লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক এবং দর্শনার্থীদের জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দিন
আল-কে প্রশ্নের উত্তর দিতে দিন এবং আপনার গ্রাহকদের 24/7 সহায়তা করুন
আপনার ওয়েবসাইট কে লাইভ ব্রাউজ করছে তা দেখুন এবং তাৎক্ষণিকভাবে কথোপকথন শুরু করুন
দর্শনার্থীদের জড়িত করতে, লিডগুলিকে যোগ্যতা অর্জন করতে এবং কাজগুলিকে সহজ করার জন্য কাস্টম নিয়ম তৈরি করুন।
কেনাকাটা এবং স্টোর ডেটা অ্যাক্সেসে সহায়তা করার জন্য রিয়েল-টাইম অর্ডার এবং কার্ট অন্তর্দৃষ্টি।
আপনার ব্যবসার শৈলী এবং ব্র্যান্ডিংয়ের সাথে মেলে চ্যাট উইজেটটিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন৷
ইমেল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ সমস্ত আগত বার্তাগুলিতে আপডেট থাকুন৷
চ্যাট অ্যাসাইনমেন্ট এবং ব্যক্তিগত নোটগুলির সাথে আপনার টিম যেভাবে কাজ করে তা উন্নত করুন
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য চ্যাটওয়ের মোবাইল অ্যাপের সাথে চলতে চলতে সহায়তা প্রদান করুন
সাধারণ উত্তরগুলির একটি লাইব্রেরি তৈরি করুন এবং সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দিতে ব্যবহার করুন
দর্শকদের সাথে তাদের পছন্দের ভাষায় ইন্টারঅ্যাক্ট করুন, 20+ ভাষা সমর্থন করে
শপিফাই, উইক্স, ডুডা ইত্যাদির মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন
গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া আরও ভালভাবে বুঝতে আপনার সহায়তা কার্যক্রমের অন্তর্দৃষ্টি পান
একটি সমন্বিত ইনবক্সে গ্রাহকদের সাথে সমস্ত কথোপকথন পরিচালনা করুন। WhatsApp, Messenger, Instagram এবং Email-এর সাথে সংযুক্ত করুন।
ব্যক্তিগতকৃত সমর্থনের জন্য নির্দিষ্ট মানদণ্ড ব্যবহার করে কথোপকথনগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করুন এবং লেবেল করুন৷
চ্যাটওয়ে ই-কমার্সকে কার্ট পুনরুদ্ধার করতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং বিক্রয় বাড়াতে সাহায্য করে।
সাপোর্ট সহ ট্রায়াল ব্যবহারকারীদের গ্রাহকে রূপান্তর করতে SaaS-এর জন্য Chatway ব্যবহার করুন।
চ্যাটওয়ে সহায়তা দলগুলিকে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে এবং সন্তুষ্টি উন্নত করতে সহায়তা করে।
নিরাপদ ক্লায়েন্ট প্রশ্নের জন্য ফাইন্যান্স টিম চ্যাটওয়ে ব্যবহার করে।
শিক্ষার্থীদের সহায়তার জন্য চ্যাটওয়ে কেন সেরা লাইভ চ্যাট টুল তা জানুন।
চ্যাটওয়ে ভ্রমণকারীদের গাইড করে এবং প্রশ্নের উত্তর দিয়ে বুকিং উন্নত করে।
রিয়েল এস্টেট দলগুলি অনুসন্ধানের জবাব দিতে এবং চুক্তি সম্পন্ন করতে চ্যাটওয়ে ব্যবহার করে।
চ্যাটওয়ে আপনাকে দ্রুত ক্লায়েন্টদের সাথে সংযুক্ত করে এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান করে।
চ্যাটওয়ে প্রার্থীদের সম্পৃক্ত করতে এবং নিয়োগ প্রক্রিয়াকে সুগম করতে সাহায্য করে।
সমর্থকদের সম্পৃক্ত করুন, প্রশ্নের উত্তর দিন এবং সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
শুরু করা ব্যক্তিদের জন্য
১টি আসন অন্তর্ভুক্ত
30 দিনের চ্যাট ইতিহাস
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী এবং টিনজাত প্রতিক্রিয়া
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপস
সীমাহীন কথোপকথন
উইজেট কাস্টমাইজেশন
সামাজিক চ্যাট চ্যানেলের জন্য বোতাম
এআই সাপোর্ট এজেন্ট উপলব্ধ
পেশাদার ব্যক্তিদের জন্য
১টি আসন অন্তর্ভুক্ত
সীমাহীন চ্যাট ইতিহাস
Shopify এবং WooCommerce সম্পূর্ণ সিঙ্ক
ইন্টিগ্রেশন
লাইভ অনুবাদ
চ্যাটওয়ে ব্র্যান্ডিং সরান
এআই সাপোর্ট এজেন্ট উপলব্ধ
ছোট দলের জন্য
৪টি আসন অন্তর্ভুক্ত
অটোমেশন এবং কর্মপ্রবাহ - স্মার্ট ট্রিগার এবং নিয়ম ব্যবহার করে দর্শনার্থীদের জড়িত করুন এবং কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন।
