Chatway ist eine Live-Chat-Anwendung, die die Echtzeitkommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden verbessern soll. Durch die Integration eines anpassbaren Chat-Widgets in Ihre Website ermöglicht Chatway sofortige Unterstützung und fördert so die Kundenzufriedenheit und das Engagement.
Mit den mobilen Anwendungen von Chatway für iOS- und Android-Geräte können Sie auch unterwegs auf Chats zugreifen und diese verwalten. Sehen Sie sich hier unsere einfachen visuellen Anleitungen an: https://chatway.app/help/mobile-apps
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie die Chatway-App auf Ihrer Shift4shop-Website installieren können.
Schritt # 1: Kopieren Sie den Installationscode aus Ihrer Chatway-Installation Seite.

Schritt # 2: Gehen Sie zu Ihrem Shift4shop Dashboard und navigieren Sie zu Einstellungen > Design > Designs und Stile und bearbeiten Sie die Datei frame.html.

Schritt # 3: Suchen Sie nach dem schließenden Head-Tag , platzieren Sie das Chatway-Skript davor und speichern Sie die Änderungen.

Und das ist es!
Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration der App benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam!
Am Ende kann das Widget, abhängig von Ihren Einstellungen, folgendermaßen aussehen:


Um weitere Anleitungen zu lesen, vergessen Sie bitte nicht, Sehen Sie sich unsere gesamte Chatway-Wissensdatenbank an um das Beste daraus zu machen.