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DSGVO

Was ist die DSGVO?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine Regelung im EU-Recht zum Datenschutz und zur Privatsphäre aller Personen innerhalb der Europäischen Union. Die DSGVO befasst sich auch mit dem Export personenbezogener Daten außerhalb der EU. Ziel ist es, Bürgern und Einwohnern die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zu geben und das Regulierungsumfeld für internationale Unternehmen durch eine Vereinheitlichung der Regulierung innerhalb der EU zu vereinfachen. Wir bei Chatway nehmen die DSGVO sehr ernst und wenden alle folgenden Änderungen und Funktionen auf alle unsere Benutzer auf der ganzen Welt an. Dieser Artikel beschreibt den DSGVO-Konformitätsstatus von Chatway.

Was Chatway dagegen getan hat

1. KENNTNIS DER DSGVO

Alle Manager und Mitarbeiter, die für Softwareentwicklung, Design und Infrastrukturwartung von Poptin LTD (dem Unternehmen, das die Chatway-App betreibt), einer israelischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (und Eigentümergesellschaft von Poptin Inc.), verantwortlich sind, sind sich der DSGVO-Anforderungen bewusst.

Tests und Codeüberprüfungen werden von unserem Entwicklungsteam und Datenschutzbeauftragten durchgeführt, bevor Code auf der Plattform bereitgestellt wird. Wir achten stets auf Datenschutz und Privatsphäre durch Design bei der Entwicklung einer neuen Funktion, Infrastruktur, Integration oder anderen Verarbeitungsaktivitäten berücksichtigt werden. Wir haben auch sichergestellt, dass die von uns eingesetzten Drittanbieter die DSGVO einhalten und sich dieser bewusst sind, wie unten erwähnt.

2. INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER UNSERE KUNDEN SPEICHERN

Wenn sich ein Benutzer registriert und anmeldet, muss er Folgendes ausfüllen:

Wir sammeln auch die Land des Benutzers, um sicherzustellen, dass er/sie die Benutzeroberfläche seines Kontos in der richtigen Sprache erhält.

Ein Benutzer kann auch weitere Informationen angeben, auch mit seiner Zustimmung, wie zum Beispiel:

3. INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER DIE ENDBENUTZER (BESUCHER) UNSERER KUNDEN SPEICHERN

4. INDIVIDUELLE RECHTE

5. UNSERE NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZRICHTLINIEN AKTUALISIERT

Sie können unsere aktualisierten Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien lesen, indem Sie auf die folgenden Links klicken:

6. Datenschutzbehörde

Fordern Sie unser DPA (Data Processing Agreement) an und wir senden es Ihnen per E-Mail zu. Sie können es uns nach Ihrer Unterzeichnung per E-Mail an [email protected] zurücksenden.

7. Wir haben den DSGVO-Status aller von uns eingesetzten Drittanbieter überprüft

Wir nutzen Plattformen und Tools wie Stripe, Amazon Web Services, Google, Facebook, Elastische E-Mail, CloudFlare, Profitwell

8. Datenschutzverletzungen

Eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bezieht sich auf eine Sicherheitsverletzung, die zur unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur unbefugten Offenlegung oder zum unbefugten Zugriff auf übertragene, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten führen kann.

Unsere Pflicht besteht darin, die Informationen unserer Nutzer zu schützen und bestimmte Arten von Verstößen gegen den Schutz personenbezogener Daten innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Aufsichtsbehörde zu melden. Wir verstehen auch, dass wir betroffene Personen unverzüglich informieren müssen.

Wir nehmen die persönlichen Daten, Geschäftsinformationen unserer Nutzer und die Sicherheit unseres Systems sehr ernst. Dies sind einige implementierte Verfahren und Methoden, die wir anwenden:

Wir verwenden die 2-Faktor-Authentifizierung für unsere sensiblen Konten (z. B. Hosting-Anbieter usw.). Isolierte Server für die Anwendung und für sensible Daten

Der Zugriff auf unsere Serversysteme ist nur von bestimmten IP-Adressen aus gestattet. Tägliche Backups

Fügen Sie immer mehr automatische Sicherheitstests hinzu, um das System zu überwachen. Und mehr

Datenschutzbeauftragter

Name: Gal Dubinski
Adresse: Straße 18 Jerusalem Blvd
PLZ: 7752311
Stadt: Aschdod
Land: Israel
Telefon: + 97235248444
E-Mail: [email protected]

Was sollten Sie tun, um der DSGVO zu entsprechen?

A. Seien Sie transparent

Machen Sie dem Abonnenten klar, welche Informationen Sie sammeln
Machen Sie dem Abonnenten klar, warum Sie seine Informationen sammeln
Machen Sie deutlich, welche Informationen Sie ihnen wie oft senden werden

B. Fügen Sie ein Kontrollkästchen hinzu, wenn Sie möchten, dass Ihre Abonnenten Ihren Nutzungsbedingungen zustimmen.
Erstellen Sie außerdem keine vorab angekreuzten Kästchen oder andere Arten von Standardeinwilligungen.

C. Löschen Sie Leads von der Plattform, wenn Sie sie nicht mehr benötigen oder wenn Sie dazu aufgefordert werden.

D. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie eine DPA (Datenverarbeitungsvereinbarung) mit Chatway haben, indem Sie unsere DPA unterzeichnen und sie per E-Mail an [email protected] zurücksenden.