Obchodní podmínky

Podmínky používání

Děkujeme, že využíváte našich služeb. Tyto podmínky použití (toto "Dohoda") jsou poskytovány jako Chatway značka Poptin Ltd. DIČ 515584001 ("My" or "Nás" nebo "Chatway") tobě ("Vy", nebo "Uživatel/y“) a upravují podmínky, za kterých budete používat Služby (jak jsou v nich definovány). Vstupem na webové stránky nebo jejich používáním potvrzujete, že jste si přečetli tuto smlouvu, rozumíte jí a souhlasíte s tím, že budete vázáni touto smlouvou. Pokud se smlouvou nesouhlasíte, okamžitě přestanete používat Služby. Tato smlouva zahrnuje zásady ochrany osobních údajů („Zásady ochrany osobních údajů“) jako nedílnou součást této smlouvy a vztahuje se na všechny uživatele. Tato smlouva byla naposledy aktualizována dne 29. března 2017. Mezi vámi a námi nabývá účinnosti dnem, kdy tuto smlouvu přijmete, a v souladu s jejími podmínkami může být jako taková čas od času aktualizována dle vlastního uvážení.

1. Definice

1. "Účet“ znamená účet otevřený v rámci Služby pod Vaším předplatitelským jménem.
2. "Partnerský“ znamená jakýkoli subjekt, který přímo nebo nepřímo ovládá, je ovládán nebo je pod společnou kontrolou s daným subjektem. „Kontrola“ pro účely této definice znamená přímé nebo nepřímé vlastnictví nebo kontrolu nad více než 50 % hlasovacích práv subjektu.
3. "Obsah“ znamená, bez omezení, text, grafiku a obrázky, včetně fotografií.
4. "Škodlivý kód“ znamená viry, červy, časované bomby, trojské koně a jakýkoli jiný škodlivý kód, soubory, skripty, agenty nebo programy.
5. "Chatway“ označuje název a značku naší aplikace provozované společností Poptin Ltd., naši webovou stránku, naši službu nebo kombinaci všech nebo některých předchozích definic, v závislosti na kontextu slova;
6. "Služby“ označuje společně a/nebo jednotlivě, podle okolností, služby SaaS, které poskytujeme prostřednictvím našich webových stránek, jakékoli další služby, které poskytujeme, a také naše webové stránky samotné;
7. "Vy", nebo "Uživatel/y“ zahrnuje, bez omezení, jednotlivce a subjekty oprávněné používat Službu, jakož i Vaše zaměstnance, konzultanty, dodavatele a zástupce;
8. "Uživatelská data“ veškerý obsah, který uživatel zveřejní, nahraje, publikuje, odešle nebo přenese, aby byl zpřístupněn prostřednictvím webové stránky.
9. "Webová stránka“ odkazuje na naše webové stránky dostupné na adrese https://chatway.app/
10. "Agent podpory umělé inteligence„označuje funkci Chatway poháněnou umělou inteligencí, která generuje automatické odpovědi na zprávy návštěvníků na základě zdrojů dat poskytnutých nebo připojených uživatelem.
11. "AI výstup„označuje jakýkoli text, návrh, doporučení nebo automatickou odpověď vygenerovanou agentem podpory umělé inteligence.“
12. "Zdroje dat umělé inteligence„označuje jakýkoli obsah, dokumenty, adresy URL, materiály znalostní báze, integrace nebo jiná data připojená uživatelem za účelem školení, konfigurace nebo aktivace agenta podpory AI.

2. Služba

1. Chatway je produkt SaaS (software as a Service), který nabízí funkce živého chatu a nástroje zákaznické podpory s využitím umělé inteligence, včetně agenta podpory AI. Náš software je k dispozici online a nevyžaduje zakoupení fyzické kopie.
2. Funkce agenta podpory AI
   
