Chatway ist eine Live-Chat-Anwendung, die die Echtzeitkommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden verbessern soll. Durch die Integration eines anpassbaren Chat-Widgets in Ihre Website ermöglicht Chatway sofortige Unterstützung und fördert so die Kundenzufriedenheit und das Engagement.
Mit den mobilen Apps von Chatway für iOS- und Android-Geräte können Sie auch unterwegs auf Ihre Chats zugreifen und diese verwalten. Eine einfache visuelle Anleitung finden Sie hier: https://chatway.app/help/mobile-apps
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie die Chatway-App in Ihrem Tiendanube-Shop installieren können.
Schritt 1: Gehen Sie auf diese Seite und klicken Sie auf „Anwendung installieren“.
Schritt 2 : Klicken Sie auf „Akzeptieren“ und beginnen Sie mit der Nutzung.
Schritt 3 : Schließen Sie die Einrichtung des Onboardings ab, indem Sie Ihre Daten eingeben.
Schritt 4: Wählen Sie einen Plan.
Schritt 5: Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise der App, indem Sie die Produkttour abschließen.
Abhängig von Ihren Anpassungen kann es wie auf den Bildern unten aussehen.
Im Vorschaublasenstatus
Offener Zustand des Chat-Fensters
Vergessen Sie nicht, unsere gesamte Wissensdatenbank zu konsultieren , um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Chatway-App optimal nutzen können.