লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক এবং দর্শনার্থীদের জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দিন
আপনার ব্যবসার শৈলী এবং ব্র্যান্ডিংয়ের সাথে মেলে চ্যাট উইজেটটিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন৷
ইমেল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ সমস্ত আগত বার্তাগুলিতে আপডেট থাকুন৷
চ্যাট অ্যাসাইনমেন্ট এবং ব্যক্তিগত নোটগুলির সাথে আপনার টিম যেভাবে কাজ করে তা উন্নত করুন
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য চ্যাটওয়ের মোবাইল অ্যাপের সাথে চলতে চলতে সহায়তা প্রদান করুন
সাধারণ উত্তরগুলির একটি লাইব্রেরি তৈরি করুন এবং সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দিতে ব্যবহার করুন
দর্শকদের সাথে তাদের পছন্দের ভাষায় ইন্টারঅ্যাক্ট করুন, 20+ ভাষা সমর্থন করে
শপিফাই, উইক্স, ডুডা ইত্যাদির মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন
গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া আরও ভালভাবে বুঝতে আপনার সহায়তা কার্যক্রমের অন্তর্দৃষ্টি পান
মেসেঞ্জার থেকে চ্যাট কেন্দ্রীভূত করুন এবং একটি একক ড্যাশবোর্ডে ইমেল করুন
ব্যক্তিগতকৃত সমর্থনের জন্য নির্দিষ্ট মানদণ্ড ব্যবহার করে কথোপকথনগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করুন এবং লেবেল করুন৷
আমাদের আসন্ন AI বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপনার AI গ্রাহক সমর্থন বাড়ান৷
আমাদের বুদ্ধিমান, স্বায়ত্তশাসিত AI চ্যাটবটের সাথে আপনার AI গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করুন যেগুলি দ্রুত, সঠিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে, প্রতিবার বিরামহীন সমর্থন এবং উচ্চতর গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে৷ সাধারণ প্রশ্নের স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে উত্পাদনশীলতা বাড়ান, আপনার দলকে আরও জটিল সমস্যাগুলিতে ফোকাস করার অনুমতি দেয়, AI গ্রাহক যত্নের সাথে 24/7 সহায়তা প্রদান করে
বিনামূল্যে সাইন আপ করুনআপনার টিমকে রিয়েল-টাইম, এআই-জেনারেটেড পরামর্শ দিয়ে সজ্জিত করে আপনার AI গ্রাহক সমর্থনকে বাড়িয়ে তুলুন। এআই কো-পাইলট বুদ্ধিমত্তার সাথে আপনার ওয়েবসাইট থেকে ডেটা-ভিত্তিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে, এজেন্টদের দ্রুত এবং আরও নির্ভুলতার সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে সহায়তা করে। এটি ক্রমাগত পণ্যের পৃষ্ঠা, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী এবং নীতিগুলির তথ্য পরিবর্তনের সাথে খাপ খায়, আপনার সহায়তা দল সর্বদা সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক এবং সঠিক উত্তর প্রদান করে তা নিশ্চিত করে।
একটি শক্তিশালী ওয়েবসাইট AI চ্যাটবট দিয়ে আপনার AI কাস্টমার কেয়ার স্বয়ংক্রিয় করুন যা আপনার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী, নীতি এবং দ্রুত, সঠিক প্রতিক্রিয়া প্রদানের জন্য কাস্টম নির্দেশাবলী ব্যবহার করে। ওয়েবসাইটের জন্য এই AI চ্যাটবট স্বায়ত্তশাসিতভাবে রুটিন প্রশ্নগুলি পরিচালনা করে, আপনার লাইভ এজেন্টদের জটিল সমস্যাগুলিতে ফোকাস করার জন্য মুক্ত করে৷ এর 24/7 প্রাপ্যতার সাথে, এটি নিশ্চিত করে যে আপনার গ্রাহকরা সর্বদা দ্রুত সহায়তা পাচ্ছেন, এমনকি ব্যবসার সময়ের বাইরেও, সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টির উন্নতি করে।
