Chatway ist eine Live-Chat-Anwendung, die die Echtzeitkommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden verbessern soll. Durch die Einbettung eines anpassbaren Chat-Widgets auf Ihrer Website ermöglicht Chatway sofortige Unterstützung und steigert so die Kundenzufriedenheit und das Engagement.
Mit den mobilen Apps von Chatway für iOS und Android können Sie Ihre Chats auch unterwegs verwalten und darauf zugreifen. Weitere leicht verständliche visuelle Anleitungen finden Sie unter: https://chatway.app/help/
In dieser Anleitung führen wir Sie durch den Prozess der Installation der Chatway-App in Ihrem Nuvemshop-Store.
Schritt 1: Gehen Sie in Ihrem Admin-Panel auf Ihre App-Seite und suchen Sie nach Chatway :
Schritt #2 Klicken Sie auf die Chatway-App und anschließend auf Anwendung installieren.
Schritt 3 : Klicken Sie auf „Akzeptieren“ und beginnen Sie mit der Nutzung.
Schritt 4 : Schließen Sie den Onboarding-Prozess ab, indem Sie Ihre Daten angeben.
Schritt 5: Wählen Sie den Tarif entsprechend Ihren Bedürfnissen.
Schritt 6 : Machen Sie sich mit der App vertraut, indem Sie die Produkttour absolvieren.
Das ist alles! Abhängig von Ihren Anpassungen kann es wie die folgenden Bilder aussehen.
Im Vorschaublasenstatus
Offener Zustand des Chat-Fensters
Vergessen Sie nicht, unsere gesamte Wissensdatenbank zu konsultieren , um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Chatway-App optimal nutzen können.