ব্যানার আকৃতি

GDPR

জিডিপিআর কি?

জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) হল ইউরোপীয় ইউনিয়নের মধ্যে থাকা সমস্ত ব্যক্তির জন্য ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার উপর EU আইনের একটি প্রবিধান। GDPR এছাড়াও EU বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য রপ্তানি সম্বোধন. এটির লক্ষ্য নাগরিকদের এবং বাসিন্দাদের তাদের ব্যক্তিগত ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ দেওয়া এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের মধ্যে প্রবিধানকে একীভূত করে আন্তর্জাতিক ব্যবসার জন্য নিয়ন্ত্রক পরিবেশকে সরল করা। আমরা Chatway-এ GDPR-কে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই এবং বিশ্বজুড়ে আমাদের সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সমস্ত পরিবর্তন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি প্রয়োগ করি। এই নিবন্ধটি Chatway-এর GDPR কমপ্লায়েন্স স্ট্যাটাস বর্ণনা করে।

চ্যাটওয়ে এটি সম্পর্কে কি করেছে

1. জিডিপিআর সম্পর্কে সচেতনতা

Poptin LTD (যে কোম্পানি Chatway অ্যাপ পরিচালনা করে), একটি ইসরায়েলি লিমিটেড কোম্পানি (এবং Poptin inc. এর মালিক কোম্পানি) সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, ডিজাইন এবং অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী সমস্ত পরিচালক এবং কর্মচারীরা GDPR প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সচেতন।

প্ল্যাটফর্মে কোনো কোড স্থাপনের আগে আমাদের ডেভেলপমেন্ট টিম এবং ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তারা পরীক্ষা এবং কোড পর্যালোচনা করে থাকেন। আমরা সবসময় ডেটা সুরক্ষা গ্রহণ করি এবং নকশা দ্বারা গোপনীয়তা একটি নতুন বৈশিষ্ট্য, পরিকাঠামো, একীকরণ বা কোনো প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম বিকাশ করার সময় বিবেচনা করা হয়। আমরা নিশ্চিত করেছি যে আমাদের 3য় পক্ষগুলি আমরা ব্যবহার করি তারা GDPR সম্মত এবং সচেতন, যেমন নীচে উল্লেখ করা হয়েছে।

2. আমরা আমাদের গ্রাহকদের উপর তথ্য সংরক্ষণ করি

যখন একজন ব্যবহারকারী নিবন্ধন করেন এবং অপ্ট-ইন করেন, তখন তাকে তাদের পূরণ করতে হবে:

আমরাও সংগ্রহ করি দেশ ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে সে/সে তাদের অ্যাকাউন্টের ইন্টারফেস সঠিক ভাষায় পেয়েছে।

একজন ব্যবহারকারী আরও তথ্য পূরণ করতে পারেন, এছাড়াও তার সম্মতিতে, যেমন:

3. তথ্য আমরা আমাদের গ্রাহকদের শেষ-ব্যবহারকারীর (দর্শকদের) উপর সংরক্ষণ করি

4. ব্যক্তিগত অধিকার

5. আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হয়েছে

আপনি নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করে আমাদের আপডেট করা পরিষেবার শর্তাদি এবং গোপনীয়তা নীতি পড়তে পারেন:

6. ডিপিএ

আমাদের DPA (ডেটা প্রসেসিং এগ্রিমেন্ট) এর জন্য আমাদের জিজ্ঞাসা করুন এবং আমরা এটি আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে পাঠাব। আপনি [email protected]এ সাইন করার পর আপনি এটি আমাদের কাছে আবার ইমেল করতে পারেন

7. আমরা ব্যবহার করি এমন সমস্ত তৃতীয় পক্ষের GDPR স্থিতি পর্যালোচনা করেছি

আমরা যেমন প্ল্যাটফর্ম এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করি ডোরা, অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস, গুগল, ফেসবুক, ইলাস্টিক ইমেইল, CloudFlare, লাভওয়েল

8. ডেটা লঙ্ঘন

একটি ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন নিরাপত্তা লঙ্ঘন বোঝায় যা দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেস, ব্যক্তিগত ডেটা প্রেরণ, সংরক্ষণ বা অন্যথায় প্রক্রিয়াজাত হতে পারে।

আমাদের দায়িত্ব হল আমাদের ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত রাখা, এবং 72 ঘন্টার মধ্যে প্রাসঙ্গিক তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে নির্দিষ্ট ধরণের ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের রিপোর্ট করা। আমরা এটাও বুঝি যে আমাদের অবশ্যই অযথা বিলম্ব না করে আক্রান্ত ব্যক্তিদের জানাতে হবে।

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যবসার তথ্য এবং আমাদের সিস্টেম নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিয়ে থাকি। এই কয়েকটি বাস্তবায়িত পদ্ধতি এবং পদ্ধতি যা আমরা গ্রহণ করি:

আমরা আমাদের সংবেদনশীল অ্যাকাউন্টগুলিতে (যেমন হোস্টিং প্রদানকারী, ইত্যাদি) অ্যাপ্লিকেশন এবং সংবেদনশীল ডেটার জন্য বিচ্ছিন্ন সার্ভারগুলিতে 2-ফ্যাক্টর-প্রমাণিকরণ ব্যবহার করি

আমাদের সার্ভার সিস্টেমে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট IP ঠিকানা থেকে অনুমোদিত দৈনিক ব্যাকআপ

সিস্টেম নিরীক্ষণ করার জন্য সর্বদা আরও স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা পরীক্ষা যোগ করা। এবং আরো

তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা মো

নাম: গাল দুবিনস্কি
ঠিকানা: স্ট্রিট 18 জেরুজালেম Blvd
পোস্টাল কোড: 7752311
শহর: আশদোদ
দেশ: ইস্রায়েল
টেলিফোন: +97235248444
ইমেল: [email protected]

জিডিপিআরের সাথে সাথে যেতে আপনার কি করা উচিত?

উ: স্বচ্ছ হোন

আপনি কি তথ্য সংগ্রহ করেন তা গ্রাহককে পরিষ্কার করুন
আপনি কেন তাদের তথ্য সংগ্রহ করছেন তা গ্রাহককে পরিষ্কার করুন
আপনি তাদের কোন তথ্য পাঠাবেন এবং কতবার পাঠাবেন তা পরিষ্কার করুন

B. আপনি যদি চান যে আপনার গ্রাহকরা আপনার পরিষেবার শর্তাবলীতে সম্মত হন তাহলে একটি চেকবক্স যোগ করুন।
এছাড়াও, প্রি-টিক করা বাক্স বা অন্য কোনো ধরনের ডিফল্ট সম্মতি তৈরি করবেন না।

C. প্ল্যাটফর্ম থেকে লিড মুছে ফেলুন যদি আপনার আর প্রয়োজন না হয় বা যদি আপনাকে বলা হয়।

D. আমাদের DPA স্বাক্ষর করে এবং [email protected]এ আমাদের কাছে ইমেল করার মাধ্যমে আপনার ক্লায়েন্টদের দেখান যে আপনার Chatway-এর সাথে একটি DPA (ডেটা প্রসেসিং চুক্তি) আছে।