Reagieren Sie schnell auf Kunden- und Besucheranfragen per Live-Chat
Personalisieren Sie das Chat-Widget, um es an den Stil und das Branding Ihres Unternehmens anzupassen
Bleiben Sie mit E-Mail- und Push-Benachrichtigungen über alle eingehenden Nachrichten auf dem Laufenden
Verbessern Sie die Arbeitsweise Ihres Teams mit Chat-Aufgaben und privaten Notizen
Bieten Sie unterwegs Support mit den mobilen Apps von Chatway für iOS- und Android-Geräte
Erstellen Sie eine Bibliothek mit häufigen Antworten und verwenden Sie diese, um in Sekundenschnelle zu antworten
Interagieren Sie mit Besuchern in ihrer bevorzugten Sprache und unterstützen Sie mehr als 20 Sprachen
Nutzen Sie den Chatway-Live-Chat auf mehreren Plattformen wie Shopify, Wix, Duda usw
Erhalten Sie Einblicke in Ihre Supportaktivitäten, um Kundeninteraktionen besser zu verstehen
Zentralisieren Sie Chats aus Messenger und E-Mail in einem einzigen Dashboard
Kategorisieren und kennzeichnen Sie Gespräche anhand spezifischer Kriterien für personalisierten Support
Verbessern Sie Ihren KI-Kundensupport mit unseren kommenden KI-Funktionen
Für kleine Teamgrößen mit nur einem Kundenbetreuer
Kostenlos nutzenAccess Pro-Funktionen sind 14 Tage lang kostenlos
1 Agent
Unbegrenzte Konversationen
30 Tage Chatverlauf
FAQs und vorgefertigte Antworten
Mobile Apps für iOS und Android
Widget-Anpassung
Facebook-Messenger-Integration
EMPFOHLEN
Für professionelle Einzelpersonen und Unternehmen mit mehreren Agenten
Starten Sie die 14-tägige kostenlose TestversionJederzeit kündbar
14 Tage kostenlos, dann 9 $/Agent monatlich
Private Notizen und Erinnerungen
Unbegrenzter Chatverlauf
Live-Übersetzung und mehrsprachiges Widget
E-Mail-Integration
Benutzerdefinierte Daten, Tags und Segmente
Chatway-Branding entfernen
Eigenschaften | KOSTENLOSER Plan | PRO-Plan |
---|---|---|
Mehrere Agenten einladen | ||
Unbegrenzte Konversation | ||
Unbegrenzter Chatverlauf | ||
Auf einer unbegrenzten Anzahl von Websites installieren | ||
Mobile Apps für iOS und Android | ||
Chat-Verwaltung | ||
Häufig gestellte Fragen zur Anzeige | ||
Vorgefertigte Antworten | ||
Benutzerdefinierte Agentverfügbarkeit | ||
Automatisierte Verfügbarkeitsmeldungen | ||
Private Notizen | ||
Reminders | ||
Benachrichtigungen |
Mehrere Agenten einladen
Unbegrenzte Konversation
Unbegrenzter Chatverlauf
Auf einer unbegrenzten Anzahl von Websites installieren
Mobile Apps für iOS und Android
Chat-Verwaltung
Häufig gestellte Fragen zur Anzeige
Vorgefertigte Antworten
Benutzerdefinierte Agentverfügbarkeit
Automatisierte Verfügbarkeitsmeldungen
Private Notizen
Reminders
Benachrichtigungen
Chatway hilft Unternehmen auf der ganzen Welt, besser mit den Besuchern ihrer Website zu kommunizieren. Hören Sie ihre Erfahrungen aus erster Hand
Glatt und einfach. Einfache Benutzeroberfläche und eine gute Möglichkeit, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
Diese App ist tatsächlich viel einfacher zu verwenden als eine, die ich zuvor ausprobiert habe. Es ist sehr, sehr benutzerfreundlich und der Support war äußerst hilfreich. Der Preis ist ausgezeichnet und ich bin auf jeden Fall froh, dass ich dieses gefunden habe. Es lohnt sich auf jeden Fall, es zu nutzen und auszuprobieren.
Ich habe Chatway in wenigen Minuten zu meiner Website hinzugefügt und ich werde über meine E-Mail- und Telefon-App benachrichtigt, wenn Kunden auf meiner Website Fragen stellen. Funktioniert super.
