লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক এবং দর্শনার্থীদের জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দিন
আপনার ওয়েবসাইট কে লাইভ ব্রাউজ করছে তা দেখুন এবং তাৎক্ষণিকভাবে কথোপকথন শুরু করুন
কেনাকাটা এবং স্টোর ডেটা অ্যাক্সেসে সহায়তা করার জন্য রিয়েল-টাইম অর্ডার এবং কার্ট অন্তর্দৃষ্টি।
আপনার ব্যবসার শৈলী এবং ব্র্যান্ডিংয়ের সাথে মেলে চ্যাট উইজেটটিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন৷
ইমেল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ সমস্ত আগত বার্তাগুলিতে আপডেট থাকুন৷
চ্যাট অ্যাসাইনমেন্ট এবং ব্যক্তিগত নোটগুলির সাথে আপনার টিম যেভাবে কাজ করে তা উন্নত করুন
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য চ্যাটওয়ের মোবাইল অ্যাপের সাথে চলতে চলতে সহায়তা প্রদান করুন
সাধারণ উত্তরগুলির একটি লাইব্রেরি তৈরি করুন এবং সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দিতে ব্যবহার করুন
দর্শকদের সাথে তাদের পছন্দের ভাষায় ইন্টারঅ্যাক্ট করুন, 20+ ভাষা সমর্থন করে
শপিফাই, উইক্স, ডুডা ইত্যাদির মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন
গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া আরও ভালভাবে বুঝতে আপনার সহায়তা কার্যক্রমের অন্তর্দৃষ্টি পান
মেসেঞ্জার থেকে চ্যাট কেন্দ্রীভূত করুন এবং একটি একক ড্যাশবোর্ডে ইমেল করুন
ব্যক্তিগতকৃত সমর্থনের জন্য নির্দিষ্ট মানদণ্ড ব্যবহার করে কথোপকথনগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করুন এবং লেবেল করুন৷
আমাদের আসন্ন AI বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপনার AI গ্রাহক সমর্থন বাড়ান৷
রিয়েল-টাইম ইনসাইট ব্যবহার করে, আপনি দেখতে পারবেন আপনার দর্শকরা কোন পৃষ্ঠাগুলি অন্বেষণ করছেন এবং তারা কতক্ষণ অবস্থান করছেন। এটি আপনাকে সঠিক মুহূর্তে তাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সাহায্য করে, একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে যা তাদের ব্যস্ত রাখে এবং রূপান্তর বৃদ্ধি করে।
বিনামূল্যে সাইন আপ করুনচ্যাটওয়ে আপনাকে আপনার ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা দর্শকদের একটি গতিশীল, রিয়েল-টাইম তালিকা প্রদান করে। এই বিস্তারিত ভিউতে ভিজিটরের নাম, বর্তমান ওয়েবপৃষ্ঠা, ভৌগোলিক অবস্থান এবং ইমেল আইডির মতো প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
"চ্যাট শুরু করুন" বোতামের সাহায্যে আপনি সক্রিয় দর্শকদের সাথে রিয়েল টাইমে কথোপকথন শুরু করতে পারবেন। এটি আপনাকে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে, তাৎক্ষণিকভাবে প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সময়মত সহায়তা প্রদান করতে সাহায্য করবে।
চ্যাটওয়ে নির্দিষ্ট মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে আপনার দর্শনার্থীদের তালিকা পরিমার্জন করতে ফিল্টারিং বিকল্পগুলি অফার করে। আপনি দেশ অনুসারে দর্শনার্থীদের ফিল্টার করতে পারেন অথবা দর্শনার্থীদের ধরণ অনুসারে তাদের ভাগ করতে পারেন, তারা নতুন হোক বা ফিরে আসুক।
যখনই একজন দর্শকের সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তারা আপনার লাইভ চ্যাট এজেন্টদের সাথে চ্যাট করতে উইজেটে ক্লিক করে
আপনার এজেন্টদের ব্রাউজার অ্যাপ, পুশ, ইমেল বা মোবাইল বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ইনকামিং মেসেজ সম্পর্কে অবহিত করা হয়
রিয়েল-টাইম উত্তর প্রদান করুন. প্রশ্নের উত্তর দিন। আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে অনুসন্ধানের উত্তর দিন
আপনার গ্রাহকদের তাত্ক্ষণিক যোগাযোগের সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দিন, যখনই এবং৷
তারা যেখানেই হোক না কেন
প্রশ্নগুলি সমাধান করুন এবং চলতে চলতে কথোপকথন পরিচালনা করুন
চ্যাটওয়ে দেখায় কে ব্রাউজ করছে, তাদের অবস্থান এবং রিয়েল-টাইম এনগেজমেন্টের জন্য দেখা পৃষ্ঠাগুলি।
লাইভ চ্যাট কথোপকথনের সময় আরও ভাল প্রসঙ্গ সরবরাহ করতে নথি এবং চিত্রগুলি ভাগ করুন
মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়েবসাইটে একটি লাইভ চ্যাট উইজেট যোগ করুন। কোন প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রয়োজন
চ্যাটওয়ে সারা বিশ্বের ব্যবসাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে আরও ভাল যোগাযোগ করতে সাহায্য করে৷ তাদের অভিজ্ঞতা সরাসরি শুনুন
মসৃণ এবং সহজ. সহজ ইন্টারফেস এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার একটি ভাল উপায়।
এই অ্যাপটি ব্যবহার করা আসলে অনেক সহজ যা আমি আগে চেষ্টা করেছি। এটি খুব, খুব ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং সমর্থন অত্যন্ত সহায়ক হয়েছে। দামটি দুর্দান্ত এবং আমি অবশ্যই খুশি যে আমি এটি পেয়েছি। এটা ব্যবহার করে এবং চেষ্টা করার সম্পূর্ণ মূল্য.
