Chatway ist eine Live-Chat-Anwendung, die die Echtzeitkommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden verbessern soll. Durch die Integration eines anpassbaren Chat-Widgets in Ihre Website ermöglicht Chatway sofortige Unterstützung und fördert so die Kundenzufriedenheit und das Engagement.
Mit den mobilen Apps von Chatway für iOS- und Android-Geräte können Sie auch unterwegs auf Ihre Chats zugreifen und diese verwalten. Eine einfache visuelle Anleitung finden Sie hier: https://chatway.app/help/mobile-apps
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie die Chatway-App auf Ihrer Volusion-Website installieren können.
Schritt 1: Kopieren Sie die HTTPS- URL aus dem Installationscode, der auf Ihrer Chatway-Installationsseite zu finden ist.
Schritt 2: Gehen Sie zu Ihrem Volusion-Dashboard und klicken Sie auf die Schaltfläche „Site Designer starten“.
Schritt 3: Klicken Sie oben auf den blauen Hintergrundblock. Dadurch werden die externen CSS- und Skriptdateien geladen. Erweitern Sie in der linken Seitenleiste „Skripte“, klicken Sie auf „Hinzufügen“, geben Sie eine Dateibeschreibung ein (beliebig), fügen Sie die in Schritt 1 kopierte HTTPS-URL in das Feld „Dateipfad“ ein und veröffentlichen Sie die Änderungen.
Und das ist es!
Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration der App benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam!
Am Ende kann das Widget, abhängig von Ihren Einstellungen, folgendermaßen aussehen:
Um weitere solcher Anleitungen zu lesen, vergessen Sie bitte nicht, unsere gesamte Chatway-Wissensdatenbank zu durchstöbern , um das Beste daraus zu machen.