Game Changer. Chatway Live Chat ist ein tolles Plugin. Früher habe ich einen WhatsApp-Link verwendet und seit dem Wechsel zum Chatway Live Chat bekomme ich viel mehr Chatanfragen und dadurch auch viel mehr zahlende Kunden. Ich empfehle es sehr!
Einfach die beste Live-Chat-App, die es auf Shopify gibt. Schönes Design, einfache Anpassung und Instant Messaging mit Kunden über die App
Ich kann Chatway für Online-Shops wärmstens empfehlen. Sie benachrichtigen auch per E-Mail, wenn ein neuer Chat eingeht
Zweifellos die beste Chat-App. Ich habe mehrere andere Apps ausprobiert und alle hatten große Probleme. Die Chatway-App ist alles, was Sie brauchen. Es ist einfach und leicht einzurichten.
Und wenn Sie bereit sind, Ihre Kommunikation auf die nächste Stufe zu heben, wechseln Sie nahtlos zu unserem Pro-Plan.
Melde dich kostenlos anBeginnen Sie mit unserer kostenlosen Testversion, erkunden Sie die wesentlichen Funktionen und erleben Sie die Vorteile von Chatway ohne Anfangskosten.
Laden Sie Agenten ein, dem Chatway beizutreten und bringen Sie die Zusammenarbeit Ihres Teams mit leistungsstarken Funktionen auf die nächste Ebene Zuweisen von Agenten zu Tickets, privaten Notizen, Benachrichtigungen, und mehr.
Melde dich kostenlos anErweitern Sie ganz einfach Ihre Kommunikationsreichweite, indem Sie auf verschiedenen Plattformen wie z. B. mit Ihrem Publikum in Kontakt treten Facebook Messenger und E-Mail. Greifen Sie auf eine zu Unbegrenzter Chatverlauf Einblicke zu gewinnen
Melde dich kostenlos anVerabschieden Sie sich von Sprachbarrieren mit einem mehrsprachiges Widget, um Sie mit Kunden aus der ganzen Welt zu verbinden.
Melde dich kostenlos anJa, Sie können alle Funktionen des Pro-Plans mit unserer 14-tägigen kostenlosen Testversion erkunden. Dies ist eine risikofreie Möglichkeit, die zusätzlichen Funktionen kennenzulernen und zu entscheiden, ob sie Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.
Ja, der Free-Plan ist völlig kostenlos und beinhaltet die angegebenen Funktionen. Es gibt keine versteckten Kosten.
Ja, wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kontaktieren und erhalten eine Rückerstattung.
Absolut! Sie können jederzeit vom Free-Plan auf den Pro-Plan upgraden, um auf zusätzliche Funktionen und Vorteile zuzugreifen.
Ja, Sie haben die Flexibilität, Ihren Pro-Plan jederzeit zu kündigen oder herabzustufen. Änderungen werden am Ende Ihres Abrechnungszeitraums wirksam.
Der Free-Plan ist auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen zugeschnitten, indem er den kostenlosen Zugang zu nur einem einzigen Agenten ermöglicht. Es bietet wesentliche Funktionen wie unbegrenzte Konversationen, Widget-Anpassung und Social-Media-Integration, um eine nahtlose Kundenkommunikation zu ermöglichen.
Der Pro-Plan geht darüber hinaus mit unbegrenztem Chat-Verlauf, E-Mail-Integration und Funktionen wie einem mehrsprachigen Widget und bietet ein umfassenderes Kundensupport-Erlebnis, das zu höherer Zufriedenheit und besserem Benutzerengagement führen kann.
Das mehrsprachige Widget im Pro-Plan ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit einem globalen Publikum zu kommunizieren, indem es das Widget in ihrer bevorzugten Sprache bereitstellt. Diese Funktion ist für Unternehmen von unschätzbarem Wert, die Kunden in verschiedenen Sprachen und Regionen erreichen.
Mit dem Pro-Plan können Sie auf einen unbegrenzten Chat-Verlauf zugreifen und so sicherstellen, dass Sie vergangene Gespräche überprüfen und über einen längeren Zeitraum wertvolle Erkenntnisse sammeln können.