কয়েক মিনিটের মধ্যে আমার ওয়েবসাইটে চ্যাটওয়ে যোগ করা হয়েছে, এবং গ্রাহকরা আমার ওয়েবসাইটে প্রশ্ন করলে আমি আমার ইমেল এবং ফোন অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাই। দারুণ কাজ করে।
খেলা পরিবর্তনকারী. চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট একটি দুর্দান্ত প্লাগইন। আমি একটি হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ক ব্যবহার করতাম, এবং চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাটে পরিবর্তন করার পর থেকে, আমি অনেক বেশি চ্যাট অনুরোধ পাচ্ছি এবং ফলস্বরূপ, অনেক বেশি অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকরা। আমি অত্যন্ত এটি সুপারিশ!
Shopify-এ বিদ্যমান সেরা লাইভ চ্যাট অ্যাপ। অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সুন্দর ডিজাইন, সহজ কাস্টমাইজেশন এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ
আমি অনলাইন স্টোরের জন্য চ্যাটওয়ের সুপারিশ করছি। একটি নতুন চ্যাট এলে তারা ইমেলের মাধ্যমেও অবহিত করে
সেরা চ্যাট অ্যাপ হাতে নিন। আমি অন্যান্য বেশ কয়েকটি অ্যাপ চেষ্টা করেছি এবং সেগুলির সকলেরই বড় সমস্যা ছিল। চ্যাটওয়ে অ্যাপটি আপনার প্রয়োজন হবে। এটা সহজ এবং সেট আপ করা সহজ.
আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের সম্পর্কে রিয়েল-টাইম অন্তর্দৃষ্টি পান এবং সঠিক মুহূর্তে তাদের সাথে সংযুক্ত হন। কে ব্রাউজ করছে, তারা কী আগ্রহী তা দেখুন এবং রূপান্তর এবং সন্তুষ্টি বাড়ানোর জন্য সক্রিয়ভাবে জড়িত থাকুন।
আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকরা যখন আপনার সাইটে নেভিগেট করেন তখন তাদের ট্র্যাক করুন। তাদের নাম, অবস্থান, ইমেল এবং তারা যে পৃষ্ঠাগুলি দেখছেন তার মতো গুরুত্বপূর্ণ বিবরণগুলিতে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস পান। এটি আপনাকে মিথস্ক্রিয়া ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং অর্থপূর্ণভাবে জড়িত হতে সহায়তা করে।
দর্শকদের সাথে যোগাযোগের জন্য অপেক্ষা করবেন না—প্রথমেই কথোপকথন শুরু করুন! নতুন এবং ফিরে আসা দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে, রিয়েল-টাইম সহায়তা প্রদান করতে এবং প্যাসিভ ব্রাউজিংকে মূল্যবান ইন্টারঅ্যাকশনে রূপান্তর করতে "চ্যাট শুরু করুন" ব্যবহার করুন।
দেশ এবং দর্শনার্থীর ধরণের মতো ফিল্টার ব্যবহার করে সহজেই আপনার দর্শকদের আরও উন্নত করুন। নির্দিষ্ট বিভাগগুলিতে মনোনিবেশ করুন, সঠিক ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অনায়াসে ফিরে আসা গ্রাহকদের সাথে পুনরায় সংযোগ স্থাপন করুন।
আপনার দলকে রিয়েল-টাইম ভিজিটরদের অন্তর্দৃষ্টি দিন যাতে তারা দ্রুত এবং আরও কার্যকরভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। এটি সময়মত সহায়তা, সুখী গ্রাহক এবং আরও উত্পাদনশীল সহায়তা দল নিশ্চিত করে।
আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে এক জায়গায় যোগাযোগ করুন। চ্যাটওয়ে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং Facebook মেসেঞ্জার সংযোগ করতে দেয়