লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক এবং দর্শনার্থীদের জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দিন
আপনার ব্যবসার শৈলী এবং ব্র্যান্ডিংয়ের সাথে মেলে চ্যাট উইজেটটিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন৷
ইমেল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ সমস্ত আগত বার্তাগুলিতে আপডেট থাকুন৷
চ্যাট অ্যাসাইনমেন্ট এবং ব্যক্তিগত নোটগুলির সাথে আপনার টিম যেভাবে কাজ করে তা উন্নত করুন
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য চ্যাটওয়ের মোবাইল অ্যাপের সাথে চলতে চলতে সহায়তা প্রদান করুন
সাধারণ উত্তরগুলির একটি লাইব্রেরি তৈরি করুন এবং সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দিতে ব্যবহার করুন
দর্শকদের সাথে তাদের পছন্দের ভাষায় ইন্টারঅ্যাক্ট করুন, 20+ ভাষা সমর্থন করে
শপিফাই, উইক্স, ডুডা ইত্যাদির মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন
গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া আরও ভালভাবে বুঝতে আপনার সহায়তা কার্যক্রমের অন্তর্দৃষ্টি পান
মেসেঞ্জার থেকে চ্যাট কেন্দ্রীভূত করুন এবং একটি একক ড্যাশবোর্ডে ইমেল করুন
ব্যক্তিগতকৃত সমর্থনের জন্য নির্দিষ্ট মানদণ্ড ব্যবহার করে কথোপকথনগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করুন এবং লেবেল করুন৷
আমাদের আসন্ন AI বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপনার AI গ্রাহক সমর্থন বাড়ান৷
চ্যাটওয়ে নিশ্চিত করে যে আপনি কখনই একটি বার্তা মিস করবেন না। আমাদের ইমেল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি, ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ক্ষেত্রেই উপলব্ধ, সমস্ত আগত বার্তাগুলি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করে, প্রতিটি লাইভ চ্যাট কথোপকথনের সাথে আপনি লুপ থাকা নিশ্চিত করে৷
বিনামূল্যে সাইন আপ করুনআপনি অফলাইন বা অনলাইনে বার্তাগুলি সম্পর্কে সতর্কতা পেতে আপনার লাইভ চ্যাট সেটিংসে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করুন
অপঠিত বার্তা সম্পর্কে অবগত থাকতে ইমেল বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন। আপনি যখন অফলাইনে থাকবেন, লগ ইন করেননি বা আপনার ড্যাশবোর্ডে বার্তাগুলি পর্যালোচনা করেননি তখনও আপনি সতর্কতা পাবেন
আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকরা যখন সাইটটি ছেড়ে যাবে তখন তারা ইমেল বিজ্ঞপ্তিও পাবে এবং আমাদের এজেন্টদের থেকে একটি নতুন বার্তা আসবে
যখনই একজন দর্শকের সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তারা আপনার লাইভ চ্যাট এজেন্টদের সাথে চ্যাট করতে উইজেটে ক্লিক করে
আপনার এজেন্টদের ব্রাউজার অ্যাপ, পুশ, ইমেল বা মোবাইল বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ইনকামিং মেসেজ সম্পর্কে অবহিত করা হয়
রিয়েল-টাইম উত্তর প্রদান করুন. প্রশ্নের উত্তর দিন। আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে অনুসন্ধানের উত্তর দিন
আপনার গ্রাহকদের তাত্ক্ষণিক যোগাযোগের সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দিন, যখনই এবং৷
তারা যেখানেই হোক না কেন
লাইভ চ্যাট কথোপকথনের সময় আরও ভাল প্রসঙ্গ সরবরাহ করতে নথি এবং চিত্রগুলি ভাগ করুন
প্রশ্নগুলি সমাধান করুন এবং চলতে চলতে কথোপকথন পরিচালনা করুন
মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়েবসাইটে একটি লাইভ চ্যাট উইজেট যোগ করুন। কোন প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রয়োজন
চ্যাটওয়ে সারা বিশ্বের ব্যবসাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে আরও ভাল যোগাযোগ করতে সাহায্য করে৷ তাদের অভিজ্ঞতা সরাসরি শুনুন
মসৃণ এবং সহজ. সহজ ইন্টারফেস এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার একটি ভাল উপায়।
এই অ্যাপটি ব্যবহার করা আসলে অনেক সহজ যা আমি আগে চেষ্টা করেছি। এটি খুব, খুব ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং সমর্থন অত্যন্ত সহায়ক হয়েছে। দামটি দুর্দান্ত এবং আমি অবশ্যই খুশি যে আমি এটি পেয়েছি। এটা ব্যবহার করে এবং চেষ্টা করার সম্পূর্ণ মূল্য.
