Reagieren Sie schnell auf Kunden- und Besucheranfragen per Live-Chat
Personalisieren Sie das Chat-Widget, um es an den Stil und das Branding Ihres Unternehmens anzupassen
Bleiben Sie mit E-Mail- und Push-Benachrichtigungen über alle eingehenden Nachrichten auf dem Laufenden
Verbessern Sie die Arbeitsweise Ihres Teams mit Chat-Aufgaben und privaten Notizen
Bieten Sie unterwegs Support mit den mobilen Apps von Chatway für iOS- und Android-Geräte
Erstellen Sie eine Bibliothek mit häufigen Antworten und verwenden Sie diese, um in Sekundenschnelle zu antworten
Interagieren Sie mit Besuchern in ihrer bevorzugten Sprache und unterstützen Sie mehr als 20 Sprachen
Nutzen Sie den Chatway-Live-Chat auf mehreren Plattformen wie Shopify, Wix, Duda usw
Erhalten Sie Einblicke in Ihre Supportaktivitäten, um Kundeninteraktionen besser zu verstehen
Zentralisieren Sie Chats aus Messenger und E-Mail in einem einzigen Dashboard
Kategorisieren und kennzeichnen Sie Gespräche anhand spezifischer Kriterien für personalisierten Support
Verbessern Sie Ihren KI-Kundensupport mit unseren kommenden KI-Funktionen
Fügen Sie Schaltflächen zu Social-Chat-Schaltflächen wie WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Telegram, SMS, Click to Call, LINE oder einem beliebigen benutzerdefinierten Link zu Ihrem Chatway-Live-Chat-Widget hinzu
Stellen Sie eine Verbindung her und beantworten Sie Kundenanfragen umgehend per Live-Chat
Zeigen Sie ganz einfach eine WhatsApp-Chat-Schaltfläche auf Ihrem Chatway-Chat-Widget an.
Zeigen Sie auf Ihrem Chat-Widget eine SMS-Schaltfläche an und treten Sie einfach mit Besuchern in Kontakt.
Zeigen Sie auf Ihrem Live-Chat-Widget eine Facebook Messenger-Chat-Schaltfläche an.
Zeigen Sie eine Telegram-Chat-Schaltfläche auf Ihrem Live-Chat-Widget an.
Zeigen Sie eine LINE-Chat-Schaltfläche auf Ihrem Chatway-Live-Chat-Widget an.
Zeigen Sie eine Instagram-Chat-Schaltfläche auf Ihrem Chatway-Live-Chat-Widget an.
Zeigen Sie auf Ihrem Chat-Widget eine Telefonschaltfläche an, um den Kundensupport zu verbessern.
Fügen Sie Ihrem Chat-Widget einen benutzerdefinierten Link hinzu, um Benutzer auf eine bestimmte Webseite weiterzuleiten.
Senden Sie eine Anfrage für Ihre Lieblingsplattform
Chatway ist eine Live-Chat-App für Ihre Website. Kommunizieren Sie mit den Besuchern Ihrer Website per Live-Chat.
Alle Chatway-Funktionen sind derzeit kostenlos. Wir werden in Zukunft kostenpflichtige Pläne mit einem kostenlosen Plan für immer einführen.
Ja. Sie können Agenten zu Chatway einladen. Ihre Agenten können auf Gespräche antworten.
Jawohl. Sie können die herunterladen Android Chatway-App oder unter der iOS Chatway-App für iPhone-Nutzer.
Ja. Sie können das Widget anpassen und Farbe, Größe, Position auf dem Bildschirm und mehr ändern.
Ja. Sie können Push-Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre Chatway-Konversationen aktivieren.
Chatway hilft Unternehmen auf der ganzen Welt, besser mit den Besuchern ihrer Website zu kommunizieren. Hören Sie ihre Erfahrungen aus erster Hand
Glatt und einfach. Einfache Benutzeroberfläche und eine gute Möglichkeit, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
Diese App ist tatsächlich viel einfacher zu verwenden als eine, die ich zuvor ausprobiert habe. Es ist sehr, sehr benutzerfreundlich und der Support war äußerst hilfreich. Der Preis ist ausgezeichnet und ich bin auf jeden Fall froh, dass ich dieses gefunden habe. Es lohnt sich auf jeden Fall, es zu nutzen und auszuprobieren.
Ich habe Chatway in wenigen Minuten zu meiner Website hinzugefügt und ich werde über meine E-Mail- und Telefon-App benachrichtigt, wenn Kunden auf meiner Website Fragen stellen. Funktioniert super.
Game Changer. Chatway Live Chat ist ein tolles Plugin. Früher habe ich einen WhatsApp-Link verwendet und seit dem Wechsel zum Chatway Live Chat bekomme ich viel mehr Chatanfragen und dadurch auch viel mehr zahlende Kunden. Ich empfehle es sehr!
Einfach die beste Live-Chat-App, die es auf Shopify gibt. Schönes Design, einfache Anpassung und Instant Messaging mit Kunden über die App
Ich kann Chatway für Online-Shops wärmstens empfehlen. Sie benachrichtigen auch per E-Mail, wenn ein neuer Chat eingeht
Zweifellos die beste Chat-App. Ich habe mehrere andere Apps ausprobiert und alle hatten große Probleme. Die Chatway-App ist alles, was Sie brauchen. Es ist einfach und leicht einzurichten.