   Agent podpory AI poskytuje automatické odpovědi na základě zdrojů dat AI, které jste připojili. Povolením agenta podpory AI:
   • Udělujete společnosti Chatway oprávnění ke zpracování zpráv návštěvníků a zdrojů dat umělé inteligence za účelem generování automatizovaných odpovědí.
   • Berete na vědomí, že výstup umělé inteligence je generován automaticky a nemusí být vždy přesný, úplný nebo vhodný pro každou situaci.
   • Zůstáváte plně zodpovědní za kontrolu, sledování a dohled nad odpověďmi generovanými umělou inteligencí.
   • Jste zodpovědní za informování návštěvníků o tom, že mohou být použity automatizované odpovědi umělé inteligence.
   Chatway nezaručuje přesnost, zákonnost ani vhodnost výstupů umělé inteligence.
3. Tímto vám udělujeme nevýhradní, nepřenosnou licenci k elektronickému přístupu ke Službám a Webu a jejich používání v souladu s podmínkami této Smlouvy, s výhradou, že si (i) u nás otevřete Účet; (ii) přihlášení k odběru, jak je uvedeno na webových stránkách a zde; a (iii) dodržování podmínek této smlouvy
4. Abyste mohli službu používat, musíte se nejprve zaregistrovat u Chatway vyplněním online registračního formuláře na webové stránce. Jako uživatel se zaregistrujete poskytnutím určitých údajů, jako je vaše jméno, heslo a platná e-mailová adresa. Některé funkce webových stránek mohou obsahovat specifické identifikační číslo za účelem sledování počtu jedinečných výskytů takových funkcí, které používáte. Musíte nám poskytnout pravdivé, úplné a přesné registrační údaje a upozornit nás, pokud se vaše údaje změní. Doporučujeme vám používat své skutečné jméno. Pokud ke Službám přistupujete jménem firmy, vlády nebo neziskového subjektu, musíte použít skutečný název své organizace a mít oprávnění k vytvoření jejího účtu a poskytnout další podrobnosti, jako je adresa kanceláře a registrační číslo organizace. . Dále souhlasíte s tím, že takovou organizaci zavazujete touto smlouvou a zavazujete se odškodnit společnost Chatway za jakékoli porušení způsobené touto organizací (bez omezení našeho práva získat nápravu přímo od organizace ve spojení s vaším odškodněním nebo jako alternativu k vašemu odškodnění) .
5. Službu můžete využívat, pokud budete dodržovat podmínky této smlouvy a dokud nebude váš účet ukončen některou ze stran této smlouvy. Jste odpovědní za veškerou aktivitu, která se objeví pod vaším účtem, včetně jakékoli aktivity neoprávněných uživatelů. Musíte chránit důvěrnost svého hesla.
6. Chatway si vyhrazuje právo provádět ověřovací a bezpečnostní postupy týkající se všech informací, které poskytnete Chatway. Pokud má společnost Chatway důvod se domnívat, že vámi poskytnuté informace za účelem registrace a používání kterékoli ze Služeb porušují nebo pravděpodobně porušují jakékoli ustanovení těchto Podmínek, může společnost Chatway podle vlastního uvážení podniknout jakékoli kroky, které považuje za vhodné, mimo jiné včetně , k ukončení vašeho účtu.
7. Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení kdykoli přidat, změnit, ukončit nebo jinak upravit prvky a funkce služby. Oznámení o takových změnách zveřejníme na webových stránkách. Je proto důležité, abyste tuto smlouvu pravidelně kontrolovali, abyste měli jistotu, že budete informováni o všech změnách. Kromě toho, abyste mohli používat určité části služby, můžete být požádáni o souhlas s dodatečnými podmínkami. Tyto dodatečné podmínky jsou tímto začleněny do této smlouvy jako její nedílná součást
8. Můžete si vytvořit pouze jeden bezplatný účet na doménu. Vytvoření 2 bezplatných účtů na stejné doméně bude vyžadovat náš písemný souhlas.
9. Přijetím smluvních podmínek při registraci nám umožňujete zasílat vám e-maily, jako jsou potenciální zákazníci, aktualizace produktů, zpravodaj a další. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