AI কথোপকথনের সারাংশের সাথে চ্যাটের ইতিহাস পর্যালোচনা করার জন্য ব্যয় করা সময় হ্রাস করুন, একটি বৈশিষ্ট্য যা অতীতের মিথস্ক্রিয়াগুলির সংক্ষিপ্ত ওভারভিউ তৈরি করে। এটি আপনার এজেন্টদেরকে দীর্ঘ চ্যাট লগের মাধ্যমে চেক করার প্রয়োজন ছাড়াই দ্রুত গ্রাহকের প্রসঙ্গ উপলব্ধি করতে দেয়। এটি AI গ্রাহক পরিষেবাকে স্ট্রীমলাইন করে, দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং গ্রাহক অনুসন্ধানের আরও দক্ষ হ্যান্ডলিং সক্ষম করে, যা উত্পাদনশীলতা বাড়ায় এবং মসৃণ যোগাযোগের স্থানান্তর নিশ্চিত করে।
AI গ্রাহক সহায়তা বিশ্লেষণের মাধ্যমে কর্মযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করুন যা গ্রাহকের ব্যথার পয়েন্টগুলি সনাক্ত করে, জরুরী কেসগুলি হাইলাইট করে এবং আপসেলিং বা ক্রস-সেলিং করার সুযোগগুলি উন্মোচন করে৷ এই ডেটা-চালিত পদ্ধতিটি কেবল সমস্যাগুলিকে আরও কার্যকরভাবে সমাধান করতে সহায়তা করে না বরং সহায়তার মিথস্ক্রিয়াকে রাজস্ব-উৎপাদনের সুযোগে পরিণত করে। আপনার AI কাস্টমার কেয়ার কৌশলকে ক্রমাগত পরিমার্জিত করতে, আরও ভাল ব্যস্ততা চালনা করতে এবং ব্যবসার বৃদ্ধি বাড়াতে এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি ব্যবহার করুন।
আপনার গ্রাহকরা দ্রুত আপনার প্ল্যাটফর্মে ওয়েবসাইটের জন্য AI চ্যাটবটের সাথে যুক্ত হতে পারেন, আপনার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী, নীতি এবং পণ্যের বিবরণ থেকে তাত্ক্ষণিক, প্রাসঙ্গিক উত্তর পেতে পারেন। স্মার্ট ট্রিগার সময়মত মিথস্ক্রিয়া শুরু করে, একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। আপনার ব্র্যান্ডের সাথে মেলে চ্যাটবটের টোন এবং প্রতিক্রিয়াগুলি কাস্টমাইজ করুন, একটি মসৃণ এবং আকর্ষক AI কাস্টমার কেয়ার যাত্রা তৈরি করুন।
এআই চ্যাটবট আপনার ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করে, এটিকে সঠিক, প্রসঙ্গ-সচেতন প্রতিক্রিয়াগুলিতে রূপান্তরিত করে। এটি ক্রমাগত আপনার পণ্যের পৃষ্ঠাগুলির যেকোনো পরিবর্তনের সাথে নিজেকে শিখে এবং আপডেট করে, গ্যারান্টি দেয় যে আপনার AI গ্রাহক পরিষেবা সর্বদা সর্বাধিক বর্তমান তথ্য প্রতিফলিত করে। এই গতিশীল অভিযোজন আপনার ব্যবসার সাথে বিকশিত হওয়া ধারাবাহিক, নির্ভরযোগ্য উত্তর প্রদানে সহায়তা করে।
এআই কো-পাইলট দক্ষতার সাথে রুটিন প্রশ্নগুলি পরিচালনা করে, সাধারণ গ্রাহকদের প্রশ্নের তাত্ক্ষণিক, সঠিক উত্তর প্রদান করে। আরও জটিল সমস্যাগুলির জন্য, এআই চ্যাটবট এজেন্টদের সমর্থন করার জন্য রিয়েল-টাইম তথ্য এবং অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, যাতে তারা সহজে এবং আরও বেশি আত্মবিশ্বাসের সাথে অনুসন্ধানগুলি সমাধান করতে পারে। এই দ্বৈত কার্যকারিতা নিশ্চিত করে যে আপনার দল কৌশলগত কাজগুলিতে মনোনিবেশ করে থাকে যখন AI নির্বিঘ্ন AI গ্রাহক সহায়তার জন্য সহজবোধ্য মিথস্ক্রিয়াকে স্ট্রীমলাইন করে।
আপনার গ্রাহকদের তাত্ক্ষণিক যোগাযোগের সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দিন, যখনই এবং৷
তারা যেখানেই হোক না কেন
লাইভ চ্যাট কথোপকথনের সময় আরও ভাল প্রসঙ্গ সরবরাহ করতে নথি এবং চিত্রগুলি ভাগ করুন
প্রশ্নগুলি সমাধান করুন এবং চলতে চলতে কথোপকথন পরিচালনা করুন
মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়েবসাইটে একটি লাইভ চ্যাট উইজেট যোগ করুন। কোন প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রয়োজন
চ্যাটওয়ে সারা বিশ্বের ব্যবসাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে আরও ভাল যোগাযোগ করতে সাহায্য করে৷ তাদের অভিজ্ঞতা সরাসরি শুনুন
মসৃণ এবং সহজ. সহজ ইন্টারফেস এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার একটি ভাল উপায়।
এই অ্যাপটি ব্যবহার করা আসলে অনেক সহজ যা আমি আগে চেষ্টা করেছি। এটি খুব, খুব ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং সমর্থন অত্যন্ত সহায়ক হয়েছে। দামটি দুর্দান্ত এবং আমি অবশ্যই খুশি যে আমি এটি পেয়েছি। এটা ব্যবহার করে এবং চেষ্টা করার সম্পূর্ণ মূল্য.