এআই সাপোর্ট এজেন্ট উপলব্ধ
ক্রমবর্ধমান ব্যবসার জন্য
৪টি আসন অন্তর্ভুক্ত
একাধিক উইজেট
একাধিক ইনবক্স
অগ্রাধিকার সমর্থন
এআই সাপোর্ট এজেন্ট উপলব্ধ
AI কথোপকথনের সমাধান করলেই কেবল অর্থ প্রদান করুন। অমীমাংসিত চ্যাটের জন্য কোনও চার্জ করা হয় না।
24/7 উপলব্ধ
একাধিক ভাষায় উত্তর দিন
আপনার নিজস্ব কন্টেন্টের উপর প্রশিক্ষিত
তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তার কাজের চাপ কমিয়ে দেয়
1,000+ ফাইভ স্টার রিভিউ 
প্রতি বছর বিল করা মাসিক মূল্য
আসন অন্তর্ভুক্ত
সীমাহীন চ্যাট ইতিহাস
সীমাহীন কথোপকথন
সীমাহীন ওয়েবসাইটে ইনস্টল করুন
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপস
সীমাহীন পরিচিতি
রিয়েল-টাইম দর্শনার্থীদের অন্তর্দৃষ্টি
কাস্টম API অ্যাক্সেস
অটোমেশনস
মাল্টি-উইজেট সাপোর্ট
একাধিক ইনবক্স সেটআপ করুন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী প্রদর্শন করুন
রেডিমেড প্রতিক্রিয়া
চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট
এজেন্ট কাস্টম প্রাপ্যতা
ব্যক্তিগত নোট
অনুস্মারক
স্বয়ংক্রিয় শুভেচ্ছা বার্তা
কর্মঘণ্টা অটোমেশন
চ্যাট-পরবর্তী স্বয়ংক্রিয় জরিপ
বার্তা পাঠানোর জন্য কাস্টম কর্মপ্রবাহ
ট্রিগারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় সমাধান / চ্যাট শেষ করুন
স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্যাগ এবং কাস্টম ডেটা বরাদ্দ করুন
ব্যক্তিগত নোট বা অনুস্মারক স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ করুন
Shopify-এর গভীর ইন্টিগ্রেশন
WooCommerce-এর গভীর ইন্টিগ্রেশন
গ্রাহকের অর্ডার দেখুন
কার্টের বিবরণ দেখুন
গ্রাহক ইমেল সিঙ্ক
চ্যাটে পণ্য ভাগাভাগি
চ্যাটে কুপন শেয়ারিং
অর্ডার স্ট্যাটাস শেয়ারিং
অপঠিত চ্যাটের জন্য ইমেল বিজ্ঞপ্তি
মোবাইল এবং ডেস্কটপ পুশ বিজ্ঞপ্তি
লাইভ কথোপকথন অনুবাদ
একাধিক ভাষায় উইজেট অনুবাদ করুন
সামাজিক চ্যাট চ্যানেলের জন্য বোতাম
হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন
ফেসবুক মেসেঞ্জার ইন্টিগ্রেশন
ইনস্টাগ্রাম সংহত
ইমেল একীকরণ
মেলচিম্প ইন্টিগ্রেশন
ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন
Shopify অ্যাপ
Wix অ্যাপ
স্কয়ার অ্যাপ
BigCommerce অ্যাপ
Ecwid অ্যাপ
বড় কার্টেল অ্যাপ
ডুডা অ্যাপ
Thinkific অ্যাপ
নুভেমশপ অ্যাপ
টিয়েন্ডানুব অ্যাপ
Shoptet অ্যাপ
যেকোনো ওয়েবসাইট
যোগাযোগ ফর্ম
কাস্টম যোগাযোগ ক্ষেত্র
উইজেট ডিজাইন কাস্টমাইজেশন
ট্রিগারসমূহ
কাস্টম চ্যাট আইকন
উইজেটের কাস্টম দৃশ্যমানতা
পেজ টার্গেটিং
দেশ টার্গেটিং
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উইজেটের জন্য আলাদা সেটিংস
বৈশ্লেষিক ন্যায়
কাস্টম সেগমেন্ট
কাস্টম ভিজিটর ডেটা
ট্যাগ
আমাদের চ্যাটওয়ে সারা বিশ্বের ব্যবসাগুলিকে আরও ভালভাবে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে
তাদের ওয়েবসাইটের ভিজিটরদের অভিজ্ঞতা সরাসরি শুনুন।
চ্যাটওয়ে আমাদের প্রচুর সময় এবং সহায়তা খরচ বাঁচায়। তাদের এআই এজেন্ট প্রায় ৯৫% আগত সহায়তা অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা করে। এটি আমাদের জ্ঞান ভাণ্ডারের সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং চ্যাট, ইমেল এবং সামাজিক বার্তাগুলিতে তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর দেয়। সেটআপ দ্রুত ছিল এবং প্ল্যাটফর্মটি কাজটি সম্পন্ন করে।
প্রতিষ্ঠাতা, পেরেটো সলিউশনস
এই অ্যাপটি ব্যবহার করা আসলে অনেক সহজ যা আমি আগে চেষ্টা করেছি। এটি খুব, খুব ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং সমর্থন অত্যন্ত সহায়ক হয়েছে। দামটি দুর্দান্ত এবং আমি অবশ্যই খুশি যে আমি এটি পেয়েছি। এটা ব্যবহার করে এবং চেষ্টা করার সম্পূর্ণ মূল্য.