3. Pravidla používání

4. Poplatky

1. V současné době poskytujeme uživateli bezplatné předplatné pro přístup a používání webových stránek a služeb, ale přístup k dalším specifikacím a jejich používání podléhá poplatkům, jak je uvedeno na webových stránkách („poplatky“). Máme právo čas od času přidávat nové služby a měnit specifikaci předplatného za poplatek nebo dodatečné daně a sazby, nebo kdykoli změnit aktuální ceny a Poplatky.
2. Předplatné se poskytuje na základě měsíčního obnovitelného předplatného, ​​předplaceného kreditní kartou, jejíž údaje Uživatel zadá prostřednictvím systému Webové stránky. Dokud Uživatel nepožádá o zastavení účtování, systém provede platbu automaticky každý měsíc nebo každý rok, podle volby provedené Uživatelem. Uživatel si vyhrazuje právo účtování kdykoli zastavit; po zastavení účtování bude uživatel moci používat systém až do konce předplaceného období předplatného. V případě, že v praxi nedojde k nabití kreditní karty, přestanou běžet Zprávy Poptin existující v účtu Uživatele.
3. Údaje o kreditní kartě nejsou uloženy v našich databázích ani serverech. Platby jsou zpracovávány přímo Stripe.com.
   Platby uživatelů Shopify zpracovává přímo Shopify.
   Platby uživatelů Duda zpracovává přímo Duda.
4. Informace o našem bezplatném plánu a dostupných placených možnostech naleznete na naší stránce s cenami [https://chatway.app/pricing]
5. Nabízíme 14denní zkušební verzi Plus ke všem našim tarifům, a to jak pro bezplatné, tak i pro placené uživatele.
6. Uživatelé mohou kdykoli přejít na bezplatný plán. Downgrade na bezplatný tarif je bezproblémový proces a nevyžaduje náš souhlas.

5. Partnerský program

1. Každý uživatel se může zdarma zúčastnit přidruženého programu webových stránek („Partnerský program“). Po registraci na Webu obdrží Uživatel prostřednictvím stránky Affiliate Program v rozhraní Webu partnerský odkaz, který mohou Uživatelé sdílet na webech a sociálních sítích.
2. Uživatel obdrží provizi ve výši 25 % ze všech transakcí uskutečněných s novým zákazníkem, který se zaregistruje prostřednictvím přidruženého odkazu. Výběr platby bude možný, pokud kumulativní částka v systému přesáhne 100 USD. Výběr platby bude proveden pouze přes PayPal. Jakmile kumulativní částka přesáhne 100 USD, bude uživatel moci požádat o platbu prostřednictvím stránky Partnerského programu. Platba bude zpracována do 45 dnů od odeslání žádosti.
3. V případě, že při používání Affiliate programu zjistíme manipulaci, affiliate partner nebude mít nárok na žádnou platbu (například v případě, kdy se affiliate partner zaregistroval pod falešným jménem za účelem získání slevy ve výši sazby uvedené v Affiliate programu). Program).
4. Přidružené společnosti musí oznamovat své příjmy daňovým úřadům zákonně podle zákonů své domovské země; Nebudeme stranou žádného sporu mezi daňovými úřady a přidruženými společnostmi.

6. Odstávka a údržba serveru

Naše servery mohou být nedostupné v důsledku plánovaného nebo neplánovaného výpadku z důvodů zahrnujících technické problémy, dodržování právních předpisů, bezpečnostní opatření, obchodní rozhodnutí nebo jakékoli jiné příčiny. Můžeme se pokusit vás informovat, pokud je taková odstávka plánována, ale nejsme povinni tak učinit. Souhlasíte s tím, že neneseme odpovědnost za nedostupnost naší Služby.

7. Aplikace Chatway

Chatway je vlastníkem mnoha aplikací Chatway na různých tržištích (aktuálně vytvořených nebo budou vytvořeny v budoucnu), jako jsou WordPress, Shopify, Wix, Square, Duda, Ecwid, Big Cartel, BigCommerce, Shoptet a další tržiště. Podmínky služby platí pro všechny aplikace Chatway.

