লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক এবং দর্শনার্থীদের জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দিন
আপনার ব্যবসার শৈলী এবং ব্র্যান্ডিংয়ের সাথে মেলে চ্যাট উইজেটটিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন৷
ইমেল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ সমস্ত আগত বার্তাগুলিতে আপডেট থাকুন৷
চ্যাট অ্যাসাইনমেন্ট এবং ব্যক্তিগত নোটগুলির সাথে আপনার টিম যেভাবে কাজ করে তা উন্নত করুন
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য চ্যাটওয়ের মোবাইল অ্যাপের সাথে চলতে চলতে সহায়তা প্রদান করুন
সাধারণ উত্তরগুলির একটি লাইব্রেরি তৈরি করুন এবং সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দিতে ব্যবহার করুন
দর্শকদের সাথে তাদের পছন্দের ভাষায় ইন্টারঅ্যাক্ট করুন, 20+ ভাষা সমর্থন করে
শপিফাই, উইক্স, ডুডা ইত্যাদির মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন
গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া আরও ভালভাবে বুঝতে আপনার সহায়তা কার্যক্রমের অন্তর্দৃষ্টি পান
মেসেঞ্জার থেকে চ্যাট কেন্দ্রীভূত করুন এবং একটি একক ড্যাশবোর্ডে ইমেল করুন
ব্যক্তিগতকৃত সমর্থনের জন্য নির্দিষ্ট মানদণ্ড ব্যবহার করে কথোপকথনগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করুন এবং লেবেল করুন৷
আমাদের আসন্ন AI বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপনার AI গ্রাহক সমর্থন বাড়ান৷
রিয়েল টাইমে ওয়েবসাইট ভিজিটরদের সাথে কথা বলুন। যখন তাদের সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন তখন উত্তর দিন। গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ান এবং আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি করুন
বিনামূল্যে সাইন আপ করুনযোগাযোগ উন্নত করে এমন একটি স্বজ্ঞাত লাইভ চ্যাট উইজেট সহ আপনার গ্রাহকদের অবিলম্বে এবং ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা প্রদান করুন
অপেক্ষার সময় বাদ দিন এবং একাধিক এজেন্টের সাথে তাত্ক্ষণিক রেজোলিউশন অফার করুন যা একই সাথে প্রশ্নের উত্তর দেয়
iOS এবং Android ডিভাইসের জন্য আমাদের নেটিভ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলির সাথে আপনি আপনার ডেস্কে না থাকলেও গ্রাহকের জিজ্ঞাসার জন্য তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন
যখনই একজন দর্শকের সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তারা আপনার লাইভ চ্যাট এজেন্টদের সাথে চ্যাট করতে উইজেটে ক্লিক করে
আপনার এজেন্টদের ব্রাউজার অ্যাপ, পুশ, ইমেল বা মোবাইল বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ইনকামিং মেসেজ সম্পর্কে অবহিত করা হয়
রিয়েল-টাইম উত্তর প্রদান করুন. প্রশ্নের উত্তর দিন। আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে অনুসন্ধানের উত্তর দিন
আপনার গ্রাহকদের তাত্ক্ষণিক যোগাযোগের সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দিন, যখনই এবং৷
তারা যেখানেই হোক না কেন
লাইভ চ্যাট কথোপকথনের সময় আরও ভাল প্রসঙ্গ সরবরাহ করতে নথি এবং চিত্রগুলি ভাগ করুন
প্রশ্নগুলি সমাধান করুন এবং চলতে চলতে কথোপকথন পরিচালনা করুন
মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়েবসাইটে একটি লাইভ চ্যাট উইজেট যোগ করুন। কোন প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রয়োজন
চ্যাটওয়ে সারা বিশ্বের ব্যবসাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে আরও ভাল যোগাযোগ করতে সাহায্য করে৷ তাদের অভিজ্ঞতা সরাসরি শুনুন
মসৃণ এবং সহজ. সহজ ইন্টারফেস এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার একটি ভাল উপায়।
এই অ্যাপটি ব্যবহার করা আসলে অনেক সহজ যা আমি আগে চেষ্টা করেছি। এটি খুব, খুব ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং সমর্থন অত্যন্ত সহায়ক হয়েছে। দামটি দুর্দান্ত এবং আমি অবশ্যই খুশি যে আমি এটি পেয়েছি। এটা ব্যবহার করে এবং চেষ্টা করার সম্পূর্ণ মূল্য.