কয়েক মিনিটের মধ্যে আমার ওয়েবসাইটে চ্যাটওয়ে যোগ করা হয়েছে, এবং গ্রাহকরা আমার ওয়েবসাইটে প্রশ্ন করলে আমি আমার ইমেল এবং ফোন অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাই। দারুণ কাজ করে।
খেলা পরিবর্তনকারী. চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট একটি দুর্দান্ত প্লাগইন। আমি একটি হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ক ব্যবহার করতাম, এবং চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাটে পরিবর্তন করার পর থেকে, আমি অনেক বেশি চ্যাট অনুরোধ পাচ্ছি এবং ফলস্বরূপ, অনেক বেশি অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকরা। আমি অত্যন্ত এটি সুপারিশ!
Shopify-এ বিদ্যমান সেরা লাইভ চ্যাট অ্যাপ। অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সুন্দর ডিজাইন, সহজ কাস্টমাইজেশন এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ
আমি অনলাইন স্টোরের জন্য চ্যাটওয়ের সুপারিশ করছি। একটি নতুন চ্যাট এলে তারা ইমেলের মাধ্যমেও অবহিত করে
সেরা চ্যাট অ্যাপ হাতে নিন। আমি অন্যান্য বেশ কয়েকটি অ্যাপ চেষ্টা করেছি এবং সেগুলির সকলেরই বড় সমস্যা ছিল। চ্যাটওয়ে অ্যাপটি আপনার প্রয়োজন হবে। এটা সহজ এবং সেট আপ করা সহজ.
চ্যাটওয়ের এআই সমাধানের মাধ্যমে আপনার কাস্টমার কেয়ারে বৈপ্লবিক পরিবর্তন আনুন
আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সারিবদ্ধ করতে আপনার এআই চ্যাটবটকে সহজেই কাস্টমাইজ করুন। এটির চেহারা থেকে শুরু করে এর নাম এবং টোন পর্যন্ত, একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং আকর্ষক গ্রাহক অভিজ্ঞতা অফার করতে আপনার গ্রাহক সহায়তাকে তুলুন৷
এআই চ্যাটবট প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া থেকে শেখে, সময়ের সাথে সাথে এর প্রতিক্রিয়াগুলিকে উন্নত করে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার AI গ্রাহক পরিষেবা আপনার গ্রাহক বেসের সাথে বিকশিত হচ্ছে, ধারাবাহিকভাবে সঠিক এবং প্রাসঙ্গিক সহায়তা প্রদান করছে।
এআই কথোপকথনের সারাংশের সাথে সংক্ষিপ্ত চ্যাট ওভারভিউ তৈরি করুন, এজেন্টদের অতীতের মিথস্ক্রিয়াগুলি দ্রুত উপলব্ধি করতে সক্ষম করে। এটি দক্ষতা বাড়ায় এবং দীর্ঘ চ্যাটের ইতিহাস পর্যালোচনা না করেই প্রসঙ্গ বজায় রাখে।
নিশ্চিত করুন যে আপনার গ্রাহকরা সর্বদা একটি AI চ্যাটবট দিয়ে সময়মত সহায়তা পান এমন ওয়েবসাইটগুলির জন্য যেগুলি চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে, বিশেষ করে যখন এজেন্ট অফলাইনে থাকে।
এআই কাস্টমার কেয়ার অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে গ্রাহকদের আচরণ সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করুন। প্রবণতা ট্র্যাক করুন, সুযোগগুলি চিহ্নিত করুন এবং সমর্থন উন্নত করতে এবং বিক্রয় বাড়াতে ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিন।
ওয়েবসাইট AI চ্যাটবট সক্রিয়ভাবে দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে পারে, তাদের ব্রাউজিং আচরণের উপর ভিত্তি করে সহায়তা প্রদান করে, ব্যস্ততা এবং রূপান্তর হার উন্নত করে।
আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে এক জায়গায় যোগাযোগ করুন। চ্যাটওয়ে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং Facebook মেসেঞ্জার সংযোগ করতে দেয়