8. Uživatelská data

1. Služba vám umožňuje odesílat uživatelská data (jako je obsah zpráv Chatway), která mohou být hostována, sdílena a/nebo publikována jako součást služby a mohou být viditelné pro veřejnost.
2. V souvislosti s Uživatelskými údaji potvrzujete, prohlašujete a zaručujete následující: (a) Výhradně vlastníte všechna práva, nárok a podíl na všech Vašich Uživatelských údajích; a/nebo (b) vaše uživatelská data a jejich použití podle této smlouvy a služby neporuší žádný zákon ani neporuší žádná práva jakékoli třetí strany, včetně, ale bez omezení na jakákoli práva duševního vlastnictví a/nebo práva na soukromí; a/nebo (c) poskytnuté Uživatelské údaje budou správné, úplné, přesné a v souladu s těmito Podmínkami. Bez ohledu na výše uvedené, odesláním uživatelských dat tímto udělujete společnosti Chatway jejím přidruženým společnostem, dceřiným společnostem, postupníkům, zástupcům a držitelům licencí celosvětovou, nevýhradní, bezplatnou, sublicencovatelnou a přenosnou licenci k používání, reprodukování, zobrazování, distribuci, přípravě derivátů. pracuje a provádí Uživatelská data v souvislosti se Službou.
3. Neneseme žádnou odpovědnost a nepřebíráme žádnou odpovědnost za jakákoli uživatelská data, která vy nebo jakýkoli jiný uživatel nebo třetí strana odešlete na web. Budete výhradně odpovědní za svá uživatelská data a důsledky jejich odeslání a souhlasíte s tím, že jednáme pouze jako pasivní kanál pro prezentaci vašich uživatelských dat. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že můžete být vystaveni údajům o uživateli, které jsou nepřesné nebo jinak nevhodné pro váš účel, a souhlasíte s tím, že neneseme odpovědnost za žádné škody, které údajně utrpíte v důsledku údajů o uživateli. Uživatelská data nemusí nutně představovat názory nebo názory Chatway a neposkytujeme žádné záruky, pokud jde o platnost, přesnost nebo právní status jakýchkoli Uživatelských dat.
4. Chatway si vyhrazuje právo odmítnout zveřejnit jakákoli uživatelská data nebo kdykoli odstranit nebo upravit uživatelská data (celá nebo částečná), pokud má Chatway důvod se domnívat, že vaše používání Služeb a/nebo webových stránek porušuje tyto Podmínky.
5. Integrace elektronického obchodování (WooCommerce a Shopify)

   Chatway nabízí integraci s platformami elektronického obchodování třetích stran, včetně WooCommerce a Shopify. Tyto integrace vám umožňují přístup k a sdílení specifických zákaznických dat (jako jsou informace o košíku, objednávce a kupónu) za účelem vylepšení interakcí v živém chatu. Povolením těchto integrací opravňujete Chatway k přístupu k těmto datům a jejich zpracování výhradně za účelem poskytování služeb. Prohlašujete a zaručujete, že jste od svých zákazníků získali všechny potřebné souhlasy a že dodržujete všechny platné zákony, včetně předpisů o ochraně osobních údajů a soukromí. Chatway nenese odpovědnost za vaše nedodržení platných zákonů v souvislosti s používáním integrací elektronického obchodování. Je vaší odpovědností zajistit, aby vaše používání těchto integrací bylo zákonné, a že své uživatele řádně informujete o používání dat. 

6. Zpracování dat umělou inteligencí
   
   Pomocí agenta podpory AI:
   • Udělujete společnosti Chatway právo zpracovávat uživatelská data a zprávy návštěvníků výhradně za účelem generování výstupu umělé inteligence a poskytování Služby.
   • Chatway si nenárokuje vlastnictví zdrojů dat umělé inteligence ani uživatelských dat.
   • Konverzace s umělou inteligencí mohou být ukládány podle vámi zvoleného nastavení uchovávání dat.
   • Chatway nepoužívá vaše uživatelská data ani konverzace návštěvníků k trénování externích veřejných modelů umělé inteligence.
   • Chatway vystupuje jako zpracovatel údajů a Vy zůstáváte správcem údajů, pokud jde o osobní údaje zpracovávané prostřednictvím Služby.
   Prohlašujete a zaručujete, že:
   • Máte zákonné právo poskytnout zdroje dat umělé inteligence.
   • V případě potřeby jste od svých návštěvníků získali veškeré potřebné souhlasy.
   • Vaše používání umělé inteligence je v souladu se všemi platnými zákony na ochranu osobních údajů a soukromí.

