Chatway ist eine All-in-One-Plattform für Live-Chat und Kundenkommunikation, die Unternehmen dabei hilft, in Echtzeit mit Website-Besuchern über Live-Chat, E-Mail, Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp in Kontakt zu treten.
Mit Chatway können Sie KI nutzen , um häufig gestellte Fragen automatisch zu beantworten, Reaktionszeiten zu verkürzen und Support auch dann zu bieten, wenn Ihr Team offline ist. Chatway funktioniert auf Desktop- und Mobilgeräten, sodass Sie von überall aus mit Ihren Kunden chatten können – entweder über das Web-Dashboard oder die Chatway-App für iOS und Android.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Chatway in Ihre Website einbinden und Ihren Besuchern Ihr Live-Chat-Widget zur Verfügung stellen.
Schritt 1 : Gehen Sie auf Ihre Chatway-Installationsseite, um den Code zu kopieren.
Schritt 2 : Öffnen Sie Ihr Replit-Projekt und suchen Sie nach der Datei index.html oder dem Namen der Datei, in der Sie Ihren HTML-Code speichern.
Schritt 3 : Hier können Sie Ihren Chatway-Installationscode an beliebiger Stelle unterhalb des <head>-Tags einfügen. Zum Beispiel:
Schritt 4 : Sobald dies erledigt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ oder „Erneut veröffentlichen“, um die Änderungen zu speichern.
Schritt 5 : Alternativ können Sie den Chatway-Code auch über den KI-Assistenten von Replit hinzufügen. Zum Beispiel:
So sieht das Widget nach der Veröffentlichung auf Ihrer Replit-Website aus.
