লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক এবং দর্শনার্থীদের জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দিন
আপনার ব্যবসার শৈলী এবং ব্র্যান্ডিংয়ের সাথে মেলে চ্যাট উইজেটটিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন৷
ইমেল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ সমস্ত আগত বার্তাগুলিতে আপডেট থাকুন৷
চ্যাট অ্যাসাইনমেন্ট এবং ব্যক্তিগত নোটগুলির সাথে আপনার টিম যেভাবে কাজ করে তা উন্নত করুন
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য চ্যাটওয়ের মোবাইল অ্যাপের সাথে চলতে চলতে সহায়তা প্রদান করুন
সাধারণ উত্তরগুলির একটি লাইব্রেরি তৈরি করুন এবং সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দিতে ব্যবহার করুন
দর্শকদের সাথে তাদের পছন্দের ভাষায় ইন্টারঅ্যাক্ট করুন, 20+ ভাষা সমর্থন করে
শপিফাই, উইক্স, ডুডা ইত্যাদির মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন
গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া আরও ভালভাবে বুঝতে আপনার সহায়তা কার্যক্রমের অন্তর্দৃষ্টি পান
মেসেঞ্জার থেকে চ্যাট কেন্দ্রীভূত করুন এবং একটি একক ড্যাশবোর্ডে ইমেল করুন
ব্যক্তিগতকৃত সমর্থনের জন্য নির্দিষ্ট মানদণ্ড ব্যবহার করে কথোপকথনগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করুন এবং লেবেল করুন৷
আমাদের আসন্ন AI বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপনার AI গ্রাহক সমর্থন বাড়ান৷
গ্রাহকরা যেখানে আছেন তাদের সাথে দেখা করুন এবং একটি নিরবচ্ছিন্ন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করুন যা শক্তিশালী সম্পর্ক তৈরি করে, রূপান্তর বাড়ায় এবং ব্যবসায়িক বৃদ্ধিকে চালিত করে
বিনামূল্যে সাইন আপ করুনগ্রাহকরা যেখানেই থাকুন না কেন তাদের পছন্দের প্ল্যাটফর্মে (ওয়ার্ডপ্রেস, শপিফাই, ইমেল, ফেসবুক মেসেঞ্জার) রিয়েল-টাইম সহায়তা অফার করুন
মূল নির্বিশেষে একটি একক লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার সমস্ত কথোপকথন পরিচালনা করুন। সময় বাঁচান এবং একাধিক টুল বা লগইন এর প্রয়োজন কমিয়ে দিন
প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের জন্য আলাদা লাইভ চ্যাট টুলের প্রয়োজনীয়তা দূর করুন। অর্থ সাশ্রয় করুন এবং চ্যাটওয়ের সাথে আপনার লাইভ চ্যাট ইন্টারঅ্যাকশনগুলিকে সহজ করুন৷
যখনই একজন দর্শকের সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তারা আপনার লাইভ চ্যাট এজেন্টদের সাথে চ্যাট করতে উইজেটে ক্লিক করে
আপনার এজেন্টদের ব্রাউজার অ্যাপ, পুশ, ইমেল বা মোবাইল বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ইনকামিং মেসেজ সম্পর্কে অবহিত করা হয়
রিয়েল-টাইম উত্তর প্রদান করুন. প্রশ্নের উত্তর দিন। আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে অনুসন্ধানের উত্তর দিন
আপনার গ্রাহকদের তাত্ক্ষণিক যোগাযোগের সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দিন, যখনই এবং৷
তারা যেখানেই হোক না কেন
লাইভ চ্যাট কথোপকথনের সময় আরও ভাল প্রসঙ্গ সরবরাহ করতে নথি এবং চিত্রগুলি ভাগ করুন
প্রশ্নগুলি সমাধান করুন এবং চলতে চলতে কথোপকথন পরিচালনা করুন
মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়েবসাইটে একটি লাইভ চ্যাট উইজেট যোগ করুন। কোন প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রয়োজন
চ্যাটওয়ে সারা বিশ্বের ব্যবসাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে আরও ভাল যোগাযোগ করতে সাহায্য করে৷ তাদের অভিজ্ঞতা সরাসরি শুনুন
মসৃণ এবং সহজ. সহজ ইন্টারফেস এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার একটি ভাল উপায়।
এই অ্যাপটি ব্যবহার করা আসলে অনেক সহজ যা আমি আগে চেষ্টা করেছি। এটি খুব, খুব ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং সমর্থন অত্যন্ত সহায়ক হয়েছে। দামটি দুর্দান্ত এবং আমি অবশ্যই খুশি যে আমি এটি পেয়েছি। এটা ব্যবহার করে এবং চেষ্টা করার সম্পূর্ণ মূল্য.