9. Vlastnická práva

1. Naše autorská práva: Souhlasíte s tím, že nebudete kopírovat, distribuovat, zobrazovat, šířit nebo jinak reprodukovat jakékoli informace na Webových stránkách bez předchozího písemného povolení, pokud se to netýká projektu, na kterém jste oprávněni pracovat. Vyhrazujeme si všechna práva, titul, zájem o službu a webovou stránku a všechna související práva duševního vlastnictví. Tato práva jsou chráněna mezinárodními patenty, autorským právem, zákony o ochranných známkách nebo obchodním tajemství, jakož i mezinárodními smlouvami. Dále souhlasíte s tím, že všechna práva, název, zdrojový kód, dokumenty, výkres, data, dokumentace, výkres, data, návrhy, technické změny, vynálezy, obchodní tajemství, autorská práva, práce s maskami, veškeré související know-how a veškeré IP související s výše uvedené, včetně jakýchkoli změn a úprav, vylepšení a odvozených verzí, vše bude svěřeno Chatway. Vzhled a dojem ze služby a webové stránky včetně barevných kombinací, log, tvarů tlačítek a dalších grafických prvků jsou ochrannou známkou a IP společnosti Chatway.
2. Údaje třetích stran: Veškeré vlastnické právo a práva duševního vlastnictví k jakýmkoli údajům jakékoli třetí strany, které mohou být spojeny se Službou nebo prohlíženy v souvislosti se Službou, jsou majetkem příslušného vlastníka údajů a mohou podléhat smluvním podmínkám třetích stran. která nám k takovému obsahu řádně udělila licenci („Smlouvy třetích stran“). Nenárokujeme si žádná vlastnická práva a nepřebíráme žádnou odpovědnost za jakékoli informace, nabídky a doporučení zobrazené na webových stránkách. Berete na vědomí, že podmínky těchto smluv s třetími stranami pro vás budou závazné s ohledem na jakékoli použití služby, které provedete, včetně jakýchkoli následných změn smluv s třetími stranami. Vzhled a dojem ze služby a webových stránek, včetně jejich barevných kombinací, log, tvarů tlačítek a dalších grafických prvků, jsou také ochrannými známkami a duševním vlastnictvím Chatway. Ostatní ochranné známky použité na webových stránkách jsou majetkem příslušných vlastníků. Licence udělená na základě této smlouvy nepředstavuje prodej obsahu na webových stránkách nebo jakékoli jejich části či kopie a nezískáte v něm žádná práva, vyjádřená nebo předpokládaná prostřednictvím této smlouvy, kromě těch, která jsou zde výslovně uvedena.
3. Chatway může na webových stránkách zobrazovat nebo poskytovat odkazy nebo jinou interakci s webovými stránkami třetích stran a reklamními bannery třetích stran („Webové stránky třetích stran“). Služby vám mohou zejména poskytnout příležitost připojit se a zveřejnit informace prostřednictvím webových stránek třetích stran a dalších služeb třetích stran, jako jsou reklamní stránky. Používání jakýchkoli takových webových stránek a služeb třetích stran je na vaše riziko a řídí se podmínkami poskytovatele webových stránek třetí strany.