প্রতিষ্ঠাতা, ওরিয়ন'স কর্নার
আমরা আমাদের সমস্ত ওয়েবসাইটে যে লাইভ চ্যাট সলিউশন ব্যবহার করি, তাতে আমরা অত্যন্ত সন্তুষ্ট। রিয়েল-টাইম অনুবাদ আমাদের পাঁচটি দেশের গ্রাহকদের সহায়তা করতে সাহায্য করে এবং নতুন এআই চ্যাটবটটি দ্রুত অনেক জিজ্ঞাসার উত্তর দেয়। এর ফলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের আরও জটিল বিষয়গুলোর জন্য সময় বাঁচে এবং সার্বিক গ্রাহক অভিজ্ঞতাও ব্যাপকভাবে উন্নত হয়েছে।
সিইও, হ্যালি সিস্টেম
Shopify-তে বিদ্যমান সেরা লাইভ চ্যাট অ্যাপ। সুন্দর ডিজাইন, সহজ কাস্টমাইজেশন এবং অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে তাৎক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ।
প্রতিষ্ঠাতা, অ্যাভো
খেলা পরিবর্তনকারী. চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট একটি দুর্দান্ত প্লাগইন। আমি একটি হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ক ব্যবহার করতাম, এবং চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাটে পরিবর্তন করার পর থেকে, আমি অনেক বেশি চ্যাট অনুরোধ পাচ্ছি এবং ফলস্বরূপ, অনেক বেশি অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকরা। আমি অত্যন্ত এটি সুপারিশ!
প্রতিষ্ঠাতা, ব্রিজ অনলাইন একাডেমি
কয়েক মিনিটের মধ্যে আমার ওয়েবসাইটে চ্যাটওয়ে যোগ করা হয়েছে, এবং গ্রাহকরা আমার ওয়েবসাইটে প্রশ্ন করলে আমি আমার ইমেল এবং ফোন অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাই। দারুণ কাজ করে।
প্রতিষ্ঠাতা, WDT টুল
হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাথে চ্যাটওয়ের সমস্ত প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলি অন্বেষণ করতে পারেন 14 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল। উন্নত ক্ষমতাগুলি অভিজ্ঞতা অর্জন এবং সেগুলি আপনার ব্যবসার চাহিদা পূরণ করে কিনা তা নির্ধারণ করার এটি একটি ঝুঁকিমুক্ত উপায়।
হ্যাঁ, ফ্রি প্ল্যানটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং তালিকাভুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। কোনও লুকানো চার্জ নেই।
হ্যাঁ। যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন আপনার ক্রয়ের 30 দিন এবং সম্পূর্ণ টাকা ফেরত পাবেন।
অবশ্যই! আপনি বিনামূল্যের প্ল্যান থেকে আপগ্রেড করতে পারেন একক, দলগত, অথবা প্লাস আপনার দলের জন্য উন্নত বৈশিষ্ট্য এবং আরও আসন অ্যাক্সেস করতে যেকোনো সময়।
হ্যাঁ, আপনার যেকোনো সময় বাতিল বা ডাউনগ্রেড করার নমনীয়তা আছে। আপনার বিলিং সময়কালের শেষে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হবে।
চ্যাটওয়ের এআই শুধুমাত্র আপনার দেওয়া ডেটা সোর্স যেমন টেক্সট এবং ওয়েবসাইট লিঙ্কের উপর প্রশিক্ষিত। এটি আপনার দেওয়া ডেটা ব্যবহার করে গ্রাহকদের প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়, স্বাভাবিক ভাষায় এবং একাধিক ভাষায়।
এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরাবৃত্তিমূলক প্রশ্নগুলি পরিচালনা করে, দর্শকদের সঠিক তথ্যের দিকে পরিচালিত করে এবং প্রয়োজনে জটিল কথোপকথনগুলি নির্বিঘ্নে আপনার দলের কাছে হস্তান্তর করে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকবে, আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন কখন AI সাড়া দেবে, এবং যেকোনো সময় যেকোনো কথোপকথনের দায়িত্ব নিতে পারবেন।