কয়েক মিনিটের মধ্যে আমার ওয়েবসাইটে চ্যাটওয়ে যোগ করা হয়েছে, এবং গ্রাহকরা আমার ওয়েবসাইটে প্রশ্ন করলে আমি আমার ইমেল এবং ফোন অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাই। দারুণ কাজ করে।
খেলা পরিবর্তনকারী. চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট একটি দুর্দান্ত প্লাগইন। আমি একটি হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ক ব্যবহার করতাম, এবং চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাটে পরিবর্তন করার পর থেকে, আমি অনেক বেশি চ্যাট অনুরোধ পাচ্ছি এবং ফলস্বরূপ, অনেক বেশি অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকরা। আমি অত্যন্ত এটি সুপারিশ!
Shopify-এ বিদ্যমান সেরা লাইভ চ্যাট অ্যাপ। অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সুন্দর ডিজাইন, সহজ কাস্টমাইজেশন এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ
আমি অনলাইন স্টোরের জন্য চ্যাটওয়ের সুপারিশ করছি। একটি নতুন চ্যাট এলে তারা ইমেলের মাধ্যমেও অবহিত করে
সেরা চ্যাট অ্যাপ হাতে নিন। আমি অন্যান্য বেশ কয়েকটি অ্যাপ চেষ্টা করেছি এবং সেগুলির সকলেরই বড় সমস্যা ছিল। চ্যাটওয়ে অ্যাপটি আপনার প্রয়োজন হবে। এটা সহজ এবং সেট আপ করা সহজ.
ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবাকে অগ্রাধিকার দিন, নিশ্চিত করুন যে আপনার গ্রাহকের অনুসন্ধানগুলি দ্রুত এবং বন্ধুত্বপূর্ণ সমর্থনের সাথে পূরণ করা হয়েছে, তারা যে প্ল্যাটফর্ম থেকে এসেছেন তা নির্বিশেষে
আপনার গ্রাহকরা যেখানে আছেন তাদের সাথে দেখা করুন, আপনার ওয়েবসাইট ব্রাউজ করছেন, আপনার অনলাইন স্টোরে কেনাকাটা করছেন, তাদের ইমেল চেক করছেন বা Facebook এ আপনাকে বার্তা পাঠাচ্ছেন। এই ক্রস-প্ল্যাটফর্ম পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে আপনি কখনই কোনও কথোপকথন বা সম্ভাব্য বিক্রয় মিস করবেন না
একটি একক ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সমস্ত লাইভ চ্যাট গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশন পরিচালনা করুন, তারা যোগাযোগ শুরু করার জন্য যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করত না কেন। আপনার কর্মপ্রবাহকে সহজ করুন, সময় বাঁচান এবং লাইভ চ্যাটে এজেন্টের দক্ষতা উন্নত করুন।
আপনার মিথস্ক্রিয়া ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং লক্ষ্যযুক্ত সহায়তা প্রদান করতে প্ল্যাটফর্ম জুড়ে গ্রাহক ডেটা এবং চ্যাট ইতিহাস ব্যবহার করুন। একটি একক ড্যাশবোর্ড থেকে আরও শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ান
আপনার ওয়েবসাইট বা জনপ্রিয় CMS, সোশ্যাল মিডিয়া, এবং WordPress, Facebook Messenger, Shopify, Duda এবং Square সহ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার লাইভ চ্যাট অ্যাপকে নির্বিঘ্নে একত্রিত করুন
আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে এক জায়গায় যোগাযোগ করুন। চ্যাটওয়ে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং Facebook মেসেঞ্জার সংযোগ করতে দেয়