10. Prohlášení a záruky

MATERIÁLY A OBSAH NA TÉTO WEBOVÉ STRÁNCE JSOU POSKYTOVÁNY „TAK JAK JSOU“ A BEZ ZÁRUK JAKÉHOKOLI DRUHU, VYJÁDŘENÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH. NEZARUČUJEME, ŽE MATERIÁLY A OBSAH ZOBRAZENÉ NA TÉTO STRÁNCE BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ, NEPŘERUŠENÉ WEATHERE Servery, které tento web zpřístupňují, jsou bez virů nebo jiných škodlivých komponent. MŮŽE VÁS MÍT JINAK VE VZTAHU K TÉTO SMLOUVĚ NEBO NAŠIM SLUŽBÁM NEBO VYPLÝVAJÍCÍ Z DŮVODŮ, Z DŮVODŮ, KTERÉ VRÁTAJÍ, ALE NE VÝHRADNĚ, SELHÁNÍ NAŠICH SLUŽEB, NEDBAVOST NEBO JAKÉKOLI JINÉ PŘEČINY. V ROZSAHU, KTERÝ PLATNÝ ZÁKON OMEZUJE TOTO ZRUŠENÍ ODPOVĚDNOSTI, SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE VÁM ODPOVÍDÁME POUZE ZA MINIMÁLNÍ VÝŠKU ŠKOD, NA KTEROU ZÁKON OMEZUJE NAŠI ODPOVĚDNOST, POKUD TAKOVÉ MINIMÁLNÍ NEEXISTUJE ASPIGEEYTH. ZPŮSOB ZA ŠKODY ZPŮSOBENÉ TŘETÍMI STRANAMI, KTERÉ MOHOU POUŽÍVAT NAŠE SLUŽBY, VČETNĚ, ALE NE VÝHRADNĚ, LIDÍ, KTEŘÍ SE DOPOUŠTĚJÍ PORUŠENÍ DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ, POHNÁNÍ, TRAKTIVNÍ ZÁSAHY DO EKONOMICKÝCH VZTAHŮ, NEBO NEJSOU ŽÁDNÉ JINÉ ŽÁDNÉ ZÁSAHY ZA VAŠI ŽÁDNOU KONDUSP. ES INCURRED AS VÝSLEDEK VAŠEHO ROZHODNUTÍ POUŽÍVAT NAŠI SLUŽBU. JSTE ODPOVĚDNÍ ZA URČENÍ VHODNOSTI NAŠÍ SLUŽBY PRO VAŠE ÚČELY NEBO PRO VAŠE WEBOVÉ STRÁNKY A IMPLEMENTACE SLUŽEB NA VAŠICH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO A ODPOVĚDNOST. NEZODPOVÍDÁME ZA JAKÉKOLI SELHÁNÍ ZPRACOVATELE PLATEB, VČETNĚ VAŠÍ SPOLEČNOSTI, KTERÁ VYDÁVÁ KARTU, ZA PŘÍMÉ PLATBY DO SPRÁVNÉHO MÍSTA ANI JAKÉKOLI ČINNOSTI Z JEJICH STRANY PŘI ZADRŽENÍ VAŠICH PROSTŘEDKŮ. ZBOŽÍ NEBO SLUŽEB NAŠÍ SPOLEČNOSTI NEBO TŘETÍ STRANY, VČETNĚ JAKÝCHKOLI PORUCH NEBO PŘERUŠENÍ, PŘEDČASNÉ DORUČENÍ, PLÁNOVANÉ NEBO NEPLÁNOVANÉ, ZÁMĚRNÉ NEBO NEÚMYSLNÉ, NA NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH, KTERÉ BRANČÍ V PŘÍSTUPU NA VAŠE STRÁNKY, KTERÉ BRÁNIJÍ NEVHODNÉMU PŘÍSTUPU NA VAŠE STRÁNKY. VÁM PODMÍNEJÍ VAŠI SOUHLAS S TOUTO A VŠEMI OSTATNÍMI ODDÍLY TÉTO SMLOUVY. NIC Z USTANOVENÍ TOHOTO SEKCE „PROHLÁŠENÍ A ZÁRUKY“ NEMUSÍ BÝT VYMÝŠLENO K OMEZENÍ VŠEOBECNOSTI PRVNÍHO ODSTAVCE TOHOTO SEKCE.

PROHLÁŠENÍ O VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI ZA UMĚLOU INTELIGENTNÍ ŘÍZENÍ:
Agent podpory AI a výstup AI jsou poskytovány „TAK, JAK JSOU“ a mohou generovat nepřesné, neúplné nebo nevhodné odpovědi. Chatway nezaručuje, že výstup AI bude bezchybný, nezaujatý, v souladu s právními předpisy nebo vhodný pro jakýkoli konkrétní účel. Berete na vědomí, že systémy umělé inteligence mohou vést k neočekávaným výsledkům a přebíráte veškerá rizika spojená se spoléháním se na výstup AI. Nesete výhradní odpovědnost za kontrolu výstupu AI předtím, než se na něj spoléháte nebo jej nasadíte v interakcích se zákazníky.

11. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že nás a naše zaměstnance, zástupce, ředitele odškodníte a ochráníte za jakékoli nároky ze strany vás nebo jakékoli třetí strany, které mohou vzniknout nebo se vztahovat k této smlouvě nebo poskytování naší služby vám, včetně jakýchkoli škod způsobených (1 ) Vaše používání našich webových stránek nebo přijímání nabídek na nich obsažených; a/nebo (2) jakékoli vaše porušení této smlouvy; a/nebo (3) jakýkoli obsah vašich uživatelských dat, včetně porušení duševního vlastnictví třetí strany. Souhlasíte také s tím, že máte povinnost nás bránit proti takovým nárokům a můžeme po vás požadovat, abyste v takových případech zaplatili právníky podle našeho výběru. Souhlasíte s tím, že toto odškodnění se vztahuje i na požadavek, abyste zaplatili přiměřené poplatky za právní zastoupení, soudní výlohy a výlohy. V případě nároku popsaného v tomto odstavci se můžeme rozhodnout vyrovnat se stranou/stranami, které nárok uplatňují, a Vy budete odpovědní za škody, jako bychom pokračovali v soudním řízení. V žádném případě neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli ušlé zisky nebo výnosy nebo za jakékoli nepřímé, zvláštní, náhodné, následné krytí nebo škody způsobené trestem.

12. ODPOVĚDNOST

1. Omezení odpovědnosti. NAŠE SOUHRNNÁ ODPOVĚDNOST VYPLÝVAJÍCÍ Z TÉTO SMLOUVY NEBO S NÍ SOUVISEJÍCÍ, AŤ UŽ VE SMLOUVĚ, DELIKTU ČI NA ZÁKLADĚ JAKÉKOLI JINÉ TEORIE ODPOVĚDNOSTI, NEPŘEKROČÍ CELKOVÉ POPLATKY, KTERÉ NÁM ZAPLATÍTE ZA POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY PŘEDCHOZÍM BĚHEM PŘEDCHOZÍ HODINY V PŘÍPADĚ ROČNÍHO POPLATKU – ČÁSTKA ROVNOUCÍ SE ČTVRTLETÍ TOHOTO ROČNÍHO POPLATKU.
2. Vyloučení následných a souvisejících škod. V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NENESEME ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI UŠLÉ ZISKY NEBO VÝNOSY ANI ZA JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ, KRYCÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY JAKKOLI ZPŮSOBENÉ, AŤ VE SMLOUVĚ, ANI JAKÉKOLI ZPŮSOBILOSTI ANI JINÉMU PRÁCI STRANA BYLA UPOZORNĚNA NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD. VÝŠE UVEDENÉ ZŘEKNUTÍ SE ODPOVĚDNOSTI SE NEVZTAHUJE V ROZSAHU, KTERÝ ZAKÁZÁ PLATNÝ ZÁKON.
3. Bez omezení výše uvedeného nenese Chatway odpovědnost za jakékoli škody, ztráty, nároky, regulační pokuty ani závazky vyplývající z používání Agenta podpory umělé inteligence nebo s ním související, včetně, ale nikoli výhradně, nepřesných výstupů umělé inteligence, automatizovaných odpovědí nebo selhání dohledu nad komunikací generovanou umělou inteligencí.

13. Rozhodné právo a místo konání

Tato smlouva se bude řídit a vykládat v souladu se zákony Státu Izrael. Každá strana souhlasí a souhlasí s tím, že každá strana podléhá výhradní jurisdikci soudu v Tel-Avivu v Izraeli pro jakékoli soudní spory vyplývající z této smlouvy.

14. Věková omezení.

Používání služby je omezeno na osoby ve věku 18 let nebo starší, které jsou plně schopny a způsobilé vstoupit do podmínek, podmínek, závazků, prohlášení, prohlášení a záruk zde uvedených. Používáním služby tímto prohlašujete, že je vám 18 let a máte oprávnění uzavřít smlouvu.

15. Vyšší moc

Souhlasíte s tím, že vám nejsme zodpovědní za nic, za co bychom jinak mohli být odpovědní, pokud je to důsledek událostí, které nemůžeme ovlivnit, včetně, ale nejen, aktů Božích, války, povstání, nepokojů, terorismu, zločinu , nedostatek pracovních sil (včetně zákonných a nezákonných stávek), embarga, narušení poštovních služeb, narušení komunikace, nedostupnost zpracovatelů plateb, selhání nebo nedostatek infrastruktury, nedostatek materiálů nebo jakákoli jiná událost mimo naši kontrolu.

