Chatway ist eine All-in-One-Plattform für Live-Chat und Kundenkommunikation, die Unternehmen dabei hilft, in Echtzeit mit Website-Besuchern über Live-Chat, E-Mail, Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp in Kontakt zu treten.

Mit Chatway können Sie KI nutzen , um häufig gestellte Fragen automatisch zu beantworten, Reaktionszeiten zu verkürzen und Support auch dann zu bieten, wenn Ihr Team offline ist. Chatway funktioniert auf Desktop- und Mobilgeräten, sodass Sie von überall aus mit Ihren Kunden chatten können – entweder über das Web-Dashboard oder die Chatway-App für iOS und Android.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Chatway in Ihre Website einbinden und Ihren Besuchern Ihr Live-Chat-Widget zur Verfügung stellen.

Schritt 1 : Gehen Sie auf Ihre Chatway-Installationsseite, um den Code zu kopieren.

Schritt 2 : Öffnen Sie Ihr Website-Projekt in Base44, gehen Sie unter „Dashboard“ und klicken Sie hier auf „Code“.

Schritt 3 : Öffnen Sie nun die Datei index.html Ihrer Website oder eine beliebige andere Datei, in der Sie Ihren HTML-Code speichern. Sie können den Chatway-Installationscode an beliebiger Stelle unterhalb des <head>-Tags einfügen.

Schritt 4 : Alternativ können Sie den Chatway-Installationscode auch über den KI-Assistenten von Base44 hinzufügen. Zum Beispiel:

Schritt 5 : Klicken Sie unbedingt auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“, um diese Änderungen zu speichern.

So sieht das Widget nach der Veröffentlichung auf Ihrer Base44-Website aus.