কয়েক মিনিটের মধ্যে আমার ওয়েবসাইটে চ্যাটওয়ে যোগ করা হয়েছে, এবং গ্রাহকরা আমার ওয়েবসাইটে প্রশ্ন করলে আমি আমার ইমেল এবং ফোন অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাই। দারুণ কাজ করে।
খেলা পরিবর্তনকারী. চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট একটি দুর্দান্ত প্লাগইন। আমি একটি হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ক ব্যবহার করতাম, এবং চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাটে পরিবর্তন করার পর থেকে, আমি অনেক বেশি চ্যাট অনুরোধ পাচ্ছি এবং ফলস্বরূপ, অনেক বেশি অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকরা। আমি অত্যন্ত এটি সুপারিশ!
Shopify-এ বিদ্যমান সেরা লাইভ চ্যাট অ্যাপ। অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সুন্দর ডিজাইন, সহজ কাস্টমাইজেশন এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ
আমি অনলাইন স্টোরের জন্য চ্যাটওয়ের সুপারিশ করছি। একটি নতুন চ্যাট এলে তারা ইমেলের মাধ্যমেও অবহিত করে
সেরা চ্যাট অ্যাপ হাতে নিন। আমি অন্যান্য বেশ কয়েকটি অ্যাপ চেষ্টা করেছি এবং সেগুলির সকলেরই বড় সমস্যা ছিল। চ্যাটওয়ে অ্যাপটি আপনার প্রয়োজন হবে। এটা সহজ এবং সেট আপ করা সহজ.
চ্যাটওয়ে মসৃণ, সহজ লাইভ চ্যাট ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য আধুনিক সরঞ্জাম সরবরাহ করে যোগাযোগের উন্নতি করে।
চ্যাটওয়ে আপনাকে আপনার ব্র্যান্ডের সাথে নির্বিঘ্নে মেলে চ্যাট উইন্ডোর চেহারা এবং অনুভূতি তৈরি করতে দেয়। এর মধ্যে রং, লোগো, ফন্ট এবং লেআউট সমন্বয় করা অন্তর্ভুক্ত। এমনকি আপনার ওয়েবসাইটে উইন্ডোটি কোথায় প্রদর্শিত হবে তা আপনি সামঞ্জস্য করতে পারেন।
চ্যাটওয়ের সাথে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াগুলির শীর্ষে থাকুন। নতুন চ্যাট অনুরোধ, বিদ্যমান চ্যাটের মধ্যে বার্তা এবং এজেন্ট আমন্ত্রণের জন্য বিজ্ঞপ্তি পান। এজেন্টদের কাজকে অগ্রাধিকার দিতে, প্রতিক্রিয়ার সময় অপ্টিমাইজ করতে এবং শেষ পর্যন্ত আরও ভাল গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করতে সহায়তা করে।
ব্যক্তিগত নোটের সাথে পরামর্শ বা স্পষ্টীকরণের জন্য অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের সুবিধা দিন। চ্যাট রাউটিং সহ বিশেষজ্ঞদের কাছে জটিল অনুসন্ধানগুলি স্থানান্তর করুন এবং সুপারভাইজার ভূমিকা সহ রিয়েল-টাইম নির্দেশিকা এবং কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ সক্ষম করে৷
iOS এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য আমাদের নেটিভ অ্যাপ্লিকেশানগুলির সাথে চলতে চলতে চ্যাট এবং গ্রাহক অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করুন৷ নতুন চ্যাটের জন্য পুশ বিজ্ঞপ্তি পান, অ্যাপের মধ্যে সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানান, অতীতের কথোপকথনগুলি অ্যাক্সেস করুন এবং সহজেই অন্যান্য এজেন্টদের সাথে সহযোগিতা করুন
আপনার কথোপকথনগুলিকে সেগমেন্টে ভাগ করুন এবং জনসংখ্যা, ক্রয়ের ইতিহাস বা চ্যাট আচরণের মতো নির্দিষ্ট মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে ট্যাগ বরাদ্দ করুন। আপনার চ্যাট মিথস্ক্রিয়া ব্যক্তিগতকৃত করুন, লক্ষ্যযুক্ত বার্তা পাঠান এবং প্রাসঙ্গিক সমর্থন অফার করুন।
আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের তাদের নির্বাচিত প্ল্যাটফর্ম নির্বিশেষে কথোপকথন শুরু করতে এবং বজায় রাখার অনুমতি দিন, (Shopify, Email, Facebook Messenger, Wix, WordPress, ইত্যাদি) সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং সুবিধা নিশ্চিত করে
আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে এক জায়গায় যোগাযোগ করুন। চ্যাটওয়ে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং Facebook মেসেঞ্জার সংযোগ করতে দেয়