Erste Schritte
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- Wie verwende ich Chatway?
- Wie passen Sie Ihr Chatway-Widget an?
- Wie erstelle ich separate Chatway-Widget-Darstellungen für Desktop und Mobilgeräte?
- Wie lade ich Agenten zu Chatway ein?
- Wie entferne ich das Chatway-Branding für Ihr Chatway-Widget?
- Wie aktiviere ich E-Mail-Benachrichtigungen?
- Wie aktiviere ich Push-Benachrichtigungen?
- So zeigen Sie FAQs in Ihrem Chatway-Widget an
- So senden Sie eine Umfrage nach dem Ende der Konversation in Chatway
- Wie kann ich Live-Besucher auf der Website sehen und einen Chat starten?
- So legen Sie die Sichtbarkeit der Arbeitszeiten für Ihr Widget fest
- So legen Sie die benutzerdefinierte Sichtbarkeit des Agenten in Chatway fest
- So empfangen Sie E-Mails in Ihrer Chatway-App
- Wie verwende ich vorgefertigte Antworten?
- So erfassen Sie Name, E-Mail, Telefonnummer und andere Kontaktformularfelder in Chatway
- Wie werden Chat-Social-Buttons wie WhatsApp, Messenger und mehr in Chatway angezeigt?
- So greifen Sie in Chatway schnell auf frühere Unterhaltungen desselben Kunden zu
- So beenden Sie eine Konversation in Chatway
- So bearbeiten und übersetzen Sie Chatway-Widget-Texte in andere Sprachen
- So verwenden Sie Tastaturkürzel in Chatway
- Wie füge ich Chatway-Trigger hinzu?
- Wie wird Chatway auf bestimmten Seiten und Domänen angezeigt?
- So aktivieren Sie die Live-Übersetzung in Chatway
- Wie fügen Sie Ihrem Chatway-Widget Länder-Targeting-Regeln hinzu?
- So fügen Sie Kundennamen und E-Mail-Adresse hinzu oder bearbeiten sie
- So erstellen Sie Tags in Chatway
- So fügen Sie benutzerdefinierte Daten in Chatway hinzu
- So legen Sie eine Erinnerung fest
- Wie verwende ich private Notizen in Chatway?
- So erstellen Sie Chatway-Gesprächssegmente
- So integrieren Sie Facebook Messenger in Chatway
- So senden Sie Dateien und Bilder in Chatway
- Wie stelle ich automatisierte Nachrichten für Arbeits- und Nicht-Arbeitszeiten ein?
- So ändern Sie Ihre Chatway-E-Mail-Adresse
- So aktualisieren Sie Ihren Namen und Ihr Profilbild in Chatway
- So exportieren Sie Ihre Chatway-Kontakte
- Wie blockiere ich einen Kontakt in Chatway?
- Wie lösche ich eine Konversation in Chatway?
- Wie lösche ich mein Konto?
- So ändern Sie Ihren Status oder den Ihrer Agenten in Chatway
- So verwenden Sie die Schnellaktionen für Nachrichten
- So senden Sie das Chatprotokoll per E-Mail oder laden es als Textdatei herunter