Ja. Sie können Agenten zu Chatway einladen. Ihre Agenten können auf Gespräche antworten.
Jawohl. Sie können die herunterladen Android Chatway-App oder unter der iOS Chatway-App für iPhone-Nutzer.
Ja. Sie können das Widget anpassen und Farbe, Größe, Position auf dem Bildschirm und mehr ändern.
Ja. Sie können Push-Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre Chatway-Konversationen aktivieren.
Unser Chatway hilft Unternehmen auf der ganzen Welt, besser zu kommunizieren mit
Die Besucher ihrer Website. Hören Sie ihre Erfahrungen aus erster Hand.
Chatway spart uns enorm viel Zeit und Supportkosten. Der KI-Agent bearbeitet rund 95 % der eingehenden Supportanfragen automatisch. Er greift auf unsere Wissensdatenbank zu und antwortet umgehend per Chat, E-Mail und über soziale Medien. Die Einrichtung verlief schnell und die Plattform erfüllt ihren Zweck.
Gründer, Pareto Solutions
Diese App ist tatsächlich viel einfacher zu verwenden als eine, die ich zuvor ausprobiert habe. Es ist sehr, sehr benutzerfreundlich und der Support war äußerst hilfreich. Der Preis ist ausgezeichnet und ich bin auf jeden Fall froh, dass ich dieses gefunden habe. Es lohnt sich auf jeden Fall, es zu nutzen und auszuprobieren.
Gründer, Orion's Corner
Wir sind mit unserer Live-Chat-Lösung, die wir auf all unseren Webseiten einsetzen, äußerst zufrieden. Die Echtzeitübersetzung unterstützt uns bei der Betreuung von Kunden in fünf Ländern, und der neue KI-Chatbot beantwortet viele Anfragen schnell. Dadurch spart unser Kundenservice-Team Zeit für komplexere Fälle, und das Kundenerlebnis hat sich insgesamt deutlich verbessert.
CEO, Halle System
Einfach die beste Live-Chat-App, die es auf Shopify gibt. Schönes Design, einfache Anpassung und Instant Messaging mit Kunden über die App.
Gründer, Avvo
Game Changer. Chatway Live Chat ist ein tolles Plugin. Früher habe ich einen WhatsApp-Link verwendet und seit dem Wechsel zum Chatway Live Chat bekomme ich viel mehr Chatanfragen und dadurch auch viel mehr zahlende Kunden. Ich empfehle es sehr!
Gründer, Bridge Online Academy
Ich habe Chatway in wenigen Minuten zu meiner Website hinzugefügt und ich werde über meine E-Mail- und Telefon-App benachrichtigt, wenn Kunden auf meiner Website Fragen stellen. Funktioniert super.
Gründer, WDT Tool
