Rychle odpovídejte na dotazy zákazníků a návštěvníků prostřednictvím živého chatu
Nechte Al odpovídat na otázky a podporovat vaše zákazníky 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
Sledujte, kdo si prohlíží váš web v reálném čase, a okamžitě začněte konverzaci.
Vytvořte si vlastní pravidla pro zapojení návštěvníků, kvalifikaci potenciálních zákazníků a zjednodušení úkolů.
Statistiky objednávek a košíků v reálném čase, které vám pomohou s nákupy a přístupem k datům obchodu.
Přizpůsobte si widget chatu tak, aby odpovídal stylu a značce vaší firmy
Zůstaňte informováni o všech příchozích zprávách pomocí e-mailů a oznámení push
Zlepšete způsob, jakým váš tým pracuje, pomocí úkolů v chatu a soukromých poznámek
Poskytujte podporu na cestách pomocí mobilních aplikací Chatway pro zařízení iOS a Android
Vytvořte si knihovnu běžných odpovědí a použijte je k odpovědi během několika sekund
Komunikujte s návštěvníky v jejich preferovaném jazyce s podporou 20+ jazyků
Použijte Chatway live chat na více platformách, jako je Shopify, Wix, Duda atd
Získejte přehled o svých aktivitách podpory, abyste lépe porozuměli interakcím se zákazníky
Spravujte všechny konverzace se zákazníky v jedné sjednocené schránce. Integrujte se s WhatsApp, Messengerem, Instagramem a e-mailem.
Kategorizujte a označujte konverzace pomocí specifických kritérií pro personalizovanou podporu
Chatway pomáhá e-commerce obnovit nákupní košíky, odpovídat na otázky a zvyšovat prodej.
Použijte Chatway pro SaaS k přeměně zkušebních uživatelů na zákazníky s podporou.
Chatway pomáhá týmům podpory rychle řešit problémy a zvyšovat spokojenost.
Finanční týmy používají Chatway pro bezpečné dotazy klientů.
Zjistěte, proč je Chatway nejlepším nástrojem pro živý chat a podporu studentů.
Chatway vylepšuje rezervace tím, že vede cestovatele a odpovídá na jejich otázky.
Realitní týmy používají Chatway k vyřizování dotazů a uzavírání obchodů.
Chatway vás rychle spojí s klienty a nabízí personalizované služby.
Chatway pomáhá oslovit kandidáty a zefektivnit nábor.
Zapojte příznivce, odpovídejte na otázky a budujte vztahy.
Poznejte tváře našeho skvělého produktu a poslání, které nás inspiruje
Naším posláním ve společnosti Chatway je umožnit vlastníkům webových stránek vytvářet působivé, interaktivní a efektivní online zážitky pro jejich vážené zákazníky.
S naší širokou škálou webových aplikací a pluginů je jejich bezproblémová integrace do jakékoli webové stránky snadná. Hlavními výhodami, které poskytují, jsou posílení zapojení uživatelů, zvýšení počtu konverzí a nakonec i pomoc majitelům firem při dosahování jejich online cílů.
Naším závazkem je zajistit, aby se naše aplikace a pluginy nejen snadno instalovaly a používaly, ale aby byly také vysoce účinné při dosahování požadovaných výsledků. Jsme nesmírně hrdí na četné 5hvězdičkové recenze, které jsme obdrželi, ale naše odhodlání zůstává neochvějné v neustálém zlepšování zákaznické zkušenosti, kterou poskytujeme.
Jsme různorodý a zapálený tým zkušených vývojářů, designérů a digitálních marketérů z celého světa, kteří spolupracují na vytváření inovativních řešení, která řeší skutečné problémy podniků.
Vždy se snažíme spolupracovat s dobrými lidmi. Podívejte se na naši otevřenou pozici a přihlaste se na relevantní pozice.