16. Oddělitelnost

V případě, že některé ustanovení této smlouvy bude shledáno nezákonným, v rozporu s jiným ustanovením smlouvy nebo jinak nevymahatelné, zůstane smlouva v platnosti, jako by byla uzavřena, aniž by do ní bylo toto nevymahatelné ustanovení zahrnuto. Pokud se dvě nebo více ustanovení této smlouvy bude považovat za vzájemně v rozporu s provozem ostatních, bude mít Chatway výhradní právo zvolit, které ustanovení zůstane v platnosti.

17. Nezřeknutí se

Chatway si vyhrazuje všechna práva, která nám poskytuje tato smlouva a také ustanovení jakéhokoli platného zákona. Naše nevymáhání jakéhokoli konkrétního ustanovení nebo ustanovení této smlouvy nebo jakéhokoli platného zákona by nemělo být vykládáno jako naše vzdání se práva vymáhat totéž ustanovení za stejných nebo jiných okolností kdykoli v budoucnu.

18. Zásady ukončení, zrušení a vrácení peněz

1. Můžeme ukončit váš účet nebo přístup, stejně jako přístup k našim webovým stránkám a službám pro vás podle našeho uvážení bez vysvětlení, i když se ve většině případů budeme snažit poskytnout včasné vysvětlení. Naše odpovědnost za vrácení peněz vám, pokud jste nám něco zaplatili, bude omezena na částku, kterou jste zaplatili za zboží nebo služby, které ještě nebyly a nebudou dodány, s výjimkou případů, kdy k ukončení nebo zrušení došlo z důvodu vašeho porušení této smlouvy, v takovém případě souhlasíte s tím, že nejsme povinni poskytnout jakoukoli náhradu nebo jinou kompenzaci. Za žádných okolností, včetně ukončení nebo zrušení naší služby pro vás, neneseme odpovědnost za jakékoli ztráty související s jednáním jiných uživatelů.
2. Službu můžete kdykoli zrušit a od tohoto okamžiku nebudou na vašem účtu účtovány žádné poplatky.
3. Chatway poskytuje 30denní politiku vrácení peněz pro platby zpracované Chatway.
4. V každém případě ukončení nebo zrušení této smlouvy přestane účet Chatway fungovat.

19. Postoupení práv

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte svá práva a/nebo povinnosti vyplývající z této smlouvy postoupit žádné jiné straně. Svá práva a/nebo povinnosti vyplývající z této smlouvy můžeme postoupit jakékoli jiné straně podle našeho uvážení.

20. Pozměňovací návrhy

Tuto smlouvu můžeme čas od času upravit. Když tuto smlouvu upravíme, změníme tuto stránku. Tuto stránku si musíte přečíst pokaždé, když přistupujete k naší Službě, a pokud se změní, souhlasíte s jakýmikoli dodatky prostřednictvím vašeho dalšího používání naší Služby.

21. Služby umělé inteligence

Chatway může poskytovat funkce založené na umělé inteligenci, včetně agenta podpory AI.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že:

1. Výstup umělé inteligence je generován automaticky na základě algoritmů a systémů strojového učení.
2. Výstup umělé inteligence může být nepřesný, neúplný, zavádějící nebo nevhodný.
3. Chatway neposkytuje právní, finanční, lékařské ani odborné poradenství prostřednictvím AI Output.
4. Nesete výhradní odpovědnost za kontrolu a dohled nad komunikací generovanou umělou inteligencí.
5. Jste zodpovědní za zajištění toho, aby používání umělé inteligence bylo v souladu s platnými zákony a předpisy.
6. Chatway nepoužívá vaše důvěrná data ani konverzace návštěvníků k trénování veřejných modelů umělé inteligence.
7. Funkce umělé inteligence mohou záviset na poskytovatelích třetích stran a používání těchto funkcí může podléhat dalším podmínkám třetích stran.

Chatway si vyhrazuje právo kdykoli upravit, pozastavit nebo ukončit funkcionalitu umělé inteligence.