হ্যাঁ, এটা সম্ভব। বেশিরভাগ সহায়তা দল একই প্রশ্নের বারবার উত্তর দিতে অনেক সময় ব্যয় করে। মূল্যের বিবরণ, ফেরত নীতি, পণ্যের তথ্য। এই কথোপকথনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, তবে এগুলির জন্য সর্বদা মানুষের প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন হয় না।
চ্যাটওয়ের এআই সাপোর্ট এজেন্ট এই পুনরাবৃত্ত প্রশ্নের সমাধানের জন্য দিনরাত কাজ করে। আপনার দেওয়া তথ্যের উৎসের উপর ভিত্তি করে এটি তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়, যাতে গ্রাহকরা লাইনে অপেক্ষা না করেই তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারেন।
এর অর্থ হল আপনার দল রুটিন প্রশ্নগুলিতে কম সময় ব্যয় করতে পারবে এবং সত্যিকার অর্থে ব্যক্তিগত মনোযোগের প্রয়োজন এমন গ্রাহকদের সাহায্য করার জন্য আরও বেশি সময় ব্যয় করতে পারবে। এটি চাপ কমায়, প্রতিক্রিয়ার সময় কমায় এবং বার্নআউট প্রতিরোধে সহায়তা করে।
এআই সাপোর্ট এজেন্ট যেকোনো চ্যাটওয়ে প্ল্যানের অ্যাড-অন হিসেবে উপলব্ধ, যার মধ্যে রয়েছে বিনামূল্যে পরিকল্পনা। শুরু করার জন্য প্রতিটি অ্যাকাউন্টে ১০টি বিনামূল্যে AI কথোপকথন পাওয়া যাবে।
এরপর, আপনি আপনার ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে AI ক্রেডিট কিনতে পারবেন। আপনার সহায়তার পরিমাণ বাড়ার সাথে সাথে তা বাড়ান, এবং যখন তা না হয় তখন নমনীয় থাকুন।
কোনও জোরপূর্বক পরিকল্পনা আপগ্রেড নেই। কোনও গোপন প্রতিশ্রুতি নেই। আপনি যে AI কথোপকথনগুলি ব্যবহার করেন তার জন্য আপনাকে কেবল অর্থ প্রদান করতে হবে।
বিনামূল্যের পরিকল্পনাটি ব্যক্তি এবং ছোট দলের জন্য উপযুক্ত। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে ১টি আসন, সীমাহীন কথোপকথন, উইজেট কাস্টমাইজেশন, সোশ্যাল চ্যাট বোতাম এবং মোবাইল অ্যাপস বিনামূল্যে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করা।
পেইড প্ল্যানগুলি উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি আনলক করে যেমন সীমাহীন চ্যাট ইতিহাস, ইমেল ইন্টিগ্রেশন, লাইভ অনুবাদ, রিয়েল-টাইম ভিজিটর ইনসাইট এবং অটোমেশন ওয়ার্কফ্লো, দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং আরও ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা সক্ষম করে।
সঙ্গে সঙ্গে সরাসরি অনুবাদ এবং বহুভাষিক উইজেট পেইড প্ল্যানের অন্তর্ভুক্ত, আপনি গ্রাহকদের সাথে তাদের পছন্দের ভাষায় চ্যাট করতে পারবেন। এটি পরিষেবা প্রদান করা সহজ করে তোলে বিশ্বব্যাপী শ্রোতা এবং আরও শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
একাধিক উইজেট আপনাকে প্রতিটি ওয়েবসাইট বা ব্যবসায়িক ইউনিটের জন্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার প্রধান সাইটের জন্য একটি উইজেট, আপনার ই-কমার্স স্টোরের জন্য আরেকটি উইজেট এবং আপনার সাপোর্ট পোর্টালের জন্য আলাদা একটি উইজেট সেট আপ করতে পারেন - সবকিছুই একটি ড্যাশবোর্ডের অধীনে পরিচালিত হয়।
পেইড প্ল্যানের মাধ্যমে, আপনি নতুন দর্শনার্থীদের স্বাগত জানাতে, সঠিক এজেন্টদের কাছে কথোপকথন রুট করতে, ফলো-আপ রিমাইন্ডার পাঠাতে, অথবা দর্শনার্থীদের আচরণের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত বার্তা ট্রিগার করতে অটোমেশন নিয়ম তৈরি করতে পারেন।