কয়েক মিনিটের মধ্যে আমার ওয়েবসাইটে চ্যাটওয়ে যোগ করা হয়েছে, এবং গ্রাহকরা আমার ওয়েবসাইটে প্রশ্ন করলে আমি আমার ইমেল এবং ফোন অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাই। দারুণ কাজ করে।
খেলা পরিবর্তনকারী. চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট একটি দুর্দান্ত প্লাগইন। আমি একটি হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ক ব্যবহার করতাম, এবং চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাটে পরিবর্তন করার পর থেকে, আমি অনেক বেশি চ্যাট অনুরোধ পাচ্ছি এবং ফলস্বরূপ, অনেক বেশি অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকরা। আমি অত্যন্ত এটি সুপারিশ!
Shopify-এ বিদ্যমান সেরা লাইভ চ্যাট অ্যাপ। অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সুন্দর ডিজাইন, সহজ কাস্টমাইজেশন এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ
আমি অনলাইন স্টোরের জন্য চ্যাটওয়ের সুপারিশ করছি। একটি নতুন চ্যাট এলে তারা ইমেলের মাধ্যমেও অবহিত করে
সেরা চ্যাট অ্যাপ হাতে নিন। আমি অন্যান্য বেশ কয়েকটি অ্যাপ চেষ্টা করেছি এবং সেগুলির সকলেরই বড় সমস্যা ছিল। চ্যাটওয়ে অ্যাপটি আপনার প্রয়োজন হবে। এটা সহজ এবং সেট আপ করা সহজ.
চ্যাটওয়ে নিশ্চিত করে যে আপনি লাইভ চ্যাট বার্তাগুলির অবিলম্বে বিজ্ঞপ্তি পাবেন, যাতে আপনি অবিলম্বে গ্রাহক এবং দর্শকদের সাথে যুক্ত হতে পারেন।
চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট আপনাকে ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ক্ষেত্রেই পুশ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে প্রতিটি আগত বার্তার সাথে আপডেট থাকতে দেয়। একবার আপনার সেটিংসে সক্ষম হয়ে গেলে, আপনি আপনার অনলাইন বা অফলাইন অবস্থা নির্বিশেষে বার্তাগুলি সম্পর্কে তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাবেন৷
লাইভ চ্যাট বার্তাগুলিতে ক্রমাগত আপডেটের জন্য ইমেল বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনি সংযুক্ত থাকবেন এবং গ্রাহকের জিজ্ঞাসার প্রতি প্রতিক্রিয়াশীল থাকবেন। এই বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করা সমস্ত কথোপকথনের সময়মত সচেতনতার জন্য অনুমতি দেয়, নিশ্চিত করে যে কোনও গ্রাহকের বার্তা উপেক্ষা করা হয় না।
চ্যাটওয়ে আপনাকে আপনার দর্শকদের অফলাইন অভিজ্ঞতার উন্নতি করতে দেয় তারা অফলাইনে যাওয়ার সময় তারা যে ইমেল বিজ্ঞপ্তিগুলি পায় তা কাস্টমাইজ করে৷ আপনার কাছে প্রেরকের নাম এবং তাদের ইমেলে দৃশ্যমান বিষয় লাইন নির্বাচন করার বিকল্প রয়েছে এবং আপনি বিশ্বাস এবং ব্র্যান্ডের সামঞ্জস্য বজায় রাখতে আপনার লোগোও যুক্ত করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত পছন্দের সাথে সারিবদ্ধ করতে আপনার সতর্কতা সেটিংস কাস্টমাইজ করুন। ইমেল এবং/অথবা পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলির মধ্যে চয়ন করুন, শব্দ সতর্কতাগুলি সক্ষম করুন এবং দর্শকদের কাছে বহির্গামী বার্তাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন, আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার প্রয়োজন অনুসারে ঠিক তৈরি করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে এক জায়গায় যোগাযোগ করুন। চ্যাটওয়ে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং Facebook মেসেঞ্জার সংযোগ